Комментарии 1
Любопытная статья, спасибо. Есть пара вопросов.
Систему сопровождают администраторы (не разработчики) первой линии сопровождения, после обращений пользователей изучают проблему по документации, регистрируют дефект и отправляют разработчикам. А если документации нет, они не понимают, как система работает, не могут её ни сопровождать, ни консультировать по ней.
Документация в виде требований к системе должна же быть? Каков уровень проработки требований, там нет примерных указаний на то, как система работает и сопровождается?
Каков примерно объём документируемого кода?
Зарегистрируйтесь на Хабре, чтобы оставить комментарий
Как мы писали техдокументацию AsciiDoc нейронкой, экономя своё время и миллионы