Как стать автором
Обновить

Комментарии 24

Мне кажется, мы стали свидетелями хабрэффекта

403 — это доступ запрещён, т.е. сайт блокирует обращение с российских и белорусских ip-адресов. Так делают многие вендоры, которые официально ушли с наших рынков, например, www.citrix.com, где сообщение «You don't have permission to access „www.citrix.com“ on this server.».

Важно, что mattermost можно размещать условно on-premise (в нашем случае это русское облако), соответственно, нет зависимости от вышеуказанных блокировок самой системы. Документация, к сожалению, «просто так» с русским IP недоступна.

Почему не Rocket chat ?

Присоединяюсь к вопросу. Рассматривали ли rocket chat?

Банально хотелось системы на том стеке, который очень хорошо знаком нашим ребятам с точки зрения поддержки, не хотелось бежать в сторону Mongodb и NodeJS, притом что MM на PostgreSQL конкретно нам проще эксплуатировать.

Ох, проверьте, у нас выбрали Rocket.chat и теперь все задаются вопросом - почему не Mattermost. Даже близко не Слак

И как они приходили к таким вопросам, просто интересно, так как в компании используем ... скайп ((( и нужно куда то перегнать народ, стоит RC , юзают до 5-7 человек, в целом вроде норм ( из коробки хотя бы есть LDAP ) , поставил MM , ради интереса. Ну сильных отличий нет, кроме встроенных бордов, да reply в виде тредов ( что на мой взгляд не лучшее решение )

Хотелось бы услышать доводы ваших коллег =) почему не RC =)

Треды - это киллер-фича )) Когда переезжали со слака делали анализ похожих решений и даже проводили что то типа голосовалки. В итоге поделились примерно пополам RC и MM. Выбрали RC. Первое что сразу бросается в глаза - он дико тормозит. У нас примерно 1к пользователей и со Слаком такого не было. Второе и не менее важное - Слак был не только мессенджером, он был огромной базой знаний. Все комнаты и сообщения мы перенесли в рокет, но полноценного поиска в нем просто нет. Третье - из коробки рокет не умеет звонить и шарить экран. Решается через какие то костыли, работает через одно место, тормозит. Отвечая на ваш вопрос - как мы пришли к вопросу "Почему не MM?" - все просто. Та половина пользователей, которая была за ММ сейчас страдает и задает этот вопрос )). Но я говорю с позиции простого пользователя этой системы, сравнивая с поведением и работой Слака. Возможно, если бы мы до этого использовали Скайп, таких проблем бы не было ) Возможно, наши админы что то делают не так. Возможно, если бы был выбран ММ, ситуация была бы такой же и мы спрашивали бы "Почему не Рокет?"

П.С. в команде до 10 человек (и даже больше) вполне успешно использовался Телеграмм.

Треды, это мега крутая фича, но именно так, как она сделана в RC, то есть, там прям можно ответить сообщением в треде, с ММ , почему то reply === треду.. я так и не понял этой фишки =)

RC тормозит думаю из за электрона , Postman вроде так же на нем сделан и он тоже тормозит =)

В ММ тоже можно делать треды как в Слаке.
В новых версиях "полечили"(начиная с v7.0.0), прямо из админки можно сделать нормальные треды.

Попробую глянуть. Спасибо. Вроде последний image брал.

Посмотрите в админке по поиску "Collapsed Reply Threads".

Со слаком кончено не сравнить. Очень прожорливые клиенты, мобильный клиент для андроида просто не юзабельный. Но как говорится, нам это на "пользу", выбора особо нет, хоть какая-то замена слаку

Да, клиенты действительно пока что прожорливые, но они с достаточной периодичностью обновляются. По крайней мере, сейчас пользователи нашего воркспейса не ощущают каких-то критичных проблем, в частности, с точки зрения юзабельности на Android.

Уже года 4 используем ММ на 130 человек. Клиент тормозил раньше, когда пролистываешь несколько сотен сообщений в прошлое. А так кажется ребятки постепенно улучшают и дорабатывают продукт.

Преимущество Slack в приложениях и ботах. Большинство в ММ просто нет, а свои всё равно надо переносить ручками.

Около 8 лет использовал Slack, никогда ботами не пользовался, как-то использовали бота для деплоя, но написан in-house. Отличный пример как можно попасть в vendor-lock.

Большее количество ботов, которые мы сделали, когда пользовались Slack, работают по принципу «От Slack нам нужен только hook для отправки уведомления», поэтому в MM их перенести было достаточно нетрудоемко.

Кроме самого переезда всё же интересен опыт использования после переезда. У нас как-то очень мало довольных работой ММ :)

Что не нравится:

  • Поиск работает своеобразно. Это, пожалуй, самый большой минус.

  • Более прожорливые клиенты.

  • До оптимизации БД были серьезные лаги по отправке сообщений.

  • Есть баги по тредам (они только вышли из бета-версии).

  • Баги с unread-сообщениями.

    В остальном серьезных отличий от Slack не видим.

С учетом того, что многие ссылки и главная страница для российских адресов выдают 403, Access denied, видимо с прямыми ссылками повезло или настраивалось через VPN

Так ММ релизится на GitHub, никаких трудностей. Раздел с документацией открывается без VPN.

Зарегистрируйтесь на Хабре, чтобы оставить комментарий