Мы часто говорим о том, что Evernote — это американский сервис с русской ДНК: основатель компании Степан Пачиков родом из России, много сотрудников, включая генерального директора, владеют великим и могучим, да и к тому же русская версия стала нашим первым опытом локализации продукта. Однако если посмотреть на то, как развивался наш сервис в последний год, можно отметить, что еще одной страной, с которой у Evernote сложились особые отношения, стала загадочная Япония. Вот об этих отношениях мы и хотели бы рассказать.
Культовый слон
Эта страна коренным образом изменила наши планы по международному развитию и даже разработке, неожиданно сильно повлияв почти на все аспекты деятельности нашей компании. Причем Япония крайне быстро покорила нас самой мягкой и действенной силой на свете – потрясающей лояльностью. На Evernote чуть ли не в день его появления в Японии обнаружился огромнейший спрос среди самых широких слоев населения. Это было неожиданно и заставило задуматься о том, что наша концепция внешней памяти, которая помогает помнить все, очень близка и востребована менталитетом японцев.
Наша популярность в стране хорошо иллюстрируется статистикой. Скажем, в октябре количество посетителей нашего сайта из Японии превысило показатель США! На них пришлось 33% всех визитов, в то время как на американских посетителей только 29%. (Россия, кстати, тоже в первой десятке – на седьмом месте с 3% между Канадой и Испанией.)
Также удивляет стремительный рост активных пользователей. Сейчас японцы вторые по количеству ежедневных пользователей (21%) и уступают только США (55%), а от остальных стран они ушли вперед со значительным отрывом: на третьем месте Великобритания с 3% суточной аудитории.
Но, пожалуй, еще более красноречиво, чем статистика, о популярности Evernote в Японии говорят книги.
В стране уже выпущено с десяток изданий о нашем сервисе, под них выделяют отдельную полку в книжном магазине (!), а тираж первой книги (обложка ниже) уже несколько раз допечатывали.
Другой яркий пример — мероприятие Evernote Meetup, которое задумывалось как встреча поклонников сервиса по всему миру. В Токио участие в этом мероприятии пришлось сделать платным ($20 за вход), чтобы удержать число участников в каких-то разумных пределах: мы, наивные, арендовали совсем небольшое помещение. И все равно после того, как за пару часов билеты купили около 120 человек, нам пришлось прекратить регистрацию. Фил Либин тогда пошутил, что на следующий год придется арендовать Tokyo Dome (этот комплекс вмещает 55 000 человек).
Встречные шаги
Понятно, что мы не могли не ответить на такие знаки внимания и интенсивно принялись наращивать культурные и деловые связи.
Первой ласточкой стало крупное партнерство с компанией Sony, которая начала предустанавливать наше приложение практически на все ноутбуки Vaio. Потом таких партнерств стало очень много, как с производителями электроники, так и с разработчиками приложений. В качестве любопытного, на наш взгляд, примера можно отметить специальное устройство N-TRANSFER от компании NTT, которое позволяет отправлять полученные изображения со сканера напрямую на сервер Evernote, минуя компьютер.
Напомним, что одним из наших инвесторов стала DOCOMO Capital — финансовое подразделение самого крупного мобильного оператора страны, для которого массовое увлечение абонентов сервисом также не осталось незамеченным.
Тут уж мы решили основательно обосноваться в Японии и открыли в Токио свой офис. Он стал третьим, после Маунтин-Вью и Москвы.
Вот как выглядит вход в наш пока еще скромный офис:
Большая сделка
И наконец, то событие, которое и послужило толчком для написания этого обзора: на ежегодной пресс-конференции DOCOMO мы объявили о запуске нового совместного проекта. Evernote теперь предустанавливаетcя на каждый телефон и планшет Android, которое продается DOCOMO — а это около десятка моделей. Это очень важная сделка, которая в считанные дни уже принесла нам большое количество новых пользователей.
Более того, каждый клиент DOCOMO, который приобретет устройство с Android до мая 2011, может рассчитывать на год бесплатной премиум-подписки Evernote. Об этом позаботился оператор. Ну а мы к этому событию приурочили выпуск обновленного клиента Evernote 2.0 для Android. Мы очень старались! Очень надеемся, что мы смогли хотя бы немного отблагодарить японских пользователей за то, что они позволили Evernote стать частью их культуры.
ありがとう!
