Владелец Apple Watch Series 7 в диалоге с порталом 9to5Mac рассказал о взрыве устройства на второй день после начала проблем с умными часами. Apple Watch перегрелись, дымились и, в конце концов, взорвались, незадолго до этого издавая «потрескивающие звуки». Apple обещала разобраться в случившемся, а также пыталась подписать с владельцем часов договор о неразглашении истории, но он отказался.
Как указывает владелец, сначала Apple Watch нагрелись до такой температуры, что их стало невозможно носить на руке. Он снял часы и увидел, что заднее стекло треснуло, а watchOS показывала предупреждение о необходимости отключения устройства из-за высокой температуры. На тот момент температура в доме составляла около 21 °C (70 °F).
Пользователь сразу же позвонил в службу поддержки Apple, где ему пообещали разобраться в ситуации. Менеджер распорядился не трогать часы, пока не придёт ответ от компании.
На следующее утро часы стали горячее, треснул дисплей. Владелец взял телефон, чтобы сделать фотографии и видео для техподдержки Apple, после чего услышал «потрескивающие звуки». Вскоре часы задымились. Испугавшись, пользователь выбросил их в окно. В полёте Apple Watch взорвались.
Видео с «потрескивающими звуками»
Владелец сразу позвонил в Apple и объяснил ситуацию. Оператор назвал случай «первоочерёдным» и направил курьера, который забрал остатки часов в лабораторию для расследования случившегося. Также курьер привёз договор, который обязывал владельца молчать о случившемся, но пользователь отказался его подписывать. После он обратился в 9to5Mac и рассказал историю о взрыве.
+5 фотографий
