Как стать автором
Обновить

Комментарии 62

а о багтрекере открытом там ничего не слышно? ))
и на блоге майопера слово отзывы не верно склоняется ))
> и на блоге майопера слово отзывы не верно склоняется ))

Ну так и форма отправки сообщений об ошибках тоже там же находится, а не на Хабре ;)
Пойду на ту, что будет в Москве :)
топор только дома оставь :)
А 5-страничную распечатку багов можно принести? :)
Будем только рады.
футболки будете дарить, как на встрече с Йоном?
а вообще — прикольно. прошлая встреча была просто обалденная.
В этот раз не уверены. Поставщик футболок немного подвёл по срокам, не успели сделать тираж :(
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
а мы за количеством не гонимся
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
>Записываться нигде не надо – просто приходите, место найдём.

А хабраэффекта не боитесь? :)
Если пиво будет бесплатное «Denial of Service» для баров обеспечен. ;)
пиво не будет бесплатным. Бесплатным будет 1 кружка, да и то для тех кто успел
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
За пивом? В пабах? В пивбарах?

Илья, хватит пропагандировать алкоголь и злачные места. И сотрудникам Оперы следует мозги иметь.
зануда
не зануда, правильно говорит. траву, траву курить надо!
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
В баре можно и чаю попить, никто ничего не пропагандирует.
Жаль что не в Питере и что без Йона, прошлый раз довольно много людей пришло и были активные дискуссии.
Дада, жалко что в Питер не приедут( я бы сходил выпить пивка поболтать с большими боссами)))
А как с безалкогольными напитками в «ФаСоль»?
все хорошо
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Макеев в Минск приедет в январе, но с частной программой ;)
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Ага. А в профили мы не смотрим…
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
я подозреваю, что он прекрасно знает, кто такой Вадим Макеев ;)
хачу, прийду, если буду вести беседу на англицком — буду спрашивать на ломаном англицком!
хоть не переломаном
Да уж. Я вот тоже в своей глухомани завидую, тем, кто сможет пойти.
И смысл к вам на встречи ходить. На программистов вам пофигу, стоит про баги написать — ругани на сто комментов.

Заведите лучше публичный багтрекер, непафосные вы наши.
Кому и Хабр — публичный багтрекер.

О багах нужно отправлять репорты, а не разводить флейм на локальных блогах.
А смысл вам в пустоту репорты отправлять. Ни ответа, ни привета, ни спасибо, ни даже извещения, что бага пофикшена.
Да лишь бы исправляли.
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Ну, кто какие цели ставит перед собой. Кому-то просто пообщаться хочется, а кому-то достаточно известить разработчиков о найденной ошибке.
А кто-то разрабатывает серьезные приложения и кому-то надо ЗНАТЬ, что происходит с этой багой.
У нас разработчики — вполне себе публичные люди, в блогах/форумах постоянно появляются. Если проблема серьёзная и влияет на бизнес — всегда можно общаться напрямую с разработчиками. Ко мне иногда обращаются из той или другой компании — я их связываю напрямую с разработчиками.

В общем, не вижу проблемы здесь. Кому действительно нужно — тот находит способ ускорить процесс исправления. Если же цель стоит — найти ошибку и потом по форумам бравировать тем, что она до сих пор не исправлена, то здесь никакая BTS не поможет.

Я уже несколько раз сталкивался с ситуацией, когда в форумах бурно обсуждается некий «застарелый баг», идут лозунги «все знают — никто не чешется», «разработчикам на нас наплевать», и т.д. и т.п. Иду в BTS и не нахожу ни одного баг-репорта на эту тему.
Формула работы с НОРМАЛЬНЫМИ разработчиками браузеров выглядит так:

1. Находится бага
2. Репортится
3. В код вставляется костыль (если баг в продакшене)
4. Через какое-то время баг закрывается разработчиками
5. Костыль удаляется либо привязывается к диапазону версий.

Как это выглядит в случае с Оперой:
1. Находится бага
2. Репортится
3. Вставляется костыль
???
4. Возмущенные пользователи пишут, что под Оперой не работает
5. Методом тыка вычисляется диапазон версий Оперы, под которыми надо оставить костыль

За предложение по каждому багу выцеплять на форумах разработчиков Оперы дабы узнать, когда они его пофиксят (и пофиксят ли вообще) — спасибо огромное, я передам руководству, что надо нанять специального человека, дабы он зависал на форумах и пинал разработчиков Оперы.

> Иду в BTS и не нахожу ни одного баг-репорта на эту тему.

Что, поиск у вас такой же херовый, как и багтрекер?
Извините, найти тикет я не могу, так как никакого доступа к созданным тикетам я не имею, вам даже письмо отправить с номером бага в почту — это, видимо, очень сложно.
>вам даже письмо отправить с номером бага в почту — это, видимо, очень сложно.

