Журналисты издания 404 Media рассказали про то, что пользователи AirPods Max до сих пор жалуются на конденсат, который появляется внутри алюминиевых чашечек. Жалобы появляются на официальном форуме Apple, Reddit и в X/Twitter.
Пользователи беспроводных наушников AirPods Max жалуются, что часто внутри чашечек устройства собирается влага. Если капли конденсата попадают в отверстия динамика, то наушники выходят из строя. Клиенты компании считают, что это происходит из-за алюминия, из которого изготовлены чашечки. Плотно прилегающее к голове устройство блокирует потоки воздуха, а разница температуры тела и металла способствует образования влаги.
Известно об этой проблеме стало ещё в 2020 году, когда AirPods Max вышли на рынок. При этом конденсат появляется не у всех пользователей. Apple до сих пор не признаёт ошибку, рекомендуя быть аккуратными с наушниками в некоторых ситуациях, к примеру, при занятиях спортом, интенсивной ходьбе или непрерывном использовании по несколько часов.
Издание 404 Media сообщило, что пострадавшие пользователи объединились и подали коллективный судебный иск к Apple. Вопрос решается уже два года, а пользователи продолжают жаловаться на сломанные из-за влаги наушники, которые на официальном сайте продаются за 550 долларов. Юристы компании до сих пор отрицают дефект и настаивают на неаккуратном использовании.
Также журналисты рассказали, что Apple не признаёт ошибку, но в некоторых случаях бесплатно меняет испорченные из-за влаги AirPods Max на новые.
