2 из 3 россиян отметили сбой в работе социальных сетей и мессенджеров 4 октября. Больше всего огорчили неполадки с WhatsApp и Instagram. Но есть и те, кто порадовался этой ситуации. В опросах сервиса по поиску высокооплачиваемой работы SuperJob приняли участие 1600 пользователей соцсетей и мессенджеров, заходивших в свои аккаунты 4 октября.
У Facebook Inc. произошел масштабный сбой, который отразился на работе принадлежащих ей соцсетей Facebook и Instagram, а также мессенджера WhatsApp. Значительная часть пользователей этих сервисов переместилась на другие платформы, из-за чего фиксировался «перегрев» ВКонтакте, YouTube и Telegram. Неполадки в работе интернет-сервисов отметили 68% россиян. Больше всего им не хватало общения в WhatsApp и Instagram: «Не смогла отправить ни одного сообщения». Каждого второго сбои в работе соцсетей и мессенджеров огорчили, а каждого девятого порадовали. Некорректная работа интернет-сервисов помешала работе 17% трудоустроенных россиян: «Моя компания работает для удобства клиентов через Вотсап. Вотсап на компьютере был полностью обездвижен».
Женщины чаще мужчин отмечали перебои в работе соцсетей и мессенджеров, в частности, WhatsApp и Instagram. Мужчины же несколько чаще говорили о том, что 4 октября им недоставало общения в Facebook.
Место проведения опроса: Россия, все округа
Населенных пунктов: 321
Время проведения: 5 октября 2021 года
Исследуемая совокупность: экономически активное население России старше 18 лет, пользователи социальных сетей и мессенджеров, заходившие в аккаунты 4 октября
Размер выборки: 1600 респондентов
Вопрос: «Вчера после 18:30 по Москве произошел крупный сбой в работе популярных социальных сетей и мессенджеров. Заметили ли вы перебои в работе интернет-сервисов?»
Вариант ответа | Все | Пол | |
муж | жен | ||
Да, заметил(а) | 68% | 62% | 73% |
Нет, не заметил(а) | 32% | 38% | 27% |
Место проведения опроса: Россия, все округа
Населенных пунктов: 139
Время проведения: 5 октября 2021 года
Исследуемая совокупность: экономически активное население России старше 18 лет, заметившее перебои в работе интернет-сервисов
Размер выборки: 500 респондентов
Вопрос: «Вчерашний сбой в работе популярных социальных сетей и мессенджеров вас скорее огорчил или обрадовал?»
Вариант ответа | Все | Пол | |
муж | жен | ||
Скорее огорчил | 54% | 50% | 58% |
Скорее обрадовал | 11% | 13% | 9% |
Затрудняюсь ответить | 35% | 37% | 33% |
Вопрос: «Каких социальных сетей и мессенджеров вам особенно не хватало во время вчерашнего сбоя интернет-сервисов?» (у респондентов была возможность указать не более двух вариантов ответа)
Вариант ответа | Все | Пол | |
муж | жен | ||
60% | 56% | 63% | |
29% | 18% | 38% | |
6% | 10% | 2% | |
ВКонтакте | 5% | 4% | 6% |
YouTube | 3% | 3% | 4% |
Telegram | 2% | 2% | 1% |
Другое | 3% | 5% | 2% |
Затрудняюсь ответить | 22% | 27% | 18% |
Место проведения опроса: Россия, все округа
Населенных пунктов: 342
Время проведения: 5 октября 2021 года
Исследуемая совокупность: экономически активное население России старше 18 лет, пользователи социальных сетей и мессенджеров, имеющие постоянную работу
Размер выборки: 1600 респондентов
Вопрос: «Вчера после 18:30 по Москве произошел крупный сбой в работе популярных социальных сетей и мессенджеров. Помешал ли этот сбой вашей работе?»
Вариант ответа | Все | Пол | |
муж | жен | ||
Да | 17% | 15% | 19% |
Нет | 76% | 78% | 75% |
Затрудняюсь ответить | 7% | 7% | 6% |