Комментарии 283
Скорее всего просто "задник" включен в разговоре для достоверности. Заниматься таким делом в реальном колл-центре — это лишний риск, что на 50 человек один выдаст.
У таких ребят всегда "спецэффекты": вот этот задник с разговорами, звуки "дозвона", музыка ожидания, какой-нибудь автоответчик. Жаль только грамотную речь нельзя наложить спецэффектом :)
Видимо тот же вариант
Значит можно если хотеть, и уважать себя и нарушителя-потерпевшего
Видел, как пьяную бабульку полицейские до дома подвезли. А она им вслед материлась потом долго.
Так говорят те кто туда никогда не ходил. т.к. наслушались, что подиция у нас ничего не делает.
У меня тоже был слкучай, что на улице мошенники докопались. Позвонил на 112, вызвал машину, эти гады стали убегать, но пробегая мимо постового попросил его задержать их, остановил. Потом слояли ждали машину (минут 30 правда ...) ну и в отделение скатались, заявление на них написал.
Так говорят те кто туда никогда не ходил. т.к. наслушались, что подиция у нас ничего не делает.
Все проще. Это эмигранты. Лет 10 назад так и было, а так с каждым годом все меняется.
Но да, также скорее всего ни разу не бывавшие в полиции/армии и информацию черпающие исключительно из сети ))
Залезли в машину через дверь, на которой которой иногда не закрывается замок. Стащили всякой мелочи баксов на 200, в том числе одну очень примечательную сумку — с авиационной гарнитурой. На следующий день пришло письмо от менеджера здания, что вот тут у нас какие-то подозрительные люди шастали, вот фото, если знаете кто это — сообщите. На фото крупным планом мотоцикл с отлично видимыи номером и моя сумка поверх этого мотоцикла…
Пришел в полицию с этой фоткой, они очень обрадовались, дал показания, переслал им фотку. Подумал неужто найдут?
Через пару дней звонит следователь, спрашивает как я узнал что сумка моя, и вообще на этой фотке нифига не видно. Оказалось у него фотка уже черно-белая и с хреновым качеством. Переслал оригинальную фотку новому следователю…
Еще дня через 3 звонит тетка, спрашивает, не хочу ли я чтоб они отпечатки пальцев в машине сняли. Я говорю: «какие отпечатки? уже неделя почти прошла, я на машине езжу каждый день...», мне отвечают: «ну если захотите, звоните на этот номер...»
С тех пор пока ничего не слышно. Но хоть дверь починить руки дошли… :)
А достаточно каждые несколько лет вызывать новых дезинсекторов, а вовсе не старых, которые из раза в раз не справляются со своими рекламными обещаниями.
P.S. Пожалуйста, попробуйте восстановить эту причинно-следственную связь в ближайший раз вашему соплеменнику, когда он начнет жаловаться на некую внешнюю проблему. (в независимости от того в какой стране вы сейчас проживаете.)
Если застраховано — переадресуют в страховку, если нет — то посоветуют застраховать и впредь не отвлекать серьезных людей от пожирания пончиков.
У меня, к сожалению, за всю мою жизнь, только отрицательный, ни разу когда мне нужна была их помощь, они мне не помогли. В лучшем случае ничего не делали, в худшем пытались сделать виновным меня.
Хотя в последний раз они через час таки приехали и забрали насильника которого пришлось удерживать в их ожидании, можно признать за помощь.
Одноклассница сидела учила уроки на кухне. К ней в форточку пытался залезть наркоман. Да, блин, в светлое окно посреди ночи, с девочкой за столом.
Милиция ей по телефону сказала «у нас нет свободных машин, если нужно, приедьте сами за нами». Это при том, что отделение милиции через пару кварталов всего было от места чп.
Ничего не меняется.
2002 год, толпа избивает и грабит троих в 20 метрах от попорного пункта ППС, в тот вечер ППС нами так и не заинтересовалась, подобрала скорая. Через неделю полиция нашла виновных, если я был в сознании, а двое других без, это знаяит я их напинал и ограбил!
…
В компании ответили, что не могут зарегистрировать претензию, потому что настоящий курьер груз не забирал. Люди обратились в полицию, но в возбуждении дела отказано. Будет проведена дополнительная проверка.
— В настоящее время по данному факту вынесено постановление об отказе в возбуждении уголовного дела с ходатайством прокурору о возврате материала в полицию для проведения дополнительной проверки, — сообщили E1.RU в пресс-службе УМВД Екатеринбурга".
Как-то у нас в доме женщину убили. Сотрудники полиции (уже новой) ходили по квартирам на предмет опрашивания соседей (кто что слышал, видел и т.д.). Открыла им моя мама. Стоят, общаются, задают стандартные вопросы про ФИО, год рождения, судимости… На вопрос о судимосятх моя мама ответила отрицательно, на что получила ухмылку от одного из оперов со словами: «не советуем Вам сильно обольщаться по этому поводу. Отсутствие у Вас судимости — это наша недоработка, а не ваша заслуга». Тут же были посланы на детородный орган и мама захлопнула перед ними дверь.
И это оперы, которым надо было получить показания для галочки. В кабинетах, где не им надо, а просящему — разговоры обычно куда круче.
Случай 1.
Лето, тихий (относительно) район, раннее утро, пьяная и обкуренная толпа подростков крушит старую шестерку на стоянке под окнами. Человек вызывает полицию. Полиция приезжает через несколько часов, последний из подростков скрывается на глазах полицейских, которые к этому отнеслись равнодушно. Человек долго и упорно дает показания, что, откуда, куда, как.
Случай 2.
на той же стояночке ночью убивают человека. Причем шумно. Ну, знаете, удары ножами, ногами и все такое прочее, причем убиваемый некоторое время зовет на помощь. Кто-то из соседей вызывает полицию, там получает ответ «вот когда убьют, тогда и звоните, мало кто чего орет под окнами». На следующий день — труп в кровище, г-да полицаи ходят по квартирам и спрашивают, слышал ли кто чего (событие было относительно резонасным, как потом оказалось, было 3 (три) звонка от разных людей).
