Microsoft в курсе проблемы неотвечающего меню «Пуск» в Windows 10 20H2, 21H2 и 22H2, а также Windows 11 версии 22H2 и предложила временное решение для продвинутых пользователей.
«Меню «Пуск», поиск Windows и приложения универсальной платформы Windows (UWP) могут работать не так, как ожидалось, или могут возникнуть проблемы с их открытием», — пояснили разработчики.
В компании рассказали, что проблема затрагивает часть пользователей Windows 11. Она связана с повреждёнными ключами реестра или некорректными данными приложений, например ClickShare, которые влияют на штатные приложения, использующие API-интерфейсы Microsoft Office для интеграции с Windows, Outlook или календарём.
«Чтобы решить эту проблему, пользователи должны удалить из системы приложения, которые используют API-интерфейсы Office и интегрируются с Windows, Microsoft Office, Microsoft Outlook или Outlook Calendar», — заявили в Microsoft. В некоторых случаях помогает просто удаление приложений из автозагрузки или настройки их для запуска по требованию.
Ранее Microsoft признала ошибку, затрагивающую некоторые приложения в Windows 11 22H2 и вызывающую проблемы с их запуском после восстановления системы. Компания заявила, что «после запуска восстановления системы на устройстве под управлением Windows 11 версии 22H2 некоторые приложения, использующие формат пакета MSIX для Windows, могут столкнуться с различными проблемами нестабильности, включая сбои при запуске, зависание и аварийное завершение работы». Известно, что проблема затрагивает «Блокнот», Paint, приложения Microsoft Office, Cortana и приложение Windows Terminal. Потенциально список приложений может быть шире. Разработчики планируют выпустить патч для этого бага.
Публикация перевода на Хабре "Почему для открытия меню «Пуск» иногда требуется несколько секунд".
