Системы связи *

У вас паранойя? Вам кажется что вас постоянно хотят подслушать? Ведете важные переговоры? Тогда вам сюда!
В этой заметке я расскажу об основных сложностях при настройке телефона Yealink T26p.
Для начала мы заставим телефон поднять шифрованный туннель с сертификатами до сервера OpenVPN, а потом пустить внутри тунеля SIP с шифрованной через сертификаты сигнализацией и голосом! (TLS + SRTP).
Кому интересно прошу под кат.

У меня давно были подозрения на тему того, что внедрение MNP в России идет по сценарию ЕГАИС, однако я не являюсь ни сотрудником сотового оператора, ни министерства, ни тем более КЦНДСИ, поэтому подтверждения до вчерашнего дня у меня не было.

Выглядит ситуация действительно весьма подозрительно — уже с декабря все должно работать в продакшене у всех сотовых операторов, а нигде даже не упоминается о хотя бы черновиках API для доступа к базе мобильных номеров или хотя бы об условиях доступа к ней для кого-то не из большой тройки.

Однако, как показало вчерашнее открытое совещание в правительстве — большая тройка тоже не знает как это будет работать. И не знает потому, что этого не знают и в самом министерстве, которое проводит «реформу» и готовило поправки в закон «О связи».

Доброе утро, хабрачеловеки!

В начале лета писала обзор необычного яркого телефончика Just5, который вызвал большой ажиотаж :)
И вот благодаря этому обзору у меня есть возможность присутствовать на презентации нового телефона бренда Just5, да не просто телефона, а телефона разработанного совместно со студией небезызвестного Темы Лебедева! Мероприятие пройдёт в формате живого общения с ключевыми людьми проекта:
Михаилом Николаевым — президентом, идеологом и душой Just5; Артемием Лебедевым — основателем и основной творческой силой Студии Артемия Лебедева.

Никогда не считал себя фанатом BlackBerry, более того, смартфоны этой компании (с некоторых пор она называется именно так, а не RIM) попадали ко мне крайне редко и ненадолго – так, повертел в руках, пожал плечами и вернул непосредственному обладателю. Пару месяцев назад мой приятель решил обзавестись «Ежевикой» – причем обязательно официальной, с кириллицей на клавишах. Смартфонами BlackBerry на Украине торгует только «МТС», а у приятеля совсем другой оператор – так что речь о подключении того же BIS не шла, аппарат планировалось использовать с другой SIM-картой. В общем, цель покупки до сих пор осталась неясной… Знаете, как оно иногда бывает, – просыпается человек утром и думает: хочу BlackBerry (iPhone, Xbox, Lamborghini, новый холодильник, сделать каминг-аут – нужное подчеркнуть), идет и покупает. Вот здесь, судя по всему, примерно такая же ситуация.

В феврале 2013 года компания Grandstream анонсировала выход новой линейки аналоговых шлюзов: GXW 4216/4224/4232/4248, рассчитанных на подключение 16,24,32 или 48 абонентов соответственно. Самый младший шлюз из этой линейки, Grandstream GXW 4216 попал к нам на тест.

Упаковка и внешний вид

Шлюз поставляется в простой коробке белого цвета, без каких либо ярких опознавательных надписей:



В комплект поставки входят: внешний блок питания, кабель для подключения к сети Ethernet и «уши» для крепления в стандартную 19-дюймовую стойку.

Всем привет!
Немного о наших разработках. Установка бесплатной версии.

Начиналось все с почтового сервера, но сейчас это уже полноценный Unified Communication сервер и используется в сетях TELE2, Beeline, AT&T, T-mobile… Сразу развеем миф, что мы заточены под операторов, во всем мире Communigate используют школы, университеты, корпорации, рестораны, автодилеры и т.д

Акцент на стандартные протоколы и открытые програмные интерфейсы делает возможным использование CommuniGate Pro в качестве платформы для разработки продвинутых решений в области унифицированных коммуникаций. Приглашаем потенциальных разработчиков для этой платформы скачать и установить продукт, который в community режиме работает без ограничения функциональности при создании до пяти аккаунтов.

Сейчас в ЮЗАО г.Москвы (а быть может и по всей столице) происходит замена телефонного оборудования МГТС — двужильные медные провода меняют на оптоволокно. К вам домой приходят инженеры, устанавливают роутер, включают в него ваш старый RJ11, а медный провод обесточивается. Делается это бесплатно и довольно навязчиво, МГТС утверждает, что тем абонентам, которые сейчас откажутся от бесплатной замены оборудования, в последствии придется делать то же самое за свои деньги (что, судя по всему, прямо противоречит законам, но пост не об этом). Роутер, естественно, запитывается от розетки 220В, т.е. счет абонента за электричество теперь будет больше. Кроме того, если в доме выключается электричество, то выключается и стационарный телефон (поскольку роутер обесточивается). Но речь и не об этом тоже.

