Минцифры сообщило, что «Госуслуги» с чат-роботом «Максом» стали доступны на умных устройствах с голосовым ассистентом «Алиса», включая заказ выписок из трудовой книжки или справки о размере пенсии.
Чтобы воспользоваться сервисом, необходимо:
авторизоваться на «Госуслугах» или войти в мобильное приложение «Госуслуги»;
написать в чат роботу «Макса»: «Алиса»;
нажать кнопку «Связать аккаунты», в ответном сообщении придёт код доступа;
попросить «Алису» запустить «Госуслуги» или позвать робота «Макса»;
произнести код доступа;
далее можно узнавать интересующую информацию о госуслугах, сказав: «Алиса, спроси у Робота Макса…» или «Алиса, запусти Госуслуги».
В Минцифры пояснили, что связь аккаунтов происходит без передачи персональных данных, а через 12 месяцев её нужно будет подключить заново. Если запросов к «Алисе» не будет в течение трёх месяцев, то связь отключится автоматически, добавили в ведомстве.
В Минцифры добавили, что планируют расширить число доступных в голосовом помощнике «Алиса» вариантов запросов на «Госуслугах».
в «Яндексе» пояснили Хабру, что это внешний навык, который работает на открытой платформе «Яндекс Диалоги».