мм?

Dear Opera User,

This is to acknowledge that we have received your bug report, with the ID: DSK-XXXXXX. You may wish to keep this ID for future reference.
А да, точно. Пардон. Этот пункт снимается.
> 4. Через какое-то время баг закрывается разработчиками

Именно. Просто иногда баг, критичный для вас, не кажется критичным разработчикам и получает низкий приоритет. И вот тут только вы можете приложить дополнительное усилие, чтобы убедить разработчиков в серьёзности данного бага для вашего бизнеса. Уверяю, что они сделают всё, чтобы исправить его скорейшим образом.

Неужели вы думаете, что разработчики специально откладывают исправление ошибки, если о ней сообщил некто forgotten? ;)

> надо нанять специального человека, дабы он зависал на форумах и пинал разработчиков Оперы.

Достаточно один раз навести мосты между девелоперами и потом решать проблемы в рабочем порядке, напрямую.
Вы специально под дурачка косите?

Я вам пишу, что текущая схема работы Оперы не позволяет сторонним разработчикам узнавать, что происходит с багами, что приводит к постоянным костылям и отсылке лучей ненависти и диареи в адрес Оперы.

А вы мне в ответ фигню какую-то. «Мосты» какие-то навести.
> текущая схема работы Оперы не позволяет сторонним разработчикам узнавать, что происходит с багами

А что с ними может происходить, интересно знать?
Они получают каждый свой приоритет и исправляются в порядке критичности. Или есть какие-то другие варианты?

Положим, вы получили возможность видеть, что происходит с вашим репортом. Месяц прошёл — не исправлен. Второй — не исправлен. Полгода-год — всё на месте. Вам стало гораздо легче?

Повторю, что в вашем случае самый лучший вариант — выйти на прямой контакт с разработчиками. От этого будет больше пользы и вам, и всем окружающим. А слать лучи ненависти по каждому поводу — IMHO, дело скучное и малопродуктивное.

Меня вот текущая схема работы общественного транспорта в Питере не устраивает. И что? Слать лучи ненависти? Сомневаюсь, что это поможет. Если не очень критично — приходится подстраиваться под существующие условия, если критично — нужно искать пути решения.
> Они получают каждый свой приоритет и исправляются в порядке критичности. Или есть какие-то другие варианты?

Тут никаких вариантов. А вот как оповещать разработчиков о том, что баг пофикшен — вот тут есть варианты.

> Положим, вы получили возможность видеть, что происходит с вашим репортом. Месяц прошёл — не исправлен. Второй — не исправлен. Полгода-год — всё на месте. Вам стало гораздо легче?

Нет, конечно. Вот если мне письмо придет, что баг исправлен, да еще с указанием версии, в которой он будет исправлен — мне станет НАМНОГО легче.

> Повторю, что в вашем случае самый лучший вариант — выйти на прямой контакт с разработчиками.

Конечно. Когда я репорчу багу в Мозиллу — я и выхожу на прямой контакт с разработчиками — причем с теми, кто реально фиксит эту багу. При этом обычно уточняются все необходимые детали, если я не знаю, как багу обойти — подскажут.

При этом мне не надо знать, где и на каком форуме тусуются разработчики и никаких мостов строить тоже не надо. Каждый занимается своим делом.
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
не, ну таки в некоторых случаях там бывает реакция «мы багу пофиксили во внутреннем билде, но только вы никому-никому о ней не рассказывайте пока не этот фикс не выйдет в stable» =)
Илья, а ты сам сейчас по городам и весям уже не ездишь?
Встреча в Перми два года назад была очень интересной, ждем когда вы еще раз к нам приедете.
Пока мало езжу — других дел навалом. Но если будем у вас в Перми — обязательно сообщу.
Будет. Никуда не денутся. Я половину ответов уже получил, не могу добиться второй половины. Но — добьюсь всё равно.
Илья, ты сам будешь в Москве 24-го?
Нет, не буду.
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Я конечно все пропустил, но есть вопрос.

Как известно, сейчас обработка нажатия клавиш не позволяет получить всю необходимую информацию, в частности, нельзя получить информацию, какая именно клавиша( не буква) нажата. Соответственно, в приложениях можно реализовывать горячие клавиши только на английском языке, либо привязываться к раскладке клавиатуры, что тоже является плохим решением. Ну и конечно, нельзя получить информацию, какая раскладка клавиатуры выбрана в данный момент пользователем, а ведь хорошо бы уметь и то и другое.

Ведутся ли какие-нибудь работы в этом направлении?
Зарегистрируйтесь на Хабре, чтобы оставить комментарий