Комментарии 2
Привет! Спасибо за рассказ. Хочется немного предыстории: какую систему использовал заказчик до внедрения вашего решения, и сколько времени занял переход на него?
Добрый день! В качестве коммутатора телефонии стоял Nortel Meridian. В качестве системы формирования отчетов использовалось ПО Avaya Symposium. Переключение на новую систему происходило «в один щелчок», а к миграции данных на систему Naumen команда проекта готовилась, саму миграцию провели за несколько часов.
Зарегистрируйтесь на Хабре, чтобы оставить комментарий
Ни минуты даунтайма. Автоматизированная система управления обращениями для бизнеса