Случай 3.
Мужчина лежал во дворах рядом с помойкой. В крови, грязный, полуголый, булькал кровью. Прохожие вызвали скорую и полицию. Скорая приехала через два(!) часа, когда мужчина уже не булькал. Полиция, как стало потом известно, приехала уже в больницу (морг?). Многие думали, что это бомж, наркоман, но кто-то все же остановился и вызвал уполномоченные органы и дождался их приезда (что на самом деле подвиг)…
Как потом оказалось — мужчина шел рано в детсад с ребенком, ребенка сдал в утреннюю группу, на обратном пути на него напали, ударили, оттащили в кусты, раздели-разули, сняли все и бросили умирать.
Это лишь те случаи, о которых знаю лично. И да, сотрудники во всех трех случаях совершенно не выглядели оченно заинтересованными в раскрытии, или, тем более, предотвращении преступлений.
Вовремя оказанная помощь могла бы спасти двух людей, ну и шестерка, может быть, была бы еще на ходу… В качестве «помощи», думаю, даже сирены вдалеке (а ночью и ранним утром их отлично слышно).
Значится, прихожу в один из дней, у дежурного сидит молодой человек и тихим голосом рассказывает, как девушку у него изначиловали: пошла на вечеринку одна, выпила там… Где-то на половине дачи показаний его перебивает ввалившаяся в кабинет сотрудница:
— Как дела? А это кто?
— Показания даёт по изнасилованию.
— Чё, женщину твою изнасиловали? Понравилось хоть? Бгагагага!
— Почему вы так себя ведёте? У меня тут такое…
— У нас такие каждый день, что, жалеть каждого, что ли?
Ещё вспомнилось, в один из первых дней приходит девушка в слезах, говорит, «сумку украли». Дежурный выясняет детали. В маршрутке была рядом женщина. На остановке схватила сумку девушки и второпях вышла. Через пару минут давления девушка начала «вспоминать», что, может, у женщины была своя сумка, а она не обратила внимания, на что опер ответил «ага, ну вот видите, значит, взяла по ошибке. Значит, это не кража и состава нет. Пришите заявление на пропажу, принесут — позвоним».
В общем, мало того, что они ловкачи давить на тех, кто к ним за помощью приходит и уворачиваться от обязанностей, к сорока ещё и циники конченые. Одному ходить — может тем ещё испытанием стать.
А, ещё вспомнил, вроде протоколы читал о ходе дела в другом отделении. Соседи вызывают ночью полицию, мол, ночью в картире этажом ниже подозрительный шум. Приехал наряд, постоял, посветил в окна — шума нет, уехали. Соответственно, составлен протокол, который лежит в начале папочки. Через пару дней — заявление потерпевшего. Оказывается, уезжал из города, как вернулся — обнаружил, что из квартиры вынесли тысяч эдак на 200 аудиофильского оборудования. Дальше показания свидетелей итд, как обычно. В том же отделении сидим с одногруппником, разглядываем кабинет. Он кивает на фоторобот: «А это кто?», опер отвечает, что, мол, насильник завёлся в парке, где отделение стоит, но его не ловят, ну если только сам придёт. Ещё через месяц в местной группе vk стали появляться сообщения «девушки, осторожно, в том парке орудует насильник».
моя улыбка и «dobrý den», сказанные старушке с собакой на лестничной клетке – лживые, ибо в гробу я видал эту старуху
Я могу быть наивен, но мне кажется, что одна из задач государства как раз в том, чтобы граждане видели бы в полицейском защитника и помощника,
Но эта задача пятидесяти-степенная. На первом месте сохранение власти любой ценой. Но если брать в ментов таких "защитников и помошников", то они, внезапно, могут отказаться избивать безоружных людей на мирном митинге или устраивать обыски в 6 утра у бабушки очередной активистки.
А еще, мало того, что брать взятки и передавать наверх не будут, дак еще и начнут возмущаться, что это у нас начальник коррупционер.
Т.е. они в принципе и не против, чтобы население не ненавидело и боялось ментов, но в сложившейся вертикали власти это просто невозможно. Идет ярко выраженный отрицательный отбор.
Всего два слова: отрицательная селекция.
Более или менее в любом обществе есть моральные-кастраты и садисты. Но именно такие люди будут продвигаться по службе и чувствовать себя как дома в полиции. А нормальных людей наоборот будут выживать и гнобить.
Мол мы там подали туда и сюда какие-то запросы, но в положенный срок нам на эти запросы не ответили и мы ничего больше сделать не можем.
Вуаля. Разбирайся, тетка, как хочешь — мы бессильны. И как после такого верить и доверять?
Опенспейс, наверное
Меня другое убивает — вот нежалко людям сидеть, обзванивать «лохов», с каждым вести эти часовые беседы…
А тут вообще трындец — документы какие то придумали)))
Стоит ли овчинка выделки то?))
Задники были еще во времена, когда вы выиграли автомобиль на радио Европа плюс. Для получения приза вам нужно купить карту экспресс оплаты и назвать нам номер.
И там реально на заднем плане разыгрывали "шоу радиостанция". А это был год наверное 2005
Помню даже встречал на форумах встречный розыгрыш. Сб от мтса предоставили для продолжения номер карты экспресс оплаты с балансом -5000руб. Ну и как ожидается активация прошла успешно. Правда в минус
О! Я как-то Audi-TT на Европе плюс выиграл, но любезно отказался по причине того, что у меня такая уже есть. На вопрос о том, сам ли купил или папка, ответил, что, конечно, папка. Далее от радиоведущего последовали дикие маты с требованием положить трубку. Не знаю почему, но сам завершить разговор он не мог, а я не хотел, поэтому он несколько минут матами требовал, чтобы я прервал звонок, а я расспрашивал его о том, кому теперь достанется Audi.
