Search
Write a publication
Pull to refresh
530.76
Сбер
Больше чем банк

Новый алгоритм может снизить разобщенность пользователей соцсетей

Level of difficultyEasy
Reading time6 min
Views1.5K

Новый алгоритм может снизить разобщенность пользователей соцсетей

Социальные сети создавались для глобального общения, но на практике часто усиливают разобщённость. Вместо объединения людей они формируют «информационные пузыри» — изолированные сообщества, где пользователи взаимодействуют преимущественно с единомышленниками. Контент с альтернативными взглядами либо скрывается алгоритмами, либо воспринимается как враждебный. Эта онлайн-сегрегация ведёт к социальному разделению, уверенности в абсолютной правоте своей позиции и росту агрессии к «чужим».

Учёные из МФТИ, ИПУ РАН и ТГУ предложили математическое решение проблемы, изменив алгоритмы формирования социальных связей. Новый подход снижает сегрегацию пользователей с помощью анализа структуры сетей.

Как соцсети усиливают раскол

Главная причина — гомофилия, тяга к общению с похожими. Это естественное поведение людей: мы комфортнее чувствуем себя рядом с теми, кто близок нам по возрасту, интересам или убеждениям. Опасность появляется, когда алгоритмы соцсетей искусственно подогревают эту склонность.

Как это происходит на примере «ВКонтакте» (традиционный подход):

1. Формирование кластера. Алгоритм анализирует связи пользователя, находя группы, где у него есть 4 или более общих друзей — это считается признаком «социальной близости». Новые рекомендации друзей предлагаются только внутри этих групп, игнорируя пользователей из других сообществ. Результат: вместо расширения круга общения возникает замкнутый пул контактов с идентичными взглядами.

2. Укрепление «пузыря». Каждый новый пользователь, присоединяющийся к кластеру, автоматически получает рекомендации других членов группы. Алгоритм трактует сходство интересов (совместные лайки, репосты) как сигнал для усиления связей внутри «пузыря». Попытки установить контакты с «чужими» сообществами блокируются: связи с пользователями, имеющими <4 общих друзей, помечаются как «низкорелевантные».

3. Эффект эхо-камеры. Информация внутри «пузыря» циркулирует по кругу, многократно усиливаясь. Контент, противоречащий мнению группы:

  • алгоритмически скрывается (фильтрация ленты);

  • социально подавляется внутри группы;

  • воспринимается как враждебный или ложный.

4. Последствия. Этот замкнутый цикл усиливает искажения мышления (например, уверенность в абсолютной правоте группы, предвзятый поиск информации), усугубляет социальную поляризацию, взаимное недоверие и агрессию между группами, снижая способность к конструктивному диалогу.

Почему текущие меры соцсетей не работают?

Платформы пытаются бороться с «пузырями», используя алгоритмы рекомендаций контента. Они добавляют случайный элемент («инжекция разнообразия»), вручную настраивают баланс источников и помечают спорные материалы. 

Однако эти меры не работают, потому что не меняют главного — однородного круга общения пользователя. Если все друзья думают одинаково, социальное давление и доверие к ним перевешивают: даже разнообразная лента новостей будет восприниматься с недоверием или отвергаться как «чуждая».

Решение ученых: фокус на структуре связей

Ученые решили уменьшить общую сегрегацию сети, изменив принципы формирования новых дружеских связей. Их подход основан на классической социологической теории:

  • «Сила слабых связей» (Марк Грановеттер, 1973). Грановеттер доказал, что новая информация, возможности и инновации чаще приходят не от близких друзей, а от знакомых, коллег из других отделов и случайных контактов. Эти «слабые связи» служат мостами между различными социальными группами.

  • Математически это можно объяснить так: в соцсетях «слабая связь» — это связь между пользователями, у которых мало общих друзей (1-3). Наличие даже одного общего друга создает основу для базового доверия, но такой связи недостаточно для автоматического включения пользователя в плотный замкнутый кластер. Эти связи могут служить мостами между разными сообществами, снижая их изоляцию.

Как люди взаимодействуют при сильных и слабых связях, по мнению Марка Грановеттера
Как люди взаимодействуют при сильных и слабых связях, по мнению Марка Грановеттера

Как проверяли гипотезу?

Исследование объединило теорию, компьютерное моделирование и проверку на реальных данных.

1. Теоретическая основа (Стохастическая Блок-Модель - SBM)

SBM помогает создавать искусственные сети с заранее определенными характеристиками сообществ и связей между ними. Ученые формировали искусственные социальные сети с контролируемым уровнем разобщенности. Пользователи модели принадлежали к разным группам (например, «Группа А», «Группа Б»). Задавалась вероятность того, что пользователь подружится с кем-то из своей группы или из другой группы. Это позволило создать сети с разной исходной степенью сегрегации.

2. Анализ структуры сети (Алгоритм Лувана)

Для анализа структуры реальных и искусственных сетей использовался алгоритм, который эффективно находит сообщества («пузыри») в больших сетях, оптимизируя модульность — метрику, которая сравнивает плотность связей внутри найденных групп с плотностью связей между ними.

