
Подробную хронику событий можно восстановить из сообщений шведских хостинг-провайдеров, которые первые подняли тревогу. По их информации, шведский домен отключился от Сети в 21:45 по местному времени, а восстановился в 22:43, но кэши с DNS-таблицами у провайдеров обновились только к 23:30, а у более мелких провайдеров — и того позже. То есть национальный домен был полностью недоступен почти два часа, а для некоторых пользователей — и того дольше.
Как выяснилось вскоре, повреждение таблиц DNS произошло во время планового апдейта реестра, который производила компания-координатор домена .SE. Для апдейта они использовали некорректно сконфигурированный скрипт, который испортил все без исключения записи в реестре (конкретно, в конце каждой записи отсутствовала необходимая точка). В 21:45 они разослали файл с испорченным реестром всем провайдерам, те обновили базы, и произошёл мгновенный блэкаут.
Страшно представить, если такое друг произойдёт с зоной .com, куда входит более 80 млн доменных имён.