Всем привет!
Отличные новости для владельцев IP-телефонов Cisco моделей 7940, 7941, 7960 или 7961 — все они теперь поддерживаются 3CX Phone System v12!
В этом материале мы расскажем о плюсах 3CX перед Cisco Call Manager, о тонкостях перевода Cisco 79xx с протокола SCCP на SIP, а также пройдем весь процесс настройки аппаратов для 3CX.
Поехали!..
Лицензии 3CX Phone System в большинстве случаев дешевле конкурентных решений. При этом нет необходимости приглашать сторонних специалистов, чтобы поддерживать систему и проводить какие-то работы, например расширение функционала или добавление новых абонентов.
К тому же вы получаете дополнительные приложения, например софтфоны для Android, iPhone, Windows и MAC – совершенно бесплатно.
Используйте уже имеющиеся аппараты Cisco 7940 / 7941 / 7960 / 7961, при этом вы не только сэкономите на покупке IP-телефонов, но и максимально сокращаете время миграции, т.к. 3CX поддерживает автонастройку.
Не нужно переучивать пользователей на новые телефоны – они смогут использовать привычные CISCO 79xx как и раньше.
После перехода на 3CX вы можете подключать любые IP-телефоны. И конечно же можно купить новые или БУ CISCO 79xx, но вы можно взять сторонние более дешевые аппараты например snom или Yealink.
Схема довольно простая:
ПРИМЕЧАНИЕ: Данное руководство было проверено с версией прошивки pos3.08.12.00. Имейте в виду, что различные версии прошивок могут иметь различную функциональность.
Эта инструкция описывает, как перевести Cisco 7940 / 7941 / 7960 / 7961 с SCCP протокола в SIP, для работы в 3CX Phone System.
Скачайте SIP прошивку для Cisco 79xx, совместимую с 3CX Phone System. Последняя проверенная прошивка P003-8-12-00. Извлеките архив на ваш компьютер.
Скачайте любой TFTP сервер себе на компьютер. В данной статье использовался Pumpkin TFTP сервер, но можно использовать и другие.
Установите TFTP сервер. Убедитесь, что вы указали правильные IP адреса, необходимые для корректной передачи данных. Настройте Pumpkin TFTP как показано на рисунке 1. Включите параметр “Give all files” в поле Read Request Behavior.
Положите все скаченные файлы в каталог, который вы определили в параметрах сервера TFTP и перезагрузите телефон. Благодаря «Опции 66» телефону будет присвоен IP-адрес и будет указано, откуда загружать файлы и данные.
ПРИМЕЧАНИЕ: Обратите внимание, что большинство телефонов Cisco не имеют веб-интерфейса. Единственным способом настроить телефоны является настройка через конфигурационные файлы, при помощи TFTP сервера.
Для IP телефонов Cisco серии 79XX есть довольно неприятный момент в настройке со сторонним оборудованием — у этих аппаратов нет веб-интерфейса, все настройки производятся через XML-шаблон, который нужно править руками, что довольно неудобно. Это руководство покажет вам, как настроить IP телефоны Cisco 7940/7941/7960 или 7961 под 3CX Phone System 12.
В первую очередь необходимо настроить сервер DHCP для использования «Опции 66». «Опция 66» установит на телефон IP адрес, на который он сможет принимать конфигурационные файлы и прошивки. В этом примере мы будем считать, что IP адрес телефона Cisco 10.172.0.120, а IP адрес 3CX Phone System (сервер конфигурации) является 10.172.0.105. Руководство по настройке «Опции 66» можно посмотреть по ссылке.
На сервере, где установлен 3CX Phone System (сервер конфигурации) должен быть установлен сервер TFTP. В этой инструкции будем использовать программу PumpKIN TFTP, которую можно скачать здесь.
1. Скачайте и установите PumpKIN TFTP. Запустите TFTP сервер и перейдите на страницу настроек.
2. Нажмите кнопку «Browse» и перейдите в папку C:\ProgramData\3CX\Data\Http\Interface\provisioning\ %%PROVSUBDIR%%. Это путь, где 3CX Phone System создает файлы конфигурации для Cisco 7940/7941/7960/7961.
