Российские пользователи консолей Sony PlayStation рассказали о массовых блокировках аккаунтов в сервисе PlayStation Network. Часто бан учётных записей связан с использованием IP-адресов из разных регионов и стран. Sony серьёзно относится к перепродаже аккаунтов, поэтому пользователям следует объяснять смену IP-адресов в службе поддержки.
Когда пользователь заходит в учётную запись PSN с совершенно разных IP-адресов, то она рискует быть заблокированной, объясняет руководитель направления розничных проектов «Марвел-Дистрибуции» Антон Фомин. По его словам, жалобы на бан поступают в основном от пользователей, которые перепродают доступ к аккаунтам другим геймерам. Эксперт рассказал об индустрии по продаже PSN-аккаунтов на несколько суток, такие профили чаще всего попадают в чёрный список японской компании.
Sony считает попыткой обойти правила, когда один пользователь сдаёт в прокат свои аккаунты. Обычно подобные бизнесмены владеют 10-15 учётными записями с широкими библиотеками игр.
Фомин отмечает, что обжаловать бан практически невозможно, хотя есть случаи разблокировки. Для этого пользователю нужно обосновать смену IP-адреса. Sony давно борется с сомнительными учётными записями, резюмировал эксперт.
Японская компания приостановила продажи игр и консолей в России с марта 2022 года после начала боевых действий на территории Украины. На фоне этого многие российские геймеры начали использовать иностранные аккаунты, блокировка которых лишит доступа к купленным играм и подпискам.
Sony традиционно проводит регулярный мониторинг соблюдения пользовательского соглашения PSN. В частности, компания отслеживает подозрительные транзакции, использование VPN для регистрации из других стран и массовые операции перекупщиков в целях борьбы с мошенничеством и защиты авторских прав.
Microsoft, Sony и Nintendo регулярно блокируют аккаунты по разным причинам и никогда не объясняют поводы, отметил глава Русской ассоциации дистрибьюторов и импортёров видеоигр и генеральный директор компании-импортёра «Ачивка» Яша Хаддажи. Он уточнил, что для бана достаточно нарушения любого из пунктов пользовательского соглашения.
В некоторых случаях аккаунты оказались под полной блокировкой консоли, что приводит к отключению учётных записей на них, поделился IT-эксперт Сергей Поморцев.
Сообщество PlayStation Hub указывает, что под блокировку попали аккаунты, созданные после 7 мая и использовавшиеся для транзакций в период с 8 по 13 мая.
В первой половине мая Nintendo обновила политику безопасности, которая предусматривает блокировки консолей за неавторизованное использование игр и сервисов, включая пиратство и эмуляцию. В преддверии выхода игровой консоли Switch 2 СМИ сообщили, что геймеры из РФ столкнутся с ограничениями на легальный доступ к ряду сервисов новой платформы.