Заниматься таким делом в реальном колл-центре — это лишний риск, что на 50 человек один выдаст.Видел репортажи с «маски-шоу» на конторы с мошенническими разводами с «экстрасенсами» и всякими «чудо-лекарствами», так там реально мини-колцентры с 5-10 операторами были.
Реклама по телевизору и по радио, офисы (минимум два) в центре Питера (в том самом БЦ на Владимирской). Законности там было не больше, уловки те же самые.
Кстати, когда Анна передавала трубку Дмитрию в прошлой части, тоже один из трюков, клиента готовит один оператор, а дожимает другой (как правило оператор его представляет перед тем как передать клиента, но представляя говорит, что он более опытный или имеет компетенции которых сама Анна не имеет, расчёт на то, что клиент будет восхищен тем, что у него такая сложная история, что приходится таких важных людей отвлекать).
На самом деле все эти штуки (постоянное нахваливание клиента, навязчивая забота) прямо очень скриптовые и используются и настоящими продажниками часто и продавцами кирби и в фильмах вроде «Волк с Уолл-стрит» можно увидеть.
А по поводу «выдаст», ну там скорее всего им сразу говорят, что вы сами понимаете какая у нас крыша раз мы таким занимаемся и нас не закрывают.
www.youtube.com/watch?v=6ooMPUq5QN0
Смена роли на 4:40
По классике в финале должен был упасть горящий вертолет… А так, очень интересно, спасибо что поделились.
После звонка я позвонил в СБ Сбербанка, сообщил им номер, на всякий случай.
Хихикаем друг над другом и расходимся в разные стороны.
А там просто какой-то поток агрессии и трубку бросил. Ну понятно, мешаем им зарабатывать)
Представляю, сколько они пенсионеров разводят…
Вот мне тоже такая реакция была академически интересна. Но не случилось.у них м.б. инструкция — завершать звонок сразу и молча. Мне звонили полгода назад из «ВТБ24» (которого уже нет давно), я попал на простой квест с предоставлением номера карты. Трубку молча бросили от моего хохота с вопросом «да вы чё блин, серьёзно?». Возникла мысль в следующий раз записать разговор, продиктовать случайный набор цифр и посмотреть, что будет… Но Ваш перформанс, конечно, превосходит все ожидания! Аплодирую, хоть и c оговорками:)
Была у нас знакомая, «выйгала телевизор от авторадио» ессно положила деньги на счет, потом еще. На слова подруг, переругалась с ними всеми, мол они завидуют ее удаче.
В финале, «к ней ехало авторадио на авто с другого города», она должна была выйти на колцевую(достаточно оживленную) в окраине города, для того чтобы снять на телевидение. Она еще пошла в салон, хорошенько так приукрасилась. Вышла на этот перекресток. Ждала час или два. В финале…
Решил делать интригующий коммент в итоге минусуют, наверное уже пора выкатывать вторую часть)
Она несколько раз названивала «авторадио», на том конце все «ехали»(с другого горАда же все таки:) )
Ко второму часу(за это время она успела еще пару переводов сделать) на том конце провода мужик не выдержал(хотя наверное мог еще вытянуть, с учетом диагноза) и сказал:
«Ты такая большая, а в сказки веришь!», и заблокировал наши принцессу.
Мне вот интересно, это был чисто удалённый развод на деньги или всё же у банкомата кто-то мониторил и был готов по дороге перехватить перевозчика? Я понимаю, что грабеж — это была бы совершенно другая статья УК, но, к сожалению, не знаю системы ценностей тех, кто устраивает такие схемы.
в след. раз если что сразу напоминать об этом
Задавал вопрос личному менеджеру Сбера, и, что удивительно, это действительно так! Этим людям из СБ Сбера перезвонить нельзя!
PS. Звонки были на городской номер конторы, вопросы по поводу бывших сотрудников.
мало ли кто может позвонить и представиться сотрудником банка
Это я к тому, что могут быть вполне тривиальные технические причины.
Финал скомканый, а жаль.
Нужно было включить фоном КАЗИНО!
Ну и доложить что поднял уже на трех топорах больше 3%)
И фото кэша))
В данный пост врываются представители Т-офф банка, Сбера, Полиции ответственные за работу с клиентами в интернете.
- Рассказывают о реальном положении дел с такого рода мошенничествами в своих компаниях.
- Преобразовывают ваш пост в юридически значимое заявление, инициирующее следственные действия по выявлению этих мошенников. Берут по максимуму на себя весь связанный с этим гемморой, чтобы у вас это отнимало самый минимум времени.
- Дают инструкции и ссылки на перечень действий, как вести себя в данной ситуации, чтобы существенно посодействовать выявлению инфраструктуры используемой мошенниками (тел.номера, банковские счета, явки, пароли и т.п.) и в конечном счёте поимке мошенников.
Не смотрите на ночь зарубежных фильмов. Есть подозрение, что банкам может быть неинтересно (т-офф, сбер), а органам вообще фиолетово.
Ну и банки — лучше повпаривать страхование работы собственной службы безопасности за деньги клиента. Так проще
Действительно, какая-то параллельная вселенная
В значимое заявление они это переделать не смогут. Очевидно потому, что ничего ведь и не произошло. Но вот рассказать, почему именно в Тинькофф меня вели и блин как-то закрыть эту «дыру» в своих банкоматах — могли бы. Дыра в кавычках, потому что это и не дыра, конечно. Но нужно сделать так, чтобы эта фича в таких сценариях была неупотребима.
Но блин это почему-то нашим банкам не нужно. Жаль.
может потому, что за обслуживание таких операций идет комиссия и нет никаких штрафов?
Очевидно потому, что ничего ведь и не произошло
Есть понятия «приготовление к преступлению» и «покушение на мошенничество», а это тоже наказуемо. Но только в другой вселенной.
