После публикации нашего поста по работе с e-mail, хабралюди спросили, чем мы еще занимаемся и как развивались прошедшие 4 года в России. Мы решили поделиться некоторыми нашими бизнес-идеями тоже, может и вам будут полезными.
История первая – как мы нашли 1 000 000 USD.
Почти у всех производителей антивируса можно купить лицензию на 2 года, но они продаются так себе. Хотя это выгодно – дешевле, люди просто не думают об этом и покупают их наиболее продвинутые ИТ-пользователи, обычно таких менее 1% от всех пользователей. В начале 2008 года, с выходом версии 3.0 мы решили привлечь внимание к таким лицензиям.
Во-первых, это выгодно покупателю. Хоть и не намного, но дешевле, чем покупать коробку на 1 год, а через год продление к ней (в случае с NOD32 это 1080 руб + 648 руб = 1728 руб, а сразу на 2 года = 1620 руб.). Пользователь экономит около 100 рублей (скидка примерно 6%) и решает «проблему» антивируса на 2 года – не надо думать где покупать, ждать доставки, не просрочил ли и пр. Плюс есть риск, что через год это будет дороже – инфляция, скачки курса и пр.
Во-вторых, это выгодно нашей компании – ESET. Так как мы получаем деньги сразу (не надо ждать год) и «привязываем» клиента на 2 года.
В-третьих, это выгодно магазину, он больше зарабатывает на проценте с продаж. Т.е. такой продукт выгоден всем!
Мы сделали специальную, отдельную коробку (у всех других можно купить только онлайн — ключ) и назвали ее Platinum (продается только в России), собственно она ничем не отличается, кроме надписи и другим паролем на 2 года. Т.е. издержки на производство почти не отличаются от тиража обычной и коробки и Platinum (разница несколько рублей), а денег получается в 1,5 раза больше! Таким образом, мы здесь тоже экономим. Самым трудным было уговорить розничные магазины поставить их на полки, магазины не верили, что они будут пользоваться спросом. А увеличение закупок, логистики, выкладки – риск для магазина. Однако мы ребята настойчивые и смогли уговорить их. Отдадим должное, что некоторые сети, скажем ИОН, сразу поняли взаимную выгоду.
И что? Продажи 2-х годовых лицензий за 1 месяц выросли в 20 раз!!!
И продолжают расти. По итогам 2008 года на коробках серии Platinum мы дополнительно заработали более 1 000 000 USD (т.е. это разница если покупатель купил бы на 1 год, а не на 2). Сейчас у нас самый большой ассортимент коробок в рознице – 8 позиций.
От идеи до начала продаж новой коробки мы потратили всего 1 месяц.
P.S. Никто из конкурентов в России не сумел пока это повторить в розничных магазинах (или не понял фишку). NOD32 самый шустрый антивирус! :)
