Итальянское агентство по защите персональных данных заявило о начале расследования в отношении OpenAI. Регулятор обвинил компанию и её чат-бота ChatGPT в нарушениях при сборе данных пользователей.
Поводом для расследования стала утечка, случившаяся 20 марта, из-за которой некоторые пользователи получили доступ к чужим сообщениям, именам и фамилиям, электронной почте и платёжной информации подписчиков сервиса.
Как указано в сообщении агентства, OpenAI не уведомляет пользователей, данные которых она собирает для обучения алгоритмов. Более того, регулятор указывает, что у компании нет «правовой основы, оправдывающей массовый сбор и хранение персональных данных».
Агентство также добавило, что, хотя ChatGPT предназначен для людей старше 13 лет, у него нет какого-либо фильтра для проверки возраста пользователей. Из-за этого чат-бот может генерировать неподходящие для несовершеннолетних ответы.
В результате агентство временно ограничило использование чат-ботом личных данных итальянских пользователей. OpenAI, у которой нет офиса в Евросоюзе, должна через своего представителя в ЕС в течение 20 дней сообщить, как она планирует привести работу ChatGPT в соответствие с Общим регламентом по защите данных ЕС (GDPR). В противном случае компании грозит штраф до 4% от её годового оборота.