3. Моделирование рекомендаций

Ученые смоделировали два новых подхода к рекомендации друзей и сравнили их с традиционным:

  • N-протокол (Neighborhood — окрестностный или «друг друга»). Алгоритм выбирает случайного пользователя А. Затем находит двух его друзей (Б и В), которые не знакомы друг с другом, и предлагает им подружиться. Это моделирует рекомендацию «друга друга» на основе 1 общего друга (А).

  • T-протокол (Transitive — транзитивный или «друзья моего друга»). Алгоритм ищет случайную открытую тройку пользователей (А, Б, В), где А дружит с Б и с В, но Б и В не дружат между собой. Между Б и В создается связь. Это также моделирует рекомендацию на основе 1 общего друга (А).

  • Традиционный подход (контроль). Рекомендации на основе 4 и более общих друзей (укрепление существующих плотных групп).

4. Ключевой показатель

Коэффициент ассортативности (r) — это основная мера уровня разобщенности (сегрегации) сети, разработанная М. Ньюманом. Он показывает, насколько пользователи со схожими характеристиками (например, внутри одного сообщества) склонны дружить чаще, чем со случайными людьми.

  • r = 1: абсолютная разобщенность (связи ТОЛЬКО внутри своих групп).

  • r = -1: абсолютная противоположность (связи ТОЛЬКО между разными группами).

  • r = 0: случайное смешивание (нет предпочтений).

5. Данные

Искусственные сети создавались с различными начальными уровнями разобщенности (r0). Реальная сеть: анонимные данные о дружеских связях из соцсети «ВКонтакте».

Результаты: критический порог в 4 общих друга


Теоретический прогноз подтвердился. В сетях с исходной разобщенностью (r0 > 0) добавление связей по N- и T-протоколам (на основе 1-3 общих друзей) последовательно снижало общий уровень сегрегации (Δr < 0). В то же время, добавление связей по традиционному подходу (4+ общих друга) увеличивало разобщенность (Δr > 0), укрепляя существующие «пузыри».

Был четко определен порог в четыре общих друга. Рекомендации ниже этого порога (1-3 общих друга) способствуют снижению сегрегации, действуя как «социальный растворитель». Выше этого порога (4+) рекомендации работают как «социальный клей», укрепляя «пузыри»

Вероятно, этот порог отражает уровень доверия, необходимый для восприятия связи как надежной и принадлежности к одному сообществу.

Как может работать новый алгоритм рекомендаций

На основе этих результатов ученые предложили принцип работы нового алгоритма рекомендации друзей.

Главный принцип: приоритетная рекомендация пользователей, имеющих с текущим пользователем 1-3 общих друга, особенно если они принадлежат к другим сообществам.

Как это может быть реализовано (концепция):

  1. Выявление сообществ: с помощью алгоритма Лувана (или подобного) определяются существующие сообщества («пузыри») в социальной сети.

  2. Поиск кандидатов на мосты: для конкретного пользователя А из сообщества С1 алгоритм ищет в других сообществах (С2, С3, ...) пользователей, у которых с А есть 1-3 общих друга во всей сети. Эти пользователи — потенциальные «мосты» между сообществами.

  3. Ранжирование и показ: такие кандидаты на создание «слабых связей» могут составлять существенную часть рекомендаций (например, 30-40%), дополняя традиционные рекомендации внутри круга (60-70%) для сохранения комфорта пользователя.

Алгоритм меняет не ленту новостей, а структуру социальных связей – круг людей, с которыми пользователь непосредственно дружит и общается. Разнообразие контента в ленте становится естественным следствием наличия более разнородного круга друзей: пользователь начинает видеть посты от этих новых друзей с другими взглядами. Алгоритмы ленты новостей, работающие с уже существующими друзьями, автоматически получают более разнородный сырой материал.

Потенциальная польза

Внедрение такого алгоритма может привести к позитивным изменениям:

  • Снижение поляризации: более частые (пусть и опосредованные) контакты с другими точками зрения через друзей-«мостов» могут улучшить взаимопонимание.

  • Уменьшение агрессии: лучшее понимание мотивов других снижает уровень враждебности и токсичности в дискуссиях.

  • Укрепление социального капитала: может повыситься уровень доверия внутри общества, улучшиться возможности для сотрудничества.

Заключение

Исследование Губанова, Гойко и Козицына опровергает миф о том, что «друзья друзей» всегда усиливают сходство. Математика доказывает:

  • Транзитивные связи на основе 1-3 общих друзей чаще разрушают «пузыри», а не укрепляют их. Однако связи на основе 4+ общих друзей действуют противоположно, усиливая «пузыри».

  • Приоритет рекомендациям с 1-3 общими друзьями снижает поляризацию для большинства пользователей.

  • Алгоритм должен учитывать порог в 4 общих друга (U-образную зависимость Δr(r)) и топологию сети.

Результат кажется нелогичным, но это сила математики: соцсети станут пространством диалога, только если перестать укреплять «пузыри» через 4+ общих друзей. 

Tags:
Hubs:
+13
Comments20

Information

Website
www.sber.ru
Registered
Founded
Employees
over 10,000 employees
Location
Россия