![](https://habrastorage.org/files/37c/cf9/7cc/37ccf97ccaa64ff3b3b28e95497cfb40.png)
Что первое приходит на ум, когда вы слышите слово «офис»? Наверное, образы: офисные кабинеты, мягкие стулья, щелканье клавиш, офисные сплетни, запах несвежего кофе и люди, настолько занятые, что, печатая на своих компьютерах, они даже не думают улыбаться. Так вот, все это осталось в прошлом… С развитием новых технологий в целом концепция «офисного пространства» претерпела резкие изменения. Теперь стартапер или фрилансер ходит в «свой офис», где все устроено для его удобства.
Результаты исследования Deskmag за 2013 год поразительны:
- 50% всех сотрудников пользуются рабочим местом круглосуточно
- 71% сообщают о росте собственной креативности после переезда
- 62% заявили, что их условия труда улучшились
- Почти 90% сотрудников сообщили об увеличении уверенности в себе
- 70% сотрудников чувствуют себя здоровее, чем во время работы в традиционном офисе
- От трети до половины всех работников являются гибкими и мобильными
- 64% сотрудников перестали срывать дедлайны
Так что же перед нами? Давайте разберемся!
Сделать офисную работу продуктивнее человечество пыталось с момента возникновения офисов и продолжает сегодня. Мало кто знает, каким увлекательным и запутанным был этот путь. ИМХО историю организации умственного труда можно разделить на два этапа. Первый — с 18 века по 1900 год, второй — с начала ХХ века по настоящее время. Причем с начала 20 века по наши дни было создано всего пять типов организации офиса.
Просто до 1900 года офисных работников во всем мире было меньше 300 000 человек, и они были разбросаны по предприятиям, рынкам, биржам, заводам и мануфактурам. Фактически до ХХ века офисом был просто письменный стол и стул.
![](https://habrastorage.org/files/9ae/205/bb7/9ae205bb7a8448f992b33b8718fc4891.png)
Вообще первое офисное здание в истории — East India House в Лондоне. Управление колониями так разрослось, что только для бумажной работы требовались тысячи офисных клерков. Всех их нужно было собрать в одном месте и обеспечить им идеальные условия труда. Именно так началась стремительная эволюция офисов, целью которой было создать максимально свободные и удобные пространства для работы.
Изучая историю офисов, я неожиданно открыл для себя, что центр и основа любого офиса — это офисное кресло. То самое, сидя на котором вы читаете эти строки. Дело в том, что до середины ХХ века обычное кресло было… роскошью!
![](https://habrastorage.org/files/ff0/19f/a4b/ff019fa4b12c4b3fb93c54c1cd82552f.png)
Интерьер Дома Индии. Правление сидит на стульях.
![](https://habrastorage.org/files/f67/f94/ca7/f67f94ca759d449eb0a53cb2e50372fa.png)
Все тот же Дом Индии. Народ попроще жмется по лавкам.
Так, окончательное рождение мировой массовой культуры произошло в 60-е годы. И знаете, почему именно в это время? Пластмасса. В 60-е народу наштамповали дешёвые кресла. Каждый мог купить чудо за 9 баксов и развалиться в своё удовольствие. До этого кресла были у 5% людей, а у 20% дома не было даже стульев. Сидели на табуретках, а то и на ящиках. Всю жизнь.
![](https://habrastorage.org/files/083/165/125/083165125f5341b2bbb1ec9c6052a33f.png)
![](https://habrastorage.org/files/55e/189/1b3/55e1891b311a4a1d9d16f85685a07447.png)
Именно из-за «штучности» история офисного стула очень интересна. Еще Протагор утверждал, что человек — мера всех вещей. Следовательно, вся архитектура исходит из человеческих пропорций, а значит простейший (но полноценный!) архитектурный элемент — это стул. Не случайно каждый известный архитектор отметился в истории созданием своего стула, и каждая архитектурная эпоха может быть выражена через этот элемент мебели.
