
Привет! Меня зовут Таня, я куратор в SM Lab. В этом посте я расскажу вам о нашем пути оптимизации тестирования — узнаете, какие на нашем продукте были проблемы в процессах тестирования, как мы их решали, почему не надо отвлекать тестировщиков и в чём польза интуитивного тестирования.
Для того чтобы понять суть процессных изменений, нужно знать, как же мы работали до них.
Итак, основа.
У нас есть две доски в Jira. Первая отвечает непосредственно за релизные задачи и хотфиксы, вторая — за задачи сопровождения и инциденты. Рассмотрим подробнее первую доску с задачами и хотфиксами.
На ней есть три колонки, с которыми и работают тестировщики: