Сайт Британской библиотеки три недели не работал из-за кибератаки. В библиотеке отметили, что, хотя работа сайта восстановлена, все онлайн-системы и сервисы учреждения до сих пор испытывают серьёзные технологические сбои. В библиотеке ждут, что работа большей части сервисов восстановится в ближайшие несколько недель, но отдельные сбои могут сохраняться дольше.
Как поясняется в посте на сайте библиотеки, речь идёт о кибератаке с использованием программы-вымогателя, в результате которого произошла утечка данных из внутренних файлов отдела кадров.
«У нас нет доказательств того, что данные пользователей были скомпрометированы. Но если вы используете пароль от аккаунта Британской библиотеки где-то ещё, мы рекомендуем сменить его в качестве меры предосторожности», — отмечают в библиотеке.
Руководство учреждения продолжает расследование инцидента при поддержке Национального центра кибербезопасности Великобритании, лондонской полиции и сторонних специалистов по кибербезопасности. По состоянию на 20 ноября здания библиотеки остаются полностью открытыми, на территории работают читальные залы, открыт доступ к коллекционным материалам.
Регистрация новых читателей также возобновилась, однако пока им выдаются только временные пропуска. Кафе, ресторан и магазины на территории библиотеки принимают как наличные, так и карты. Публичные мероприятия также проходят по расписанию.