В тиньке же можно закинуть по номеру карты не имея их карты на руках. Более того при переводе на счет/карту другого банка не будет отображаться информация о получателе.
Все продумано у них в этом плане. Кроме обоснования почему нельзя это через банкомат сбера сделать.
P.S. Кстати, если в этом квесте дойти собственно до ввода реквизитов перевода — заявление в полицию и письмо в сам Тинькофф(если счет там) станет намного более полезным багрепортом и тогда вы действительно поспособствуете поимке злодеев. А так интересная ситуация — заявление мы не пишем(я бы возможно тоже поленился), но почему-то ждем наступления параллельной реальности. Хотя я бы даже тысячу рублей этим мошенникам подарил бы — чтобы состав преступления был.
P.P.S. Если кто-то считает, что полиция просто забьет, то можно данный рассказ опубликовать не только на хабре, но и на пикабу, где ему самое место и еще в какие-нибудь СМИ отправить, даже местячковые газеты/каналы имеют некоторое влияние.
Ценности поста не вижу никакой. Автор не поленился выложить пост, но на заявление в полицию и другие органы — похоже, запала уже не хватило
А тем временем в параллельной вселенной:
В данный пост врываются представители Т-офф банка, Сбера, Полиции ответственные за работу с клиентами в интернете.
и компенсируют те самые 3% за моральный ущерб + кофе
Ну ок, поздравляю, плюсиков нафармили. Правда Пикабу это такой сайт с зелёным фоном, вы не путайте больше, а то взрослые засмеют…
1) возможно, что это массово, не только Дмитрий и Анна, а целый колл-центр
2) у них разработанные речевые шаблоны, говорят уверенно по заготовленному
3) они фотошопят!
PS честному человеку, сложно представить, что есть группа людей, которая просыпается утром, организованно собирается в одном месте, названивают, с разной степени успешности и разводит людей. Мне сложно представить, что этих людей можно исправить… только каторжный ручной труд лет на 20 их исправит, ну и чтоб остались за бортом от развития новых технологий в будущем.
— Ну да, там прямо пожар был в холле, вон, пожарная приехала.
— Сейчас тогда постараюсь найти самое ближайшее от вас местоположение банкомата…
(о космос, она серьезно???)
— Еще куда-то ехать что-ли??
Штирлиц еще никогда не был так близко к провалу… 
Развязка огонь, спасибо за историю! :)
Автор явно перепутал Хабр с Пикабу.
Последний пример из жизни — общался со знакомой, рассказала что ей стали названивать почти сразу после открытия счёта в банке, знали и примерное состояние счёта, и даже номер свежевыданной карточки, по крайней мере его часть — явно работа изнутри. Послать то она их послала, но СБ банка не сообщила. На логичный вопрос «Почему?» ответила — «А что это изменит?». Неглупая и юридическим образованием (работает нотариусом) — но вот так…
Среди моих знакомых было несколько таких случаев, и хотя никто не попался — также никто не сообщал ни СБ, ни тем более заявления не писал. И правда, ведь «ничего не случилось».
Если нет массовых жалоб — нет адекватной реакции.
У меня было несколько подобных случаев с разными финалами.
1) Мошенник выманил у меня небольшую (1000грн) предоплату за машину. Понял я это через минуты полторы после того как нажал кнопку «отправить платёж». Пробил его ФИО (показывает когда отправляешь деньги на счёт другого клиента Привата) в интернете, поискал по фото машины (естественно эту машину год назад продавал совсем другой человек) — да, точно мошенник. Созвонился с СБ банка, сообщил им — сказали что счёт заблокируют так как я не первый такой. Заявление в полицию подавать не стал, т.к. подумал, что у меня нет никаких доказательств, что я эти деньги отдал в качестве «предоплаты». Думаю, был неправ.
(Интересное для меня в этом случае ещё и то, что мошенник в последующем разговоре до конца отпирался (хотя вроде бы все карты вскрыты) и клятвенно заверял, что я могу приехать к нему (в другой конец Украины, ага) и забрать машину. Что это такое вообще — какая-то изощрённая издёвка «над лохом» или это какой-то способ защиты?)
2) Пришла СМС о том, что я «выиграл машину» и нужно всего-то связаться с компанией и оплатить заранее процент от стоимости машины, чтобы её забрать. Написал заявление через интернет в Киберполицию (она тогда только формировалась). Через месяц получил ответ из прокуратуры (внезапно), что «состава преступления не обнаружено» — расстроился. Ещё через месяц позвонил следователь из полиции, сказал что собирают данные от потерпевших по делу. Посммотрел прес-релизы киберполиции — оказалось, что этих мошенников таки поймали (по крайней мере, часть группы). Совпадение, скорее всего, но мне было приятно :)
3) Звонил мошенник по поводу выставленного мной объявления о продаже вещи, говорил что покупает по моей цене, но мне нужно будет пойти к банкомату и ввести СМС для подтверждения, так как __далее_поток_бреда__. Оставил заявление в полиции со всеми данными, инспектор сразу предупредил, что никто это расследовать не будет скорее всего. Похоже так и случилось. Судя по моему недавнему опыту, то заявление даже в ЄРДР не внесли, скорее всего (а это, к слову, нарушение КПК, но всем пофиг), не говоря уже о том, чтобы что-то там расследовать.