Собственно, первым решил сделать стул «доступным и функциональным» английский краснодеревщик Томас Чиппендейл в 1760 году. Он первым в истории стал делать недорогие стулья простого дизайна. «Народные стулья» вызвали такой фурор, что сделали фамилию автора нарицательной. Мультсериал «Чип и Дейл» получил название именно в честь этих стульев.
![](https://habrastorage.org/files/48d/8a8/251/48d8a82513134b2387ff9c6ac877fca3.png)
Но вы же понимаете, что массовые стулья вызвали ответную волну народного творчества. На основе чипендейловского кресла никто иной как Вольтер делает мощный рывок вперед — первым догадывается поставить кресло на колесики, чтобы не вставать каждый раз за нужной бумажкой. Справа Вольтер приделал доску, которая вращалась и предназначалась для письма. Слева находился ящик, в котором хранились бумага, перо и чернильница. Эта конструкция была одинаково удобна как для отдыха, так и для работы.
![](https://habrastorage.org/files/e3c/062/7d3/e3c0627d313c46a5b04ed0c4035f7618.png)
Впоследствии, его стали называть «креслом Вольтера» — оно сохранилось и сейчас находится в музее Карнавале (Hôtel Carnavalet) в Париже.
К концу 18 века кресло на колёсиках было весьма распространено и впоследствии только совершенствовалось. В этот период оно стало непосредственным атрибутом рабочих кабинетов. Такие сидения часто входили в комплект с бюро или письменным столом. Кресла на колёсиках изготавливались из дерева, были плетёные и гнутые. Редко встречались кресла из чугуна.
![](https://habrastorage.org/files/a78/476/c3c/a78476c3c24642f087bf9acdd23ee0ab.png)
Вот для примера кабинет Чарльза Дарвина. Как видите, на колесиках здесь вся мебель. Для своего времени это было как антигравитация — будущее здесь и сейчас!
![](https://habrastorage.org/files/aea/3aa/469/aea3aa46911c41f69311720fd0616825.png)
Третьим изобретателем на пути к современному креслу считается третий президент США Томас Джефферсон. Датируется это событие 1779 годом — тогда Джефферсон догадался сделать кресло вращающимся.
Но настоящий офисный стул появился на свет лишь на Лондонской Всемирной выставке в 1851 году.
![](https://habrastorage.org/files/7f9/a46/468/7f9a464684714d5493244ace55dafdf2.png)
![](https://habrastorage.org/files/b32/b49/524/b32b4952432643eeb102b4984ab932bb.png)
Этот стул был апофеозом эргономики и обладал сразу всеми функциями поддержания комфорта — мог наклоняться, вращаться и регулироваться по высоте. Теперь за офисным столом можно было проводить хоть целый день и не уставать.
Удивительно, но стул вызвал огромный протест со стороны церкви — ведь стул нарушал главную заповедь викторианской морали — он позволял работать с удовольствием, в то время как церковь и королева выступали за смирение. Считалось, что работа на неудобной табуретке без спинки — единственный способ продемонстрировать свою изысканность и силу воли, а значит, и свою высокую мораль.
Но прогресс было не остановить. На той же выставке 1851 года свет увидел главный стул в истории, состоящий только из гнутых буковых элементов, служащий по 30-50 лет! Чудо инженерной мысли показали немцы.
![](https://habrastorage.org/files/163/c2a/753/163c2a753c81490698f69a94efe6a59c.jpg)
Венский стул. Самый простой, дешевый, прочный и удобный стул в истории — сделать его позволила хитроумная технология изгибания под паром букового дерева. Важнейшим изобретением немецкого народа его считал Отто фон Бисмарк, велевший оснастить такими стульями не только парламент, но и все госучреждения.
Он легок, изящен, лаконичен! В нем всего 6 элементов. Эта простота была революционной. Венский стул стал первой ласточкой в массовом производстве дешевых товаров.
![](https://habrastorage.org/files/33d/337/ec0/33d337ec0b994d888b7dd6204178c223.jpg)
Детали скрепляются между собой винтиками. В разобранном виде в ящик емкостью 1 куб. м. вмещается 36 (!) стульев. Это было тоже новым словом в деле транспортировки товара.
