Комментарии 4
Какое сейчас практическое применение ML в вашем продукте?
Автоматический исходящий обзвон или умный робот-оператор?
Можете привести пример (желательно для среднего бизнеса).
И то, и другое. Робота по итогу можно добавить текстовый канал и интегрировать его с Вашим сайтом, например, или интегрировать в телеграм-канал итд.
А можно интегрировать в голосовой канал, и уже использовать как для входящих звонков (контакт центр, IVR), либо для исходящих (например, обзвон клиентов из таблицы, опрос на какую-то тему, сбор с них информации в табличку).
Применений много, главное, иметь конкретную цель.
У вас в описании компании на Хабре написано: Zingaya – российский разработчик VoIP решений. А на сайте voximplant нет почему то русского языка. В России не работаете?
Как мы создавали свой AutoML в Voximplant