3. Настройте TFTP, и выберите все файлы.
4. Скачайте файлы прошивок, поддерживаемых 3CX Phone System, и положите их в папку, указанную в пункте 2. Это последние испытанные прошивки Cisco 79xx версии P003-8-12-00, совместимые с 3CX Phone System.
ПРИМЕЧАНИЕ: В последних версиях 3CX Phone System, вы можете пропустить этот шаг, потому что файлы прошивок уже включены в дистрибутив 3CX Phone System.
1. Войдите в консоль управления 3CX Phone System.
2. Перейдите в настройки внутреннего номера и нажмите на кнопку «Автонастройка Телефона». Нажмите на поле «Модель» и из выпадающего списка выберите Cisco 7940/7941/7960 или 7961.
3. Введите MAC адрес телефона в поле MAC адрес. Нажмите на кнопку «Применить», затем «OK». Конфигурационный файл будет автоматически создан.
4. Включите или перезагрузите IP телефон Cisco.
5. Телефон получит IP адрес от сервера DHCP, используя параметр «Опция 66» подключиться к серверу TFTP для загрузки прошивки и конфигурации телефона. Телефон перезагрузится и зарегистрируется в 3CX Phone System.
Отличные новости для владельцев IP-телефонов Cisco моделей 7940, 7941, 7960 или 7961 — все они теперь поддерживаются 3CX Phone System v12!
В этом материале мы расскажем о плюсах 3CX перед Cisco Call Manager, о тонкостях перевода Cisco 79xx с протокола SCCP на SIP, а также пройдем весь процесс настройки аппаратов для 3CX.
Поехали!..
В чем плюсы перехода на 3CX?
1. 3CX дешевле большинства решений от вендоров
Лицензии 3CX Phone System в большинстве случаев дешевле конкурентных решений. При этом нет необходимости приглашать сторонних специалистов, чтобы поддерживать систему и проводить какие-то работы, например расширение функционала или добавление новых абонентов.
К тому же вы получаете дополнительные приложения, например софтфоны для Android, iPhone, Windows и MAC – совершенно бесплатно.
2.Сокращение расходов на установку и обучение
Используйте уже имеющиеся аппараты Cisco 7940 / 7941 / 7960 / 7961, при этом вы не только сэкономите на покупке IP-телефонов, но и максимально сокращаете время миграции, т.к. 3CX поддерживает автонастройку.
Не нужно переучивать пользователей на новые телефоны – они смогут использовать привычные CISCO 79xx как и раньше.
3. Расширяйте АТС любыми IP-телефонами
После перехода на 3CX вы можете подключать любые IP-телефоны. И конечно же можно купить новые или БУ CISCO 79xx, но вы можно взять сторонние более дешевые аппараты например snom или Yealink.
И как подключить 3CX?
Схема довольно простая:
- 1) Установите 3CX Phone System for Windows. Скачать 3CX можно здесь.
- 2) Вам понадобится “SIP” прошивка для аппаратов CISCO 7940. CISCO Call Manager использует собственный протокол SCCP который отличается от обычного SIP. Загрузите SIP-прошивку в IP-телефоны CISCO 79xx. Подробное описание как это сделать — ниже
- 3) Настройте аппараты для работы с 3CX. Об этом — тоже ниже по тексту!
Разберемся подробнее в установке SIP прошивки для Cisco
ПРИМЕЧАНИЕ: Данное руководство было проверено с версией прошивки pos3.08.12.00. Имейте в виду, что различные версии прошивок могут иметь различную функциональность.
Эта инструкция описывает, как перевести Cisco 7940 / 7941 / 7960 / 7961 с SCCP протокола в SIP, для работы в 3CX Phone System.
Шаг 1: Получите файлы прошивки
Скачайте SIP прошивку для Cisco 79xx, совместимую с 3CX Phone System. Последняя проверенная прошивка P003-8-12-00. Извлеките архив на ваш компьютер.
Шаг 2: Создание TFTP сервера и заливка файлов на телефон
Скачайте любой TFTP сервер себе на компьютер. В данной статье использовался Pumpkin TFTP сервер, но можно использовать и другие.