![](https://habrastorage.org/files/b3d/c02/744/b3dc02744b9241c0822b1c24adfe3ed4.jpg)
Для того, чтобы показать прочность стула №14, его сбрасывали с Эйфелевой башни. Стул остался невредим!
Так Европа и Америка выбрали разные пути офисного строительства, и два стула стали символами двух культур. Европа демонстрировала смирение на венских стульях, американцы катались по небоскребам на своих офисных креслах.
![](https://habrastorage.org/files/b5b/96d/06a/b5b96d06a814411fa125df8e656c7105.png)
Тесла в своей лаборатории восседает на американской классике.
К этому времени произошло два замечательных события в архитектуре — Чикагский пожар и стальная балка. Оказавшись в одном месте в одно время, они родили новый вид архитектуры.
![](https://habrastorage.org/files/6dc/858/038/6dc8580380c447f6b6b604bc47b62c43.png)
В 1871 году Чикаго выгорает дотла. За год до этого сталелитейные заводы Америки переходят на стандартную стальную балку, цена которой начинает быстро снижаться.
1867 | 1870 | 1875 | 1880 | 1885 | 1890 | 1895 |
$166 | $107 | $69 | $68 | $29 | $32 | $24 |
![](https://habrastorage.org/files/ff1/7ac/83a/ff17ac83a1d5404abade1393d0696145.png)
Как выглядели офисные помещения 1880-1930-ых годов? Это всегда были просторные залы, со свободной расстановкой, ведь солнечный свет тогда был основным средством освещения — исходя из этого проектировались и размер, и планировка. Рентабельность офиса напрямую зависела от больших окон и высоких потолков, позволяющих солнечному свету проникать как можно глубже. Расстояние от окон до стен не могло превышать 9 метров, что является пределом проникновения солнечного света. Потолки были от 3 до 4 метров высотой, и окна, естественно, были максимально большой площади — как минимум 2х3 метра. Если же офис нужно было разделить — для этого использовались только прозрачные стеклянные перегородки. Все это позволяло как обеспечить вентиляцию, так и рассеять шум
До этого офисы никогда не располагались выше второго этажа, а сами офисные здания не могли быть выше 4-5 этажей, т.к. охотников подниматься по крутым лестницам особо не было. Лифтом пользоваться желающих было еще меньше: дело в том, что их конструкция была смертельно опасна — платформа и трос. Если трос рвался (что неизбежно), платформа свободно падала в шахту. Только в 1854 году Элайджа Отис патентует аварийный тормоз для лифтов.
![](https://habrastorage.org/files/f20/047/81b/f2004781bac846f88f9b5d944743b4ae.png)
Тогда изобретатель поразил публику демонстрацией своего устройства безопасности на выставке в Кристалл-Пэласе в Нью-Йорке — Отис стоял на открытой платформе подъёмника, в то время как его помощник топором обрубал удерживавший её канат; при этом платформа оставалась на месте и не падала в шахту благодаря ловителям. В 1861 году Отис начинает производство электрических лифтов. В 1900 году — создает первый эскалатор.
![](https://habrastorage.org/files/5dd/386/d78/5dd386d78de9440481f85aa307fb62c2.png)
Equitable Building 1870 стал первым офисным зданием с лифтом, де факто перед нами первый небоскреб. Тут же был придуман и новый тип офиса — компания занимала первые два этажа, а остальные сдавала в наем.
Теперь всё встало с ног на голову. Чем выше был этаж, тем дороже помещение — ведь там наверху полно света и нет шума с улицы, а панорамное остекление дает прекрасный вид на город.
![](https://habrastorage.org/files/21e/817/6fa/21e8176fa7f445df8c8cec6d21f765f2.png)
Интересная особенность «Флэтайрон-билдинг» 1904 года заключается в том, что оно было одним из первых высотных строений, конструкции которого крепились на каркас из стальных балок. Как видите, участок земли был совсем крошечным, и у архитектора просто не было возможности использовать камень или бетон, т.к. толщина стен просто не оставила бы пространства на первых этажах. Здание вышло таким высоким, что превратилось в ветрогенератор, и мужчины со всего Нью-Йорка приходили поглазеть на задирающиеся юбки хорошеньких барышень. Отсюда растут ноги у знаменитой фотографии с развивающимся платьем Мерлин Монро.
