Google расторгла контракт с Appen, австралийской компанией по обработке данных, участвовавшей в обучении инструментов искусственного интеллекта, в том числе Bard, поиска и других.
Appen уведомила об этом Австралийскую фондовую биржу, заявив, что компания «не знала заранее о решении Google расторгнуть контракт».
Подрядчик помогал оценивать качество данных и ответы моделей искусственного интеллекта. В прошлом году сообщалось, что некоторые сотрудники Appen, являющиеся членами Профсоюза работников Alphabet, обратились к подрядчику с просьбой повысить заработную плату с $10 в час до $15. В итоге профсоюз добился индексации, а многие из его участников были уволены.
В начале апреля СМИ