В общем, к чему я это всё написал? К тому что я не уверен, что после всего этого по поводу очередного мошенника я буду идти в полицию, писать заявление, следить чтобы его внесли в ЄРДР, а не спустили на тормозах и т.д., так как шанс на результат призрачный, а на всём этом пути часть моей семьи, работники полиции, прокуратуры и т.д. будут напоминать мне о том, что я «трачу своё и чужое время на какие-то глупости, лучше бы делом занимался и вообще е*и лежа». И самое обидное, что даже часть меня вполне оправданно мне будет говорить то же самое…
А я объясню. Сначала вы как минимум час потратите на написание заявления и объяснений в совсем не дружелюбной атмосфере местного ОВД. Затем вас попросят принести пачку справок, про которые банк ни черта не знает, затем ваше заявление 2-3 раза перефутболят и все закончится бумажкой, что они де информируют тебя что (7строк текста без единого глагола). И это все при условии, что вы сможете их убедить, что против вас "были совершены противоправные действия" (например переведены деньги). Иначе скажу, что ничем помочь не могут
У моей семьи угнали машину, заявление написали, никто не искал. У знакомых угоняли машины, заявления они тоже писали, тоже не нашли. У друга угнали машину, заявление писал, но нашёл сам в тот же день в отстойнике. Стали лучше расследовать? Нет! Почему это поможет с другими преступлениями, если такие простые, как угон, не расследуют.
Огромное количество таких случаев и в США, уж поверьте. Под предлогом переоформления страховок, подписок на разные услуги и т.п.
Хотя насколько помню, звонки приходят часто из других стран, из-за чего там как раз и бодаются законодатели штатов и телеком-компании. Одни говорят "сделайте возможным отследить источник звонка", а вторые вопят "не можем технически"
Существует огромное количество других схем по вытягиванию денег, это да.
Мне звонили на ломаном английском «из банка» то и дело срываясь на китайский…
«There is important information on you bank account...»
«Suspicious activity detected with you social security number...»
«завтра придет IRS и оштрафует на миллион если только вы не...»
Звонка по 3-4 в день бывает. У жены айфон частенько сразу пишет, что номер скорее всего мошеннеческий.
Топорные мошенники вымерли, но выжили и размножились хитрые, которые действуют строго по закону, но по сути занимаются мелким отъёмом денег не предоставляя никаких услуг.
Например заехал я поменять масло в машине, а на следующий день мне приходит email от СириусХМ (такое платное радио) где они поздравляют меня с заменой масла и бесплатной 2-х месячной подпиской на свой ценный сервис. Надо ли говорить, что я образцовый параноик и свои данные случайно где попало не оставляю. Это значит, что сервис (совсем другого дилершипа, в другом городе), доложил обо мне в СириусХМ (взамен те скорее всего платят за такую услугу, что наверно не очень законно, но если не пойман, то не вор) и те меня вычислили по VIN от дилершипа где я купил машину. Конечно но же email я не нажимал и картинки у меня не скачиваются (иначе они узнают, что я читал email). На следующий день они пишут похожий email, в немного более официальном стиле (убрали панибратское "how cool is that?"). Вообщем они отчаянно пытаются мне впарить свой бесплатный сервис. В чём смысл, вы скажете? В том, что если я нажму на ссылку которая якобы просто покажет условия сервиса, меня на этот сервис автоматом подпишут. Но ведь у них нет моей кредитки, скажете вы. А им она и не нужна. На самом деле они зарабатывают тем, что в машине есть микрофон этого сириуса который передаёт данные для "служебных целей" как они это пишут, через свой "data channel" который остаётся работать даже если наивный юзер попросит отключить сервис. Сервис ведь не работает? Не работает. А data channel это не сервис, поэтому всё законно. Далее они эти "служебные данные" упаковывают, сливают с моей инфой из дилершипа и продают. Про то, что отписаться от этого сервиса непросто, если вы им дали кредитку, это само собой разумеется: вас будут форвардить на колл-центр в филлипинах, где вас будут не понимать и класть трубку. Но если у вас есть деньги на юристов, вы можете стрясти с них 5-10 тыщ баксов за такое поведение. Обратите внимание, что по сути они мошенники, но формально, с точки зрения закона, они предоставляют сервис и просто имеют типичные проблемы с колл-центрами которые не понимают слова "я хочу отключить ваш сервис совсем сейчас и нет мне не нужен ваш бесплатный триал."
Другая ситуация это страховщики. Эти ребята знают своё дело лучше, но всё равно проходимцы. Вот вы купили машину и у неё есть гарантия. Вам звонят и предлагают купить "расширенную гарантию" которая покрывает совсем всё. Конечно она ничего не покрывает и если заводская гарантия откажется платить, те "расширенные страховщики" пошлют вас. Когда заводская гарантия заканчивается через несколько лет, эти "расширенные" мошенники срываются с цепи и начинают вам звонить по нескольоку раз в неделю. Они очень упорные. Смеха ради я в разговоре с ними не говорил слова "нет". Смысл в том, что когда они понимают, что дело тухлое, им надо повесить трубку по формальной причине — отказ клиента. Но если вы не отказываетесь, то им приходится сидеть на проводе и у них есть сроки на каждого клиента: им надо обработать столько то клиентов в день. И вот я трачу впустую время такого "старшего страховщика" уже час, он уже умоляет меня сказать "нет" и жалуется, что над ним навис его менеджер и в конце концов просто со злостью бросает трубку. Другой на меня орал, что внесёт мой VIN в чёрный список и я больше никогда не получу страховку (но ведь я этого и хотел!). Конечно, на следующий день мне снова звонят.
