Классические проблемы в инфраструктуре при работе с 1С — периодические «падения» сервера из-за устаревшего оборудования или сбоя в электропитании или ограниченный офисной сетью доступ к базе. Еще и администратор может быть перегружен или недоступен в критический момент. В итоге бухгалтерия не может вовремя закрыть месяц, менеджеры не видят актуальной информации по продуктам, а IT-отделу приходится бороться с инфраструктурными проблемами вместо того, чтобы заниматься техническими задачами.
Привет! Я — Даниэль Манчанда, менеджер по развитию бизнеса и IT-инфраструктуры. Год назад мы выпустили готовое облако 1С. Продукт на рынке еще молодой, но у нас уже есть интересные кейсы, которыми хотим поделиться. В статье расскажу, почему возникают проблемы с 1С и как их решить.
Используйте навигацию, если не хотите читать текст полностью:
→ Какие проблемы могут возникнуть при работе с 1С
→ Что будет, если развернуть 1С на собственных серверах
→ Готовое облако Selectel
→ Работа в 1С из любой точки мира
→ Пошаговая инструкция
Какие проблемы могут возникнуть при работе с 1С
Ненадежность локального оборудования
Знаете, как старый ноутбук со временем начинает тормозить, греться и внезапно выключаться? С серверами 1С та же история — только последствия куда серьезнее. Например, со временем оборудование в офисе перестает работать.
Серверы не вечные. Жесткие диски могут изнашиваться, как машины с пробегом. Память дает сбои, а процессор теряет эффективность. Особенно если купили бюджетное оборудование, а 1С нужны мощные серверы. И вот, в один «прекрасный» день сервер не включается — и бухгалтерия застывает в ужасе перед дедлайном по отчетности.
Держать 1С на своем сервере в офисе — это как содержать собственную электростанцию для питания чайника. Технически возможно, но крайне неудобно и дорого.
Ограниченный доступ
Мой знакомый как-то сказал, что локальная 1С — это как рабочий компьютер на замке. Вспомните времена, когда бухгалтеры приходили на работу к восьми утра, потому что база 1С была только на офисном компьютере. С локальным сервером ситуация похожая, только масштабнее.
В настоящее время удаленный и гибридный форматы работы уже не новость. Ограниченный доступ влечет за собой проблемы — например, сотрудники стали чаще слышать фразу «Я на больничном/в отпуске, выгрузить отчет не могу». Удаленка в таких компаниях превращается в целый квест.
Нехватка ресурсов IT-специалистов
Не каждая компания обладает достаточными IT-мощностями: штатных специалистов не хватает, а задачи по поддержке и обновлению инфраструктуры требуют времени и экспертизы. Предположим, вы все-таки купили хороший сервер. Чтобы все работало, его необходимо обслуживать, обновлять и в экстренной ситуации принимать меры.
Например, у вас есть машина, но нет своего механика. Когда что-то ломается, вы ищете мастерскую, ждете ремонт и платите за срочность. С локальным сервером 1С та же история, только последствия дороже. Например, администратор может уволиться или заболеть, а новый не будет знать, как поднять и восстановить сломавшуюся базу. Да и найм сотрудников занимает определенное время.
Риски потери данных, или сгоревшая бухгалтерия в прямом смысле
Представьте, вы приходите утром в офис, а там пустые полки вместо документов — все накладные, отчеты, платежки за год испарились. С электронными данными такие ситуации случаются еще чаще, чем с бумажными.
Казалось бы, почему это могло произойти? Все просто: обычно серверные диски живут до пяти лет, а потом внезапно «умирают». Если последний бэкап был неделю назад, то вы теряете все операции за это время.
Не стоит отменять и человеческий фактор в действии — например, когда бухгалтер случайно нажал на кнопку Загрузить вместо Выгрузить все или админ перепутал базы при обновлении. Ну а бэкапы делают, конечно, вручную и то, если не забудут.
Что будет, если развернуть 1С на собственных серверах
Как выглядит классическая схема организации IT-инфраструктуры? Рассмотрим на примере выдуманной компании ООО «Кошки и мышки».
Теперь представим, что компания «Кошки и мышки» решила развернуть 1С на собственных серверах. Посчитаем, с какими затратами она столкнется.
Покупка или аренда сервера
Им придется потратить десятки тысяч рублей на нормальное железо. К примеру, для комфортной работы 1С можно использовать HPE ProLiant DL360, который стоит порядка 125 000 рублей (обычно б/у), плюс нужен ИБП — это около 30 000 рублей. Не будет лишним вынесенное NAS-хранилище, точно понадобятся лицензии Windows Server и SQL-сервер. Итого стоимость переваливает за 250 000 рублей.
Стоимость сервера HPE ProLiant DL360 на Авито.
Настройка инфраструктуры
Сюда же входит установка системы и баз данных — без них сотрудники не смогут работать в 1С. Кроме того, специалисты настраивают SQL-серверы и оптимизируют производительность системы.
Регулярное обслуживание
Сотрудники самостоятельно следят за стабильной работой: регулярно обновляют систему, делают резервное копирование и проводят базовую диагностику.
Защита данных
Помимо настройки им нужно следить за безопасностью системы. Контролировать права доступа, подключать антивирусы, настраивать VPN и шифрование, если нужен доступ вне офиса, и использовать защиту (ransomware).
Это не просто разовые расходы, это капитальные затраты на содержание IT-инфраструктуры. Сервер — это не «купили и забыли», а «купили и теперь платите всегда».
Зачем оптимизировать эти расходы
Вы купили сервер, настроили его, установили 1С — вроде бы все, можно работать? Нет. Это как купить машину: сам по себе автомобиль — только начало. Потом бензин, страховка, техосмотр, ремонт, мойка, резина по сезону, штрафы — и вот вы уже тратите на содержание столько же, сколько стоила сама тачка.
Почему это важно
Покупка серверов и лицензий увеличивает расходы компании, которые она могла бы направить на развитие бизнеса. Оптимизация этих затрат позволяет перенаправить бюджет на более приоритетные задачи.
- Развитие бизнеса: инвестиции в маркетинг, открытие новых филиалов или запуск новых продуктов.
- Улучшение условий для сотрудников: обучение, повышение зарплат или обновление офисного оборудования.
- Повышение конкурентоспособности: внедрение новых технологий или улучшение качества обслуживания клиентов.
Не стоит забывать, что даже после покупки сервера вам нужно платить за электроэнергию, охлаждение, зарплату IT-администратора и регулярные обновления. Эти затраты могут достигать десятки, а то и сотни тысяч рублей ежемесячно.
Также важно учитывать возможные непредвиденных расходов. Например, если сервер выйдет из строя, потребуются дополнительные средства на ремонт или замену оборудования, а также на восстановление данных. Но в части сценариев переход на готовое облако 1С может помочь с вышеперечисленными проблемами.
Готовое облако Selectel
Готовое облако 1С — это PaaS-решение, которое предоставляет разработчикам готовую платформу для создания, тестирования и развертывания приложений. Оно избавляет от всех перечисленных трудностей: вы получаете стабильную работу 1С, доступ к базе из любой точки мира, безопасность данных и отсутствие необходимости содержать собственный сервер.
Готовое облако 1С, как и любой PaaS, отлично подходит для стартапов и разработчиков. Решение позволяет быстро создавать новые продукты без покупки и поддержки собственных серверов.
Обеспечивает бесперебойную работу сервисов
Компания «Кошки и мышки» держала сервер в офисе. В пятницу вечером уборщица случайно выдернула шнур из розетки, а в понедельник сервер уже не включился. Вся бухгалтерия оказалась в подвешенном состоянии, а айтишника не было в городе.
С какими еще проблемами может столкнуться компания, если продолжить размещать серверы в офисе?
- Электричество отключилось — 1С не работает.
- Администратор уволился — никто не знает, как восстановить базу.
- Вирус зашифровал файлы — база утеряна.
- Сервер завис в самый неподходящий момент — бизнес простаивает.
Готовое облако 1С от Selectel обеспечивает 99,982% доступность — даже если один дата-центр выйдет из строя, данные автоматически переключатся на резервный узел. Кроме того, вы можете подключить резервное копирование и инструменты защиты, чтобы не терять доступ к информации ни при каких инцидентах.
Работа в 1С из любой точки мира
Компания с офисами в Санкт-Петербурге и Екатеринбурге вела учет в локальной 1С. Каждый вечер они вручную обменивались файлами, чтобы синхронизировать базы. Это приводило к постоянным ошибкам и потере данных.
Обычно если 1С работает в офисе, подключиться к ней можно с компьютера внутри сети. Но что делать, если:
- бухгалтер заболел, но нужно срочно отправить отчет?
- в компании есть филиалы в разных городах?
- руководитель хочет в любое время видеть актуальные финансовые отчеты?
В таких ситуациях локальная 1С ограничивает возможности бизнеса. Хорошее решение — перейти на Готовое облако 1С. С его помощью вы можете работать через интернет с любого устройства — будь то компьютер, планшет или телефон.
Надежное шифрование защищает соединение — все данные передаются в кодированном виде и остаются недоступными для посторонних. Также вы можете гибко настроить IAM, чтобы каждый сотрудник видел только ту информацию, которая необходима ему для работы.
Гарантирует безопасность данных и соответствие российским законам
Компания, ведущая бухгалтерию на офисном сервере, стала жертвой хакерской атаки: вирус зашифровал файлы и потребовал выкуп. Без резервных копий данные были утеряны.
Какие еще трудности могут возникнуть у компаний.
- По закону персональные данные россиян должны храниться в России (ФЗ-152).
- Вирусы-шифровальщики часто атакуют компании и блокируют доступ к 1С.
- Конкуренты могут попытаться украсть финансовые данные.
В облаке Selectel такое невозможно: резервное копирование работает автоматически, а защита блокирует атаки. Все серверы размещены в российских дата-центрах и соответствуют требованиям законодательства. Данные надежно защищены от вирусов и кибератак, а гибкая система доступа исключает несанкционированный вход — никто не получит доступ без разрешения.
Обеспечивает гибкость и масштабируемость
Компания с 10 сотрудниками запустила 1С в облаке, но через год штат вырос до 50 человек. Вместо покупки нового сервера они просто увеличили ресурсы за несколько кликов.
Бизнес растет, поэтому сотрудников становится больше, а 1С начинает тормозить. В результате компания сталкивается со следующими проблемами.
- Покупка нового сервера — дорого.
- Увеличение мощностей требует времени — нужно закладывать его на покупку, доставку и подключение.
- При пиковой нагрузке, например, в конце месяца, система начинает «ложиться».
Готовое облако 1С удобно масштабируется под нужды бизнеса: увеличить ресурсы можно всего за пару минут через простую панель управления. В пиковые периоды, например в конце месяца, серверы автоматически расширяют свои возможности, а затем самостоятельно возвращаются в обычный режим. Вы платите только за те мощности, которые действительно использовали, благодаря модели pay-as-you-go.
Пошаговая инструкция
Тема переноса 1С в облако может казаться сложной, особенно если вы не технический специалист. Но на самом деле все проще, чем кажется. Мы в Selectel специально сделали процесс максимально удобным. Давайте разберем по шагам, что нужно сделать.
Шаг 1. Создание кластера серверов 1С
В панели управления выберите Продукты → Готовое облако 1С → Информационные базы. Нажмите Создать информационную базу.
Укажите имя кластера, регион и версию 1С. Выберите фиксированную или произвольную конфигурацию. Нажмите Продолжить.
Шаг 2. Создание ресурсов
Проверьте стоимость и нажмите Создать ресурсы. Дождитесь, пока статус кластера и базы данных изменится на ACTIVE.
Шаг 3. Активация лицензий
Арендуйте лицензии у Selectel или активируйте свои. Одна серверная и минимум одна пользовательская лицензия обязательны для работы.
Шаг4. Создание информационной базы
Введите имя базы и нажмите Создать информационную базу. Дождитесь статуса ACTIVE.
Шаг 5. Загрузка конфигурации
В панели управления перейдите в раздел Информационные базы. Загрузите файл конфигурации в формате .dt (до 49 ГБ). Нажмите Загрузить конфигурацию.
Шаг 6. Подключение к 1С
Используйте веб-версию, тонкий или толстый клиент для работы с 1С.