В прошлом году Digium порадовал нас новыми IP телефонами, созданными специально для Asterisk, а также семейством шлюзов TDM-SIP.

Это было два новых устройства: G100 и G200, на один E1 порт, и два E1 порта соответственно.

Достаточно недорогие, и как оказалось стабильные, эти шлюзы проявили себя только с лучшей стороны. С легкостью дружат с Avaya-ми, Panasonic-ами, Asterisk-ом само собой… Да что уж там, PRI он и в Африке PRI :)

Производитель на этом не остановился, и сегодня я рад Вам представить пополнение в линейке шлюзов от Digium. G400 и Digium G800, и как Вы могли догадаться на 4 и… 8 (!) E1 портов.

Не знаю, как вы, а я считаю Nokia 3310 лучшим телефоном-«звонилкой». Еще не видел ни одного телефона, который мог бы сравниться с ним по удобству. К сожалению, эту модель уже давно не производят, а тенденции развития по принципу «больше мегапикселей, больше мегагерц» не внушают надежды по поводу появления на рынке подобной модели.

Я решил попытать счастье и написать генеральному директору Nokia Стивену Элопу, чтобы донести до него мысль, что не в мегагерцах счастье. Маловероятно, от письма будет какой-то резон, но вдруг мой крик души будет услышан?

Под катом — текст письма на русском и английском языках, а так же опрос на тему «купили бы вы Nokia 3310».

Появилась необходимость настроить прием и отправку факсов на asterisk. По техническому заданию прием и отправка факсов должны происходить с участием операторов и возможностью предварительного разговора.
В интернете нашел примеры реализации, но в них как правило:
1) была автоматическая отправка факсов на определенный номер без предварительного разговора с оператором;
2) использовались различные связки iaxmodem либо t38modem + hylafax, в которых на мой взгляд особой надобности в данном случае нет. Asterisk умеет работать с факсами через SpanDSP (должен быть собран с поддержкой SpanDSP).

В итоге все свелось к следующему:
1) любой оператор компании должен иметь функционал для приема и отправки факсов со своего рабочего места, пользуясь ПК и телефоном;
2) для приема факса необходимо перевести вызов на номер 5555. Система должна преобразовать полученный документ из tiff в pdf, выложить в общую папку FAX и продублировать на почтовый ящик секретаря.
3) при отправке факса должна быть возможность отправки любого электронного документа или документа на бумажном носителе (через сканер). Оператор вначале должен иметь возможность сообщить, кому и что за документ передает, потом так же, как и при приеме, перевести на определенный номер, соответствующий данному документу.

Если в колл-центрах, куда вы иногда звоните, есть система создания голосовых отпечатков, вас могут легко опознать. Если такой системы ещё нет, ваши отпечатки можно создать в один клик по ранее сделанным записям.

Работает это так: каждый раз, когда вы звоните, например, в банк, где есть система определения клиента по голосу, ваш разговор записывается. Скажем, 1-2 минут вашей беседы с оператором достаточно для того, чтобы создать достаточно точный профиль вашего голоса. В дальнейшем вас будут определять по первой фразе.

Процесс создания голосового отпечатка и его проверки несимметричный. Для создания используется больше данных (больше времени разговора), для проверки – меньше примерно на порядок. Максимум, который я видел в условиях сильно зашумлённой линии – 15 секунд на проверку.

В своей прошлой статье я писал о ценовых характеристиках решения IP телефонии и Unified Communication (UC) habrahabr.ru/post/184228. Сегодня я постараюсь осветить общие вопросы, касающегося выбора системы UC и на что стоит обратить внимание при выборе.
Большинство производителей телекоммуникационного оборудования предоставляют средства UC, включая такие сервисы как чат, телефонный звонок, голосовую почту, видео/аудио конференции. С развитием различного вида гаджетов таких, как планшеты и смартфоны, акцент на их использование все больше становиться востребованным в сочетании с UC. Поддержка этих устройств и набор возможностьей с их использованием, вероятнее всего станет главным «полем битвы» производителей. Однако, стационарная видеоконференция и возможностью совместного использования рабочего стола компьютера, в той же мере востребованое приложение UC. Еще один существенный вектор в развитии UC – различные облачные приложения включаемые по лицензиям или на базе другого типа полисов, а так же гибкая миграция между облачным и внутрикорпоративным исользованием. Вероятно, в скором будущем мы увидим сочетание таких продуктов как UC и Software as a Service (SAAS), предлагаемых с одной стороны производителями оборудования и с другой стороны поставщиками услуг.
Системы UC не должны быть замкнутыми сами на себя, даже если производитель предоставляет весь спектр решений сам. Они должны поддерживать интеграцию с внешним миром посредством наиболее распространенных протоколов, таких как SIP, XMPP и др.
Еще одной ключевой особенностью успешной системы UC является ее интуитивность в использовании. На заре мобильных телефонов, компания Nokia завоевала своих клиентов именно простотой и очевидностью использования различных функций телефона. То же можно сегодня сказать и по поводу UC.