Ситуация совсем утончённая, где мошенничество доведено до уровня искусства: мутные личные банкиры которых вам подсовывает сам банк. Банкиры могут принимать форму моделей, чтобы сбить вас с пути истинного. Вообщем когда сумма на вашем счету превышает некий предел, вами начинают пристально интересоваться и пытаются выяснить вашу финансовую ситуацию: счета в других банках, всяким там вложения, акции, бонды и т.д. Нет, грабить вас никто не будет. Они вас спокойно с цифрами убедят, что для вас будет лучше перевести все деньги на их брокерский счёт [ну он то есть ваш, но управляет им типа банкир], которым они будут мудро управлять, а вы им сможете звонить в любое время и спрашивать как дела. Ну не круто ли иметь личную банкиршу-модель? И нет, ваши деньги не уплывут в неизвестном направлении: эти ребята действуют намного тоньше и по закону: они инвестируют ваши деньги в сборную солянку "тщательно выверенных" индексов и мудро их пересортировывают, чтобы вы обгоняли рынок. Мелким шрифтом написано, что за эту ценную услугу они берут коммиссию в 0.06% от всей суммы в год. Трюк в том, что им ничего даже делать не надо, чтобы эту комиссию получить (ну кроме как охмурить клиента) и если хитрые индексы падают, они вам ничего компенсировать не будут. Ну а фигли? Это же инвестиции. Основание для комиссии железное: эти индексы — их интеллектуальная собственность и их пропорции выверены их секретными учеными с учетом тайных законов рынка (на самом деле просто всего по немного накидали, за основу взяли SP500, чтобы клиент действительно не потерял деньги). Всё законно, и разводят вас в самом банке. Вы вешаете им лапшу на уши, они вам, когда отведённый час заканчивается, они переходят к следующему клиенту. Потом они вам будут названивать, приглашать на встречу и т.д.
Всякие скучные трюки про то как интернет-провайдеры пишут одну цену, на самом деле списывают другую и сверху добавляют ещё какие то несуществующие услуги по мелочи это даже не в счёт. Как сети спортзалов живут за счёт того, что подписаться легко, а отписаться трудно и если у вас нет денег на юристов, то вы будете понемного терять деньги с карты потому что технические сложнсти не позволяют им вот так сразу прекратить вашу подписку. Если вы поменяете карту, они часто могут узнать её новый номер через какую то хитрую вроде как законную процедуру.
В целом, я бы сказал, что такое вот мошенничество в штатах обычно выглядит как хитрая незаметная подписка на которую вы как бы и не подписывались, но всем пофиг потому что судиться мало кто будет из за такой мелочи.
Хотя не, топорные разводки тоже бывают. Вернёмся к тому СириусХМ-у. Вот они собрали мой пакет и продали налево. Дальше эта инфа распространилась по сети мутных продажников и добралась до откровенных топорных мошенников. Вам начинает изредка приходить качественные разводки вида "Ваша покупка через Пейпал на 250 баксов успешно завершена. Вы можете проверить статус здесь и здесь." Письмо сделано очень качественно, один в один прям. Вся инфа моя правильная (в той мере в которой она утекла через дилершип). Штука только в том, что у Пейпала нет моих кредиток уже очень очень давно.
Мне жителю Украины, регулярно поступают звонки из Германии с предложениями стать "трейдером".И настолько нагло и навязчиво, просто нет слов.После внесения в черный список сразу поступает звонок с другого номера.
Теперь звонки из этой страны пришлось заблокировать.
PS по началу поступали звонки в viber.Сечас угомонились чуть
Ну почему бы просто не сказать «да, я у банкомата»? Послушать инструкции, сказать, что выполнил. «Да, 40к загрузил. Да, 15+15+10.35. Как на счет не попали? Где мои деньги?»
В общем разочарован финалом. Но интрига отличная. А если все это ради рекламы бесшумной чудо-печки, то автор совсем молодец :)
Что Вам мешает врать на голубом глазу, что Вы видите на экране это и то?
иногда я уставал и просто молчал, у собеседника аргументы заканчивались и он молчал тоже.
не сказать бы, что я прям не верил им, просто уставший очень был, а когда устану, то косячу больше.
Ну вот и что бы я ей у банкомата то говорил?— Я ввёл номер карты, а банкомат мне пишет: «В последнее время зафиксированы участившиеся жалобы на введённую Вами карте. Вы действительно хотите совершить перевод? Ваши средства могут быть похищены мошенниками».
Можно даже потом попытаться выклянчить новые реквизиты, мол на эту что-то не отправляется, пишет ошибку.
Эх, какой мог быть финал! Нашествие инопланетян, динозавров, зомби. Внезапный перелом. Случайно выпил сверхдозу ЛСД по дороге, описание глюков и религиозный экстаз. Настойчивые предложения для Анны выйти замуж… Эххх!
Мне тут вчера позвонили спаммеры, предлагали "механический массаж", что бы это ни значило. А я в ответ требовал у них эротический механический массаж, знатно развлекся! Но их минут на 10 хватило максимум ((
* счет (на который вам бы предложили перевести деньги) — на подставное лицо, на потерянный паспорт или на дропа
* конечно, все деньги жертв (если они там оказываются) снимают налом в ближайшем уличном банкомате, у которого позавчера вандалы баллончиком камеру закрасили,
* свонок — он откуда-то из интернета по SIP/RTP, как его отследить? Как их вообще ловить, хотя бы теоретически?
Есть ряд мер, которые могли бы помочь, но все эти меры сообщество (и я сам в том числе, вы не подумайте) иначе, чем «закручиванием гаек» не называет — все эти «в интернет по паспорту», камеры с распознаванием лиц, прессинг электронных денег (как де-, так и централизованных), и прочие пакеты.
Поэтому, к сожалению, да, что здесь поделать я не представляю, даже теоретически.
- счет (на который вам бы предложили перевести деньги) — на подставное лицо, на потерянный паспорт или на дропа
А нельзя сделать больно дропу чтобы они были дороже?
свонок — он откуда-то из интернета по SIP/RTP, как его отследить? Как их вообще ловить, хотя бы теоретически?
SIP отслеживается точно также, как обычный телефон, т.к. при любом раскладе в какой-то момент звонок должен выйти в ТФОП. Другое дело, что источником часто оказывается «левая» симка. На ней все и кончается.
у меня и денег, за которые стоит переживать, давно нет…
пятый год в натяг…
Почему на разные покушения на преступления, при одном сценарии решения, реакция органов разная?
Кстати, «Покушение на мошенничество» та же статья УК, что и само мошенничество.
Гм. Как вариант — подавать полицаям заявление о том, что мошенники якобы требовали перевести им денег для помощи жителям ИГ, недополучающим патронов, в противном случае угрожали киднеппингом и другим экстремизмом. Обращаясь ко мне, почему-то называли меня (фамилия-имя-отчество какой-нибудь местной шишки из ПЖиВ).
Говорит полиция. Наша нейросеть идентифицировала мошеннические намерения звонящего...
… Для привлечения мошенников к ответственности назовите код из СМС…
Вот это все, включая записи разговоров, ради
Девушка, ну давайте это самое. Я сдаюсь. Я честно устал, короче. Спасибо за потраченное время, но у меня сил больше нету вас разыгрывать. Давайте, до свиданья
Вот один мужик с нигерийским спамером переписывался долго, а потом написал, мол, «моя жена считает, что я с разводилой общаюсь, но я то верю, что это не так. Надо как-то доказать ей, что ты честный человек», и договорился, что спамер $10 прислал. Это достижение, да, $10 не деньги, но опыт развода спамера на деньги — бесценно) А тут…
Месяц назад меня самого чуть не развели. Несмотря на то что у меня и 10 лет банковского стажа, и опыт успешного коммерческого внедрения АБД… И т.д
Очень просто — бывшая жена с аккаунта в Skype просит закинуть ей на счет в ВТБ некую сумму «буквально до завтра». (Несколько лет назад действительно с этого аккаунта у меня были подобного рода договоренности с ней). И я бы сразу перевел, но у меня на счете не было рублей и нужно было дойти до банкомата что бы кинуть необходимую сумму на карточный счет и перевести ей. Т.е темп был потерян, ребятам не повезло. Пока я шел до банкомата — начал анализировать — никогда счета в ВТБ у нее не было, да и вообще она уже много лет в другой стране где точно нет ВТБ, и этот номер телефона давное ею утрачен…
Тут же на ходу через телегу спрашиваю у нее ее ли этот счет? Она очень удивилась… и сообщила что скайп ею давно не используется и она о нем забыла давно
Пули прошли мимо…
ответивших было немного, буквально второй в другом мессенджере переспросил
а я потом ещё месяц слоупокам объяснял, почему я вдруг решил в скайпе с ними пообщаться
теперь когда у меня письменно просят денег, всегда требую подтверждения личности
Общаться с ними откровенно желания нет. Сообщил, что они — звёзды рунета и бросил трубку.
Возможно, в воскр в первой половине дня мимо проезжать буду.
1) взять Android-звонилку и софт авто-названивающий по списку номеров таких мошенников, и бросающий трубку
2) SIM-карту тоже какую-то, отдельную, уж не знаю на кого оформленную
3) И в каком-то удаленном подвале запустить процесс прозвона на насколько часов
Это сильно наказуемо?
И сильно ли помешает бизнесу мошенников?
И будут ли они жаловаться куда-то?
Говорю что проклинаю их и весь их род, насылаю порчу, боли, бессонницу, раннюю и мучительную смерть. Сам я атеист и не суеверный, а у этих недалеких мошенников очень подгорает) Можно еще добавить, что снять проклятье можно только праведной жизнью и помощью другим людям)
В Вологде женщина перевела злоумышленникам почти 2 миллиона рублей
17 Октября 10:11
За минувшие сутки сотрудники УМВД России по Вологодской области зарегистрировали 9 заявлений от жителей региона о различных видах хищений денежных средств с банковских карт путем обмана и злоупотребления доверием. Общий ущерб от действий злоумышленников составил порядка 2,1 миллиона рублей.
Жительнице Вологды 1962 г.р. поступил звонок от якобы сотрудников одного из банков. Злоумышленники сообщили женщине, что с ее счета происходят списания денежных средств и предложили помочь сохранить сбережения. Для этого мошенники предложили установить на мобильный телефон программу для удаленного управления, а затем авторизоваться в приложении онлайн банкинга. С этого момента злоумышленники смогли беспрепятственно входить в личный кабинет клиента банка и совершать любые операции. От имени вологжанки преступники оформили онлайн заявку на получение кредита и после ее одобрения, убедили женщину перевести средства на несколько счетов. Общий ущерб от действий мошенников составил более 1 миллиона 900 тысяч рублей.
По всем фактам возбуждены уголовные дела, полицейские устанавливают подозреваемых в совершении преступлений. Сотрудники УМВД России по Вологодской области напоминают гражданам, что при совершении операций с переводом денежных средств, при оплате различных услуг необходимо сохранять бдительность и быть предельно внимательными.
35.мвд.рф/news/item/18636579
Номер +7 (495) 144-76-34
Женский голос. Анна? :/
Заявление в полицию может и не поможет, но вот заявление в прокуратуру может подать любой уверенный читатель этого поста: «Из средств массовой информации в интернет сайт такой то статья такая то ссылка, мне стало известно о преступной деятельности организованной группы лиц подпадающей под статью 159 УК РФ. Прошу провести проверку, применить методы прокурорского реагирования и привлечь неустановленных лиц к ответственности в соответствии с законом. О результатах сообщить мне таким то образом».
У них были мои паспартные данные и то, в каком я банке и то, где живу. Потому по началу немного поверил.
В итоге диалог закончился так:
> Доброго вечера связь прервалась, не могли бы объяснить почему?
> Думаю, вас это волновать не должно.
> Ну и иди на ***.
Мало того, что пытались развести, так еще и нагрубили!
— Здравствуйте, Имя Отчество.
— здравствуйте
— мы зафиксировали странный перевод с вашей карты, мы его заморозили до подтверждения, вы можете подтвердить, что вы его совершали
— нет
— вы хотели бы заблокировать вашу карту // вообще то банк просто блокирует и ты уже сам им звонишь и спрашиваешь «а какого х..!?»
