Входящая в концерн Volkswagen автокомпания Audi подтвердила отключение российских дилеров от своего программного обеспечения. IT-системы производителя больше не будут работать на территории РФ. Представитель Audi отметил, что решение связано с введением европейских санкций против России.
Volkswagen Group отключил значительное количество IT-систем в РФ. После продажи российского бизнеса российскому инвестору в мае стороны провели отделение других IT-систем, кроме пяти, которые останутся доступными для использования в течение переходного периода до конца 2023 года. Такое решение согласовали с Федеральным ведомством по вопросам экономики и экспортного контроля и российским покупателем бизнеса.
21 августа СМИ сообщили, что Audi и BMW отключили российским дилерским центрам доступ к своему ПО. Продавцы рассказали, что это обстоятельство привело к ряду ограничений: невозможно сделать дубликат ключей, появились проблемы с диагностикой узлов и электроники.
По словам менеджера одного из дилерских центров, доступ к ПО для владельцев Audi закрыт уже два месяца. Он добавил, что альтернативного программного обеспечения в настоящий момент нет.
Однако сервисы имеют временное решение для проведения ремонтных работ по программированию блоков управления, коробок передач и парктроников BMW. Специалисты используют «дополнительные резервные каналы», но производитель также может заблокировать этот способ.
В середине августа Mercedes-Benz отключил дилеров в РФ от ПО и онлайн-систем, при помощи которых проводится техническое обслуживание автомобилей.
Вице-президент Национального автомобильного союза Ян Хайцеэр считает, что отключение ПО может грозить проблемами с сигнализацией и кодированием ключей автомобилей. Теперь СТО и дилерам придётся изучать стороннее программное обеспечение, полагает член общественного совета при ГУ МВД России по Москве Пётр Шкуматов.
В начале года Porsche отключила российских клиентов от мобильного приложения Porsche Connect. Владельцы автомобилей марки лишились возможности удалённо управлять навигационными и информационно-развлекательными сервисами.