Установите TFTP сервер. Убедитесь, что вы указали правильные IP адреса, необходимые для корректной передачи данных. Настройте Pumpkin TFTP как показано на рисунке 1. Включите параметр “Give all files” в поле Read Request Behavior.
Шаг 3: Настройка DHCP-сервера
- Настройте DHCP сервер и создайте резервирование IP адреса под телефон Cisco
- Когда это сделано, отредактируйте резервирование адреса и нажмите «Настройка параметров»
- Найдите параметр «Опция 66» и введите IP адрес, на котором установлен TFTP сервер. Рекомендуется установить TFTP сервер на той же машине, где установлен 3CX Phone System. (см. рисунок 2)
Шаг 4: Выполните обновление прошивки
Положите все скаченные файлы в каталог, который вы определили в параметрах сервера TFTP и перезагрузите телефон. Благодаря «Опции 66» телефону будет присвоен IP-адрес и будет указано, откуда загружать файлы и данные.
ПРИМЕЧАНИЕ: Обратите внимание, что большинство телефонов Cisco не имеют веб-интерфейса. Единственным способом настроить телефоны является настройка через конфигурационные файлы, при помощи TFTP сервера.
Окей, и как теперь настроить 3CX?
Для IP телефонов Cisco серии 79XX есть довольно неприятный момент в настройке со сторонним оборудованием — у этих аппаратов нет веб-интерфейса, все настройки производятся через XML-шаблон, который нужно править руками, что довольно неудобно. Это руководство покажет вам, как настроить IP телефоны Cisco 7940/7941/7960 или 7961 под 3CX Phone System 12.
Шаг 1: Конфигурация сервера DHCP
В первую очередь необходимо настроить сервер DHCP для использования «Опции 66». «Опция 66» установит на телефон IP адрес, на который он сможет принимать конфигурационные файлы и прошивки. В этом примере мы будем считать, что IP адрес телефона Cisco 10.172.0.120, а IP адрес 3CX Phone System (сервер конфигурации) является 10.172.0.105. Руководство по настройке «Опции 66» можно посмотреть по ссылке.
Шаг 2: Конфигурация TFTP сервера
На сервере, где установлен 3CX Phone System (сервер конфигурации) должен быть установлен сервер TFTP. В этой инструкции будем использовать программу PumpKIN TFTP, которую можно скачать здесь.
1. Скачайте и установите PumpKIN TFTP. Запустите TFTP сервер и перейдите на страницу настроек.
2. Нажмите кнопку «Browse» и перейдите в папку C:\ProgramData\3CX\Data\Http\Interface\provisioning\ %%PROVSUBDIR%%. Это путь, где 3CX Phone System создает файлы конфигурации для Cisco 7940/7941/7960/7961.
3. Настройте TFTP, и выберите все файлы.
4. Скачайте файлы прошивок, поддерживаемых 3CX Phone System, и положите их в папку, указанную в пункте 2. Это последние испытанные прошивки Cisco 79xx версии P003-8-12-00, совместимые с 3CX Phone System.
ПРИМЕЧАНИЕ: В последних версиях 3CX Phone System, вы можете пропустить этот шаг, потому что файлы прошивок уже включены в дистрибутив 3CX Phone System.
Шаг 3: 3CX Настройка 3CX Phone System
1. Войдите в консоль управления 3CX Phone System.
2. Перейдите в настройки внутреннего номера и нажмите на кнопку «Автонастройка Телефона». Нажмите на поле «Модель» и из выпадающего списка выберите Cisco 7940/7941/7960 или 7961.
3. Введите MAC адрес телефона в поле MAC адрес. Нажмите на кнопку «Применить», затем «OK». Конфигурационный файл будет автоматически создан.
4. Включите или перезагрузите IP телефон Cisco.
5. Телефон получит IP адрес от сервера DHCP, используя параметр «Опция 66» подключиться к серверу TFTP для загрузки прошивки и конфигурации телефона. Телефон перезагрузится и зарегистрируется в 3CX Phone System.