Введение

Идея написать данный материал была у меня давно. Слишком часто слышу отзывы типа «цена телефона в Китае ...» и далее следует убеждение, что телефония превратилась практически в продажу носовых платков. С другой стороны, жалобы на «не работает», даже само что ни на есть Cisco, так же сплошь и рядом. Ну и конечно, возникает вопрос — «Так сколько же на самом деле стоит эта самая IP телефония», с учетом накладных расходов на обучение, правильную настройку и т.д.

Когда вы начинаете свой бизнес, вам предстоит заниматься одновременно тысячью вещами: разработка, маркетинг, продажи, сервис…

Возникает вопрос – как выполнить работы по каждому из этих направлений максимально эффективно, какие технологии из тех, что уже используются на рынке, применить. Доступны ли вам последние разработки и сколько сил займет их внедрение?

Я предлагаю оценить 13 самых нужных функций современных АТС, и преимущества, которые дает IP-телефония начинающей компании.

Недавно к нам обратился заказчик с просьбой помочь в организации небольшого Call-центр на 10 операторов. Ну конечно одно из главных требований – «подешевле».
Было предложено несколько решений, остановились на следующем, базирующемся полностью на VoIP технологии:

• 4 городских аналоговых линии принимаются голосовым шлюзом D-Link DVG-6004S
• в роли IP АТС и сервера с CRM-системой выступает сетевой накопитель D-Link DNS-325
• у старшего оператора IP-телефон D-Link DPH-400S с гарнитурой Plantronics HW111N
• у остальных операторов софтфон CounterPath X-Lite с гарнитурой Plantronics Blackwire C210
• сеть обслуживается коммутатором D-Link DES-1210-28

Для меня настоящим чудом было появление Skype. Когда я начал им пользоваться в 2004 году, он еще показывал сколько абонентов в сети — их было около 600 тысяч. Думаю, из них в России было не больше 1%. По крайней мере из моих друзей-знакомых скайпа не было ни у кого — серьезное препятствие для свободного общения.

Имеем некий web-сервис, которому необходимо отправлять очень много факсов.
Можно использовать сторонние сервисы, которые специализируются на этом.
Но если факсов много, то это выливается в нехилую такую копеечку. Поэтому мы будем создавать свой сервис.
Используя свой сервис, мы будем платить повременно за голосовой трафик.
Сервис будет получать запрос на отправку факса и рапортовать нам о результатах.

Использовать будем Asterisk, может он не самый производительный, но хорошо известный.
В нашей конфигурации мы будем использовать готовую сборку Elastix, т.к. она работает стабильнее, если верить Klistrod ( Битва титанов FreeSwitch vs. Asterisk — Тест производительности).
Так же плюсом является наличие Apache и php. Доставлять пакеты не придется.

Хочу познакомить вас с очередной новинкой от компании Grandstream. Емкостной экран с отличными характеристиками, полнофункциональный Android и возможность установки любых приложений делают из настольного IP телефона устройство с широчайшими возможностями.

Начнем с первых впечатлений. Коробка белая, без украшательств. Этим производитель говорит, что телефон предназначен для производственного сектора. Я бы с этим поспорил, думаю, что такой гаджет отлично будет продаваться и в розницу. В коробке сам телефон с подставкой, салфетка из мягкой ткани, блок питания и небольшой длины патчкорд.

Добрый день, уважаемые хабражители. В данной статье я постараюсь рассмотреть основные принципы IP-телефонии, описать наиболее часто используемые протоколы, указать способы кодирования и декодирования голоса, разобрать некоторые характерные проблемы.

Предисловие

Когда-то давно необходимо было настраивать сетевое оборудование Cisco, тогда же закончил курсы и получил сертификат Cisco CCNA Discovery. Радости работы в консоли на маршрутизаторах и коммутаторах не было предела. Времена те благополучно закончились, и в течении последних нескольких лет я очень редко встречал их оборудование, а еще реже настраивал. Но, недавно необходимо было перевести весь офис клиента на IP телефонию, и они настойчиво утверждали что им нужно только Cisco телефоны и ничего другого. Плюс к этому, нужна конференц-связь в переговорную. Так как вариантов было не много, и бюджета тоже, пришлось отказаться от телефонной станции, в пользу Asterisk-а. Оказалось все не так гладко, как хотелось бы.