Как стать автором
Обновить

Комментарии 23

Сдаётся мне, что этот пост никак не способствует повышению конверсии для вашего стартапа, скорее наоборот.
Инфографика от чайников.
Просто это не инфографика. Текст и картинки в большом джпеге, не более.
Это скриншот PowerPoint скорей всего.
Такое ощущение, что статья на тяп-ляп. Хоть бы поподробнее расказали о инструменте, который вы делаете.
Установка онлайн чата на сайте

Всплывающие окна чатов на сайтах инетрнет-магазинов раздражают также, как и назойливые продавцы-коснультанты несущиеся с криками «Вам помочь?» в обычных магазинах.
Продавцу не нужно навязываться потенциальному клиенту. Точно также, как не нужно надоедать посетителю сайта лишней анимацией и виТжетами.
Онлайн-кольсунтант на самом деле помогает увеличить продажи, правда при определенных условиях: он не должен быть всплывающим и если написано, что консультант «онлайн», то он на самом деле должен быть онлайн. тут на хабре была статья об этом.
Ernado, если бы Г.Форд слушал своих потенциальных клиентов, то они бы давно ездили на 100 лошадях, а не на машине. Негативное влияние всплывающих окон и онлайн-консультантов — это миф. Вы скажете, что и баннеры раздражают, и яркие цвета. И сайт превратится в просто текст на белом фоне.
Всего должно быть в меру: и цветов, и текста, и витжетов.
Витжеты, всплывающие окна, онлайн-консультанты, кнопки соц.сетей прекрасно работают и действительно повышают конверсию. Почитайте исследования на эту тему. Например, у того же livetex — livetex.ru/researches/

Да, баннеры раздражают. А сайт с текстом на белом фоне — очень даже хороший вариант.
Что касается цветов — в зависимости от назначения. Но сайт, на котором предполагается проводить помногу времени не должен излишне напрягать глаз. Хабрхабр кстати с отключенными баннерами гораздо приятнее смотрится. Имногие другие сайта.

Кроме того, Вы путаете внедрение инноваций в продукты и качество предоставления сервиса.

Кстати, сайт ссылку на который Вы привели закрыл через 5 секунд — заголовки «10 фактов», «75 фактов», «10 секретов» в сочетании с полями ввода имейла и отсутствием какой либо полезной информации тоже не располагают к изучению.
Их сайт тоже закрыл через 5 секунд. Зашел со смартфона — вылезли аж 3 этих самых «витжета», закрыв добрую половину экрана. И хотя сайт с адаптивным дизайном, но почему-то вспомнилось начало нулевых.
Вы также путаете сервис и с умением им пользоваться. Витжеты, баннеры и пр. инструменты нужно использовать умело, с правильными настройками. Вас раздражают не баннеры как таковые, а сообщения, показанные не вовремя, не в том месте. В том и дело, что наша задача не только дать инструмент, но и научить им пользоваться.
За свою жизнь я не сделал наверное ни одной покупки перейдя по баннеру и ни разу не воспользовался услугой всплывающего чата.
Я не вижу чем виджеты (кстати правильно писать через Д) могут помочь мне, но я точно знаю, что без них сайт станет менее назойливым, более чистым и ничто не будет отвлекать от главного — от контента.
Виджеты согласен. А вот статические банеры.jpg бывают иногда очень даже полезны.
Кстати про чаты вы зря. Я несколько раз пользовался чатами и со стороны продавца вижу эффект от чата. Часто надо узнать какую-то мелочь и тратить время звонить, ждать ответа распрашивать — лень.
«Как обычно думает владелец или маркетолог сайта, желая получить больше заказов и покупок с сайта? Он начинает тратить больше денег на рекламу.»
Ваши оконченные курсы «Все о интернет-маркетинге» опоздали лет на 10. Давно никто так не думает.
Вы не обижайтесь, но для маркетолога важно понимание аудитории, для которой создается продукт (или наоборот, понимание продукта, который любит аудитория). Вы не изучили аудиторию на хабре — здесь не совсем прокатят презентации 20-ти летних сммшников, смошников, маркетологов и прочего. «Вы видите? Вот здесь после установки повысилось....», «Мы в себе уверены. Мы отличная команда, у которой в офисе котик» или рассказы о том, что и так стало давно понятно даже последнему упоротому директору завода «Мухосранский пластилин».
Установка онлайн-чата на сайт? Серьезно? Так вот почему Google+ не взлетает, надо отписать им…
Замечания:
Вы в пример отличной конверсии ставите амазон, там нет виджетов и онлайн-чата. А про schwans.com я от вас узнал и не уверен что конверсия такая, если конечно под конверсией имеется в виду продажа товара, а не закрытие раздражающего баннера.

Онлайн-чат в моих интернет-магазинах есть, но не с целью повышения конверта, а с целью повышения доверия/удобства и как следствие… Но он всегда в нижнем углу маленьким квадратиком и не раздражает.

Социальные кнопки — это зло. Есть смысл размещать на очень популярных хомячковых проектах. И то…

Злые замечание с добрыми намерениями:
Инфорграфику лучше просто текстом написать, приятнее глазу будет.

Я CMO в стартапе Witget.
Если кроме этого вы еще и акционер стартапа, найдите другого специалиста в области social media optimization, хотя бы для части написания статей на хабре, а то вас тут съедят.
Наезд на профи (которые не новички и якобы «не в теме» ) некорректен — профи в состоянии научить, а следовательно и их комменты к процессу обучения — в целом верны.
Никто здесь никого не судит — это сообщество и оно выражает мнение, дискутирует. В этом и преимущество и для вашего стартапа и для читателей.
«экономя для себя кучу денег» — вот сколько это, как понять?
За статью огромное спасибо, но ключ изложения корректируйте. Я не поверил что те, кто не смог здесь проголосовать воспользовались вашим сервисом и потом поблагодарили. И это не потому что я всегда сомневаюсь — просто такое впечатление.
Зарегистрируйтесь на Хабре, чтобы оставить комментарий