Функции передачи голоса по сети LTE (VoLTE) и при звонках по Wi-Fi (VoWiFi) на ввезённых в Россию iPhone 14 либо не работают, либо работают некорректно, пишет «Коммерсантъ» со ссылкой на пользователей профильного форума 4PDA. В пресс-службе «Вымпелкома» («Билайн») причиной проблем назвали невозможность применить настройки оператора из-за ограничений на стороне Apple.
В Tele2 рассказали, что функции VoLTE и VoWiFi включаются на сети оператора после тестирования с вендором, но «с марта взаимодействие по всем проектам с Apple прекратилось». В МТС добавили, что им удалось активировать технологию VoLTE для iPhone 14, «но нет уверенности, что она будет стабильно работать на всех моделях, которые ввозят в страну». Активировать VoWiFi на этих телефонах не получается, уточнили в операторе.
В «МегаФоне» также подтвердили ограничения работы VoWiFi. В компании уточнили, что абоненты могут звонить через Wi-Fi через приложение eMotion, «поэтому это ограничение существенно не влияет на пользовательский опыт». У МТС есть аналогичное приложение — «Мой Коннект».
В Apple газете не ответили. VoLTE дает возможность пользоваться интернетом во время звонка, улучшает его качество и снижает нагрузку на сети 3G и 2G. VoWiFi позволяет использовать сеть Wi-Fi для обычных голосовых звонков в зонах нестабильного подключения к сотовой сети.
Смартфоны iPhone 14 и iPhone SE третьего поколения с марта не поставляют в Россию напрямую. В результате российские операторы не смогли согласовать с компанией вопросы совместимости новых iPhone со своими сетями, отметил собеседник газеты в отрасли. «Из-за этого в телефонах пропали файлы с настройками для каждой конкретной сети. Остался «условно универсальный» профиль, который не учитывает особенностей и возможностей сетей», — рассказал он.
В «Вымпелкоме» сообщили, что отсутствие настроек сказалось также на режиме модема в iPhone 14: раздать интернет на другие устройства теперь возможно только при выставлении параметров вручную. По данным оператора, в iPhone 14 в России недоступен кодек EVS (HD Voice+), позволяющий передавать голос в сверхвысоком качестве. На iPhone SE третьего поколения, вышедшем в марте 2022 года, проблем с VoLTE и VoWiFi не наблюдается, сказали в МТС и «Вымпелкоме».