— большая сумма
— … 100к
— тогда блокируйте
// дальше поспрашивали про количество карт для подтверждения личности и что она их сейчас действительно видит (мы минут 10 на это потратили — я «долго вспоминал» что у меня там по картам
— дла блокировки мне нужен номер вашей карты
— так вы же сказали, что вы видите мою карту!?
— да, но мне нужно чтоб вы назвали номер сами
— я не готов вам сообщить номер
// и вот тут она психанула
— ну тогда сами идите в свой банк и разбирайтесь! // и бросила трубку
надеюсь 15 минут потраченные на меня — не дали кого-то обокрасть
Со мной они пытались попасть в аккаунт сбера-онлайн, грозить разглашением банковской тайны, а также просили сразу перевести деньги на другой счёт и у них всё зафейлилось на том, что я попросил их подтвердить себя не только через телефон, говоря им о двухфакторной аутентификации, лол!
И в этих постах я как раз вижу, как они похоже попытались вынести пользу из 2 часового бессмысленного разговора со мной, тут вам и вотс, и псевдодокумент и снимание денег по 15 тысяч с последующим пересыланием, и разговоры про аутентификацию, и попытки действовать мягче, а не угрожая, как мне.
Вспомнилось. Если уже упоминалось, простите, с мобильника 200+ комментариев тяжело читать.
Рассказ про ответы на спам, TED. На английском.
https://youtu.be/_QdPW8JrYzQ
Моя история получилась короткая, на пост из четырех частей не тянет, но мне было весело.
— Здравствуйте, Виктория Григорьевна, на связи старший сотрудник безопасности Сбербанка. Дмитрий (Фамилия).
--Здравствуйте.
— С вашего счета сегодня был совершен перевод на 7123р на имя Анатолия Барунова. Скажите, это вы сделали перевод?
— Да, я! (в реальности я не знаю никаких Анатолиев, и знаю, что такого перевода не было).
— (Пауза) А можно узнать, когда именно был сделан перевод?
— Боюсь, нет. Это будет разглашение личной информации.
— Но у нас есть информация о компрометации вашего аккаунта. А можно узнать назначение перевода данной суммы?
— Пожалуй, да. Анатолий — божественен в постели. Я очень боюсь его потерять и сразу после каждой нашей интимной встречи перевожу ему на счет определенную сумму. Поэтому и не могу сказать точное время перевода, Вы же понимаете.
— (Пауза). Скажите, а зачем вы меня обманываете?
— А откуда Вы знаете, что я вас обманываю? Неужели вы тоже спите с Анатолием???!!!
По количеству хумора на единицу времени прочтения Ваш пост тянет на нобелевскую в сравнении с четырьмя портянками с обогревателем и пожарной машиной.
В нашем городишке два года назад завелся назойливый медицинский центр, тупо обзванивающий по диапазонам номеров, разводя на фальшивые обследования. Когда дошла очередь до меня, моей фантазии хватило только на диалог:
— Здравствуйте, меня зовут Анна. Я представляю медицинский центр XXX. Как я могу к Вам обращаться?
— Ваше Превосходительство… или лучше Ваша Светлость.
— (Пауза, какие-то странные звуки)… Всего доброго. До свидания. (гудки)
После этого мне больше не звонили. И скрипт изменили. Больше не спрашивали «Как я могу к Вам обращаться?» ;)
— Здравствуйте, это банк «ХХХ», мы хотим предложить вам персональные условия обслуживания
— Добрый день, мне вряд ли это интересно, я полностью доволен текущим банком
…
— А какие у вас там условия?
— Я сплю с управляющей банка, можете предложить что-то лучше?
Как правильно отвечать на входящие звонки из любого банка.
— Здравствуйте, меня зовут Василий Пупкин, служба финансового контроля буратинбанка.
— Здравствуйте, как я могу убедиться в том, что вы действительно звоните из буратинбанка?
И сотрудник банка, и мошенник в таких случаях просто кладут трубку. Никаких способов аутентификации банка при звонке ни у кого из известных мне российских банков не предусмотрено.
Можно ожидать записи диалогов № 2 и № 3. Или они уже "сгорели"? А то уже и в Сбер и в Тинькофф выяснил куда слать запрос по теме и как быстро пришлют свой ответ. Хочется знать их комментарии и наличие/отсутствие косяков по теме и вокруг нее. Особенно интересен т-офф и его банкомат. Есть ли там косяки и в чем, если через весь город в него гонят. Или это форма рекламы Т-офф такая странная? Так стоит ждать или в том виде, в каком есть все останется? Уже можно запросы в банки отправлять?
А можно чуть подробнее? Сценарий разговора? Ключевые ходы/слова. Так же хотят довести до банкомата Т-офф или просто персинформацию снимают и голосовые фразы в т.ч. "согласия". Надеюсь вы им не говорите "Да" в разговоре с интонацией какого-либо согласия, например, когда взяли телефон?
Вот это самый их идентифицирующий косяк "зависла транзакция". Как-то завис платеж в Сбере. В итоге это была песня. Платеж в погашение кредитной задолженности с банкомата сбера до кредитного счета шел 3 дня! И то только потому, что было написано 2 официальных запроса в Сбербанк. Но при этом НИКТО в сбере не мог сказать где эти деньги, куда они делись, когда они поступят. Почему лимит получения денег с чужой дебетовки (Т-офф) стал вместо 5 000 рублей = 100 рублей (правда всего на пару дней), но мне как раз нужно было по кредитке в эти дни гасить задолженность, чтобы не просрочить. А официальный ответ Сбера по этому случаю это вообще поэма в стихах. Так что у меня осталось стойкое ощущение, что в банках о транзакциях и зависаниях платежей не знают ничего или это супер секретная информация и в реале признак, например "отмывания и финансирования терроризма" и аналоги присваивает ИИ автоматически. А сотрудники не в курсе что там с платежом или знать не положено.
Телефонные мошенники. Действие четвертое, заключительное…