30 марта 2020 года Microsoft выпустила обновления: KB4554364 для ОС Windows 10 версий 1909 и 1903, KB4554354 для ОС Windows 10 версии 1809, KB4554349 для Windows 10 версии 1803, KB4554342 для Windows 10 версии 1709. Данные патчи исправляют проблему с сетевым соединением, которая начала возникать у части пользователей после установки февральского кумулятивного обновления KB453599.
Пользователи, которые ранее сами установили необязательное обновление KB453599 от 27 февраля 2020 года, стали жаловаться на проблемы с интернет-соединением. Специалисты Microsoft после большого количества обращений проанализировали ситуацию и пришли к выводу, что сбой в работе сетевого подключения чаще всего происходил в системах, где использовался прокси с ручной или автоматической настройкой, особенно с использованием VPN. Кроме того, большая часть сетевых сбоев случалась в приложениях, которые используют для своей работы WinHTTP или WinInet. Проблема затронула приложения: Microsoft Office, Outlook, Office 365, Internet Explorer и даже некоторые версии браузера Edge. Причем сброс настроек прокси с помощью netsh winhttp reset proxy не помогал.
До выпуска патчей, исправляющих эти сетевые проблемы, Microsoft советовала вручную удалить обновление KB453599 и перезагрузиться, чтобы сетевое соединение снова стало нормально работать. С 30 марта 2020 года пользователи могут установить в ручном режиме из каталога обновлений Microsoft Update Catalog обновления, решающие эти сетевые проблемы.
Ранее 24 марта 2020 года Microsoft сообщила, что в компании решили начиная с мая 2020 года приостановить выпуск всех необязательные обновлений (так называемые обновления C и D), которые не связаны с безопасностью программных продуктов, для всех поддерживаемых в настоящее время клиентских и серверных версий ОС Windows. Таким образом, Microsoft устанавливает максимальный приоритет на безопасности, чтобы в текущей ситуации обеспечить стабильность, надежность и продуктивность всех версий ОС Windows, установленных у пользователей.
20 марта 2020 года Microsoft объявила в своем блоге, что компания приостанавливает разработку стабильной версии нового браузера Edge под номером 81, в связи со сложными текущими проблемами у сотрудников и возникшими «глобальными обстоятельствами».
19 марта 2020 года Microsoft объявила, что продлевает на шесть месяцев дату окончания поддержки ОС Windows 10 версии 1709 для корпоративного и образовательного сегмента (Windows 10 Enterprise, Education и IoT Enterprise). Теперь обновления безопасности для Windows 10 версии 1709 будут выходить до 13 октября 2020 года. Ранее срок окончания поддержки этой версии ОС для корпоративных пользователей и образовательных учреждений был установлен на 14 апреля 2020 года.
12 марта Microsoft экстренно выпустила патч KB4551762 для Windows 10 version 1903 и version 1909, а также Windows Server version 1903 и version 1909. Уязвимость CVE-2020-0796 в протоколе сетевой коммуникации Microsoft Server Message Block 3.1.1 (SMBv3) позволяет взломать SMB-сервер и SMB-клиент под управлением Windows 10 версии 1903, Windows Server версии 1903 (установка Server Core), Windows 10 версии 1909 и Windows Server версии 1909 (установка Server Core).
Вдобавок Microsoft начала корректировать правила работы облачных сервисов компании, чтобы удовлетворить спрос на свои услуги даже в пиковые часы нагрузки, когда большинство сотрудников работают из дома в условиях продолжающегося кризиса с коронавирусом.
Так 25 и 26 марта 2020 года многие британские системные администраторы столкнулись с проблемами при использовании облачного сервиса Azure. Часть пользователей сервиса не смогла запустить свои ранее работающие VM (виртуальные машины) или создать новые VM. Причем это происходило несколько дней подряд, так как Microsoft пришлось в оперативном режиме установить ограничения по некоторым действиям с VM из-за резко возросшего спроса на облачные ресурсы, вызванного глобальными проблемами мирового масштаба.
24 марта 2020 года Microsoft начала уведомлять корпоративных пользователей офисного пакета Office 365 о «временных изменениях» функциональности части сервисов Office 365 из-за возросшей нагрузки. По заявлению компании, эти изменения не окажут значительного влияния на работу основных частей сервиса Office 365, так что большинство пользователей их не особо заметит.