![](https://habrastorage.org/files/c99/6c4/5ad/c996c45ad91c46de9ddd6bad919dc4c2.png)
Началась гонка за этажами. В Нью-Йорке 30 этажное здание было построено в 1899, 47-ми — в 1908, а 60-ти в 1913. Цены на землю не заставили себя ждать. В центре Чикаго в 1880 один акр стоил $130 000, но уже в 1890 он же стоил уже $900 000.
![](https://habrastorage.org/files/4a9/9d1/046/4a99d10463c542f788be261eb152618c.png)
С началом ХХ века началась бурная индустриализация: в каждом крупном городе Америки открылись бизнес-колледжи, готовящие профессиональных клерков. Поголовье «белых воротничков» начало расти со скоростью 286% за десятилетие, тогда как для других профессий рост был в среднем 65%. Их доля выросла с 5% в 1900 году до 11% в 1920.
![](https://habrastorage.org/files/77e/a2f/d0e/77ea2fd0eade4ff783c5400be421ad93.png)
Угадайте что за типы офисов перечислены под номерами без гугла
Все это время офис оставался продолжением фабрики. Сотрудники просто сидели в длинных рядах столов и делали бумажную работу, подобно бездушным винтикам системы. Начальство с ними даже не разговаривало, запершись в своих отдельных кабинетах. Таким офис придумал известный рационализатор труда Фредерик Тейлор. Он начал свою карьеру с того, что предложил сделать совковые лопаты на угольных шахтах в три раза легче, чем увеличил выработку. Таким же макаром он организовал и офисное пространство — все сотрудники сидели за длинными рядами столов, свободно общаясь, а их руководство занимало отдельные кабинеты по краям этажа.
![](https://habrastorage.org/files/191/9e3/a3f/1919e3a3f5934631b8e4ee636c642689.png)
Однако лавинообразный рост обрабатываемой офисами информации, ее разнообразие и всё большее количество разных операций требовали отхода от «фабричного» формата. Требовалось создать каждому клерку специализированное рабочее место, с некоторым процентом кастомизации, а значит и приватности. Одновременно требовалось усилить интеграцию и облегчить общение между сотрудниками. Одним словом, они все должны получить свое уникальное рабочее место, оставаясь при этом сплоченной командой.
![](https://habrastorage.org/files/853/52c/3e6/85352c3e6bed4aa681f97696a2746bfc.png)
![](https://habrastorage.org/files/90b/144/89d/90b14489d69e4a9692b643597cf40cec.png)
Ответом стал немецкий Bürolandschaft. Он предполагал открытое пространство, где офисные столы расположены группами, в «природном порядке», с деревьями в кадках и удобными проходами. Одним словом, максимально имитируя природную среду. Основной идеей немцев было посадить руководителей и подчиненных за одни столы и полностью избавиться от иерархии в организации пространства.
![](https://habrastorage.org/files/f9b/bba/5f5/f9bbba5f5a4946008e13667a0cb5c204.png)
Несложно догадаться, как эту идею упростили американцы. В 1963 году инженер и архитектор Роберт Пропст представил систему Action Office, ставшую известной как кубиклы. Вначале они выглядели весьма свободно и раскрепощающе.
![](https://habrastorage.org/files/b22/ec2/0e8/b22ec20e8cab470bb25bc0b907b13ce0.png)
Идея была проста до гениальности — взять американский офис с длинными рядами столов и отформатировать его по немецкой схеме. Столы ставились вместе, и каждый отгораживался небольшими перегородками. Так клерки получали приватность и при этом оставались в опенспейсе, а компания еще и экономила на площадях.
![](https://habrastorage.org/files/ee8/31b/e4f/ee831be4f2054a8686de43dcbb638695.png)
Изначально Кубиклы задумывались как инструмент свободы. Дадим слово знаменитому Гордону Муру:
— Кстати, корпорация Intel знаменита не только своими процессорами, но и тем, что именно здесь были изобретены «кубиклы», которые во многих современных компаниях заменили традиционные офисы. Как же вы их изобрели?
— Да, я прекрасно помню этот момент. Мы впервые приобрели большое здание по адресу Санта Клара 4, основание которого представляло собой огромный квадрат. Когда мы представили себе, как понастроим в нем отдельных комнат-офисов, то поняли, что все это будет очень похоже на тюрьму. Единственный выход был в том, чтобы не строить стен, а разделить все огромное пространство на «кубиклы». А потом мы подумали: одни сотрудники будут сидеть в офисах, другие — в кубиклах, и решили посадить в кубиклы и всех остальных. Я до сих пор занимаю самый большой кубикл в компании, потому что у меня есть огромный круглый стол, который в маленьком просто не поместится.
Изначально предполагалось, что кубиклы можно будет модифицировать, изменять форму и расположение, но очень быстро это вылилось в «море кубиклов» или, если прямо, — «ферму кубиклов».
![](https://habrastorage.org/files/726/739/782/7267397823084a618ee4529819daa7aa.png)
Кубиклы стали стандартом американской офисной жизни, однако, начав с символа свободы и самоорганизации, к концу века кубиклы стали неотъемлемым символом угнетения и несвободы. Руководители отказывались в них сидеть, переезжая в отдельные просторные кабинеты.
![](https://habrastorage.org/files/689/822/3b8/6898223b8e1e4c06a15ef383e5d0ce08.png)
Начало 21 века знаменует появление интернета, компьютеров и массы технологий, позволивших сократить число офисных сотрудников. Бумаги пропали, общение велось через компьютеры, поэтому столы можно уже было ставить как угодно. Да и сами офисы по сути стали терять смысл. Если раньше нужно было держать сотни клерков рядом с фабрикой, то сейчас клерков стало десять, они работают по интернету, и фабрика стала виртуальным понятием.
Согласно бюро труда США, к 2020 году 65 миллионов американцев станут фрилансерами, которые уже не вернутся в офисы, что составит 45% от всех трудовых ресурсов.
Офисы стали уходить от кубиклов в сторону опенспейса с художественным оформлением и «экологичным дизайном». Однако это оказалось лишь попыткой вернуться к немецким идеям 50-ых — люди не хотели больше работать в офисах, людям нужно было просто удобное место для работы. Место для креативной работы, а не коробка 2х2 метра.
Так было, пока на свет не появился коворкинг. В 2005 году молодой программист Бред Ньюберг столкнулся с проблемой выбора. «Сейчас мой выбор — либо офисная работа с её определённостью и общением с сотрудниками, либо фриланс с его свободой и независимостью. Но почему я не могу получить и то, и другое?» — стал размышлять он — и совместил оба варианта. Арендовав большое помещение в офисном здании, он предложил использовать его для работы таким же фрилансерам, как он сам. Новую схему организации рабочих мест он назвал коворкингом (совместным работаньем).
![](https://habrastorage.org/files/7d7/98f/f2b/7d798ff2ba704829a88c280c6c6b6bde.png)
Коворкинг CoCo Minneapolis
Коворкинг предлагает идеальную организацию — открытое пространство, организованное для удобного разделения команд на рабочие зоны, каждая из которых отгорожена декоративными элементами, что избавляет от шума, но не позволяет впасть в прокрастинацию и полностью уединиться. При этом в коворкингах всё пространство можно реорганизовать в любую минуту — столы и перегородки на колесиках, как у Дарвина.
![](https://habrastorage.org/files/415/59f/dc4/41559fdc4bd64df0a055bef5c23bc425.png)
Рабочее пространство DI Telegraph
При этом у каждого клерка есть свое место, а у команды — свой стол. Но они не заперты в кубиклах и могут свободно общаться с соседями — такая умеренная социализация дает чувство локтя и рабочую атмосферу. При этом нет обычного офисного давления со стороны начальства — все здесь сидят за одним столом, общая атмосфера демократична до предела. Что позволяет каждому быть самому себе менеджером — и это благодатно отражается на статистике (см. выше про сокращение срыва дедлайнов).
Кроме пространства, также легко реорганизуется и его наполнение — чуть ли не каждый день в коворкинге проводятся мероприятия для резидентов, причем они сами могут решать, какие лекции и семинары хотели бы видеть.
![](https://habrastorage.org/files/794/aca/258/794aca2584c44265911d6023a20b9a51.png)
Коворкинг The Fueled Collective
Коворкинги обычно следуют заветам Чикагской школы и размещаются в зданиях со стальным каркасом, а это значит — с высокими потолками, просторными залами и огромными окнами для естественного освещения. Если такое здание еще и в центре города, то по соотношению цена/качество у такой площадки не может быть конкурентов со стороны классических офисов.
![](https://habrastorage.org/files/7a1/997/f16/7a1997f163ef4ec8a14feaac6b4f481c.png)
Чикагская школа может гордиться.
Но главное, что дает коворкинг — это критическая масса идей и профессионалов. Как Англии потребовалось создать Дом Индии для управления колониями, чтобы было где собрать всех профессиональных управленцев, так же в 21 веке коворкинги стали офисами по управлению интернетом.
Всё это мы ставили во главу угла, когда создавали наш коворкинг в Центральном Телеграфе. У нас очень высокие потолки и панорамные окна вместо стен, свободная планировка и общие зоны для отдыха, переговоров и рекреации. При этом каждый работник имеет свое личное место, а компания — свой отдельный стол.
Отдельный стол для команды убивает сразу трех зайцев. Согласно теории организации труда, в офисе выделяют три функции сотрудника:
![](https://habrastorage.org/files/d5a/bfe/13a/d5abfe13a3814d22afa724047fe8e18c.png)
Нетрудно видеть, что, сидя за одним столом, команда легко выполняет эти функции, не вставая со стульев.
И кстати, о стульях: в нашем коворкинге это один из самых серьезных элементов, и мы взяли стул знаменитых дизайнеров Чарльза и Рэй Эймс образца 1949 года. Это как раз тот самый первый пластиковый стул в истории, о котором я писал в самом начале статьи — так что у каждого из резидентов коворкинга DI Telegraph есть возможность посидеть на истории, к тому же он считается самым удобным стулом ХХ века, что и стало для нас основным критерием выбора.
Но что же будет дальше? Как продолжится эволюция офисов?
В 1962 году Маршал Маклюэн провозгласил, что будущее за глобальной деревней. Мол все будут работать из дома и перестанут его покидать. Однако на практике оказалось, что мы все просто слишком ленимся и поддаемся домашним соблазнам не работать. Именно поэтому фрилансеры переезжают из дома в коворкинги — их продуктивность просто удваивается.
С другой стороны, был выдвинут тезис о «последнем работающем поколении». Если к 2020 году количество фрилансеров достигнет половины рабочей силы, это просто означает, что половина людей не работает в классическом понимании этого слова, а развлекается — посвящает себя творчеству или фантастическим стартапам.
![](https://habrastorage.org/files/044/b05/3cc/044b053cc40c4899aaa5b9fd517ab49a.png)
Знаете, почему мультсериал про Губку Боба так ироничен? Просто это первый мультфильм 21 века, в котором смешным выставлен сам процесс работы. Тот факт, что Губка Боб ходит на работу — центральный юмористический момент всего сериала.
![](https://habrastorage.org/files/04f/580/b98/04f580b984be4c37b537342b69c2cbdd.png)
Для нового поколения работа — это развлечение и прикол. Что угодно, но не монотонная бессмысленная работа — ее берут на себя компьютеры, а в скором времени и роботы. Людям просто нужно будет место для работы. Как место для спорта или место для творчества. Но это будет завтра, а наш коворкинг работает уже сегодня.
Заходите посмотреть — ditelegraph.com