Как стать автором
Обновить

Комментарии 12

Молодцы потому что задумались над такой элементарной вещью как «удобство пользователя». Смотря на многие современные продукты создается впечатление что у некоторых разработчиков ПО и сервисов подобные мысли отсутствуют в принципе (равно как и отделы).
Юзабилити- аудит — дело просто необходимое. Как правило, владельцам ресурса кажется, что всё на нем круто, и удобней просто некуда. А вот независимые эксперты находят множество недочетов, исправив которые, можно существенно улучшить свой продукт для пользователя. Так что — вы молодцы, что, имея уже репутацию, стремитесь к самосовершенствованию. Что касается рейтинга сервисов, позволю себе высказать субъективное мнение: самый неудобный для меня — Адвего. С Копилансером тоже не очень срослось. Текст.ру больше всего радует нормальным онлайновым антиплагиатом. А вот Етекст — прижился по всем параметрам. И теперь будет стимул попробовать Текстброкер.
А где скриншоты Копилансера? Как на счет сравнения его интерфейса с ТекстБрокером? Его случайно не оказалось? :)
Нет, его неслучайно не оказалось. Если бы мы разместили все скриншоты, то получилась бы сплошная картинка. Выбирали только самые показательные скриншоты, которые подтверждают выводы аудита. Спасибо за хорошие вопросы! :)
Интерфейс Копилансера и ТекстБрокера сравнивали, результат можно увидеть в сводной таблице, ближе к концу статьи. Кстати, я автор юзабилити-анализа, поэтому если есть еще вопросы, пишите, буду рад ответить.
Столько много текста и технических деталей, что правда очень здорово и спасибо за этот подробный рассказ, но извините меня если не заметил то о чем спрошу — результат какой в деньгах?
1) Доходы выросли от постоянных клиентов?
2) Увеличилась ли конверсия потенциальных клиентов в реальных?
Выводы рано делать. Ещё не все рекомендации внедрены. Поэтому подождите немного, проанализируем, сделаем выводы — обязательно сообщим.
а, ну можно тут тестировать живыми людьми www.fabuza.ru
> Рекомендация №...
Прочитал блог Milfgard'а — пошёл работать аудитором юзабилити.
Ого, так у вас с ним отношения. Внезапно.
Если удобное новое юзабилити будет плохо влиять на доходы, поставите старое менее удобное для пользователей?
На мой взгляд, юзабилити аудит тянет за собой и все остальное — техническую часть, рекламную и прочее.

Скажем, являются ли полными с точки зрения смысла такие примеры аудитов, как тут?

И насколько избыточен план аудита от Топэксперт?
Зарегистрируйтесь на Хабре, чтобы оставить комментарий