Комментарии 2
Классная статья.
Дает начальное понимание какие нормы и стандарты действительно нормальны и способствуют здоровой атмосфере в компании.
К чему можно стремится и в какую компанию бы хотелось трудоустроится.
Я бы даже сказал вопросы на подобную тему можно адресовать компании во время интервью.
Я робко посоветую посмотреть видео, в статье немного сменился фокус на конкретные практики.
Изначально я рассказывал про важность коммуникации с пользователями на примере инцидентов, но не ограничиваясь ими.
Я занимаюсь PR нашей девопс команды и платформы, рассказываю чем вообще мы как команда занимаемся и почему тикеты не выполняются мгновенно.
А так же всякие планы развития платформы, изменения на ней и т.д.
Занимаюсь этим года полтора и вижу отдачу и пользу.
Частично об этом будет во второй части статьи на следующей неделе.
Как коммуникации помогают в решении инцидентов