Комментарии 1
Исходя из статьи, может быть, имеет смысл самому писать отрицательные отзывы о своей компании (например, о каком-то баге, который вы нашли как исправить и уже готов фикс). После чего заходить от лица компании, и писать, в зависимости от стратегии, что:
а) Наши лучшие сотрудники работают над этим багом.
б) Спасибо за ваше обращение, в ближайшее время мы решим данную проблему.
Затем, в зависимости от трудоёмкости бага, написать через час-день, что вы решили проблему пользователя и, например, сделали ему месяц бесплатного пользования.
а) Наши лучшие сотрудники работают над этим багом.
б) Спасибо за ваше обращение, в ближайшее время мы решим данную проблему.
Затем, в зависимости от трудоёмкости бага, написать через час-день, что вы решили проблему пользователя и, например, сделали ему месяц бесплатного пользования.
Зарегистрируйтесь на Хабре, чтобы оставить комментарий
Хватит бояться отрицательных отзывов, или Работа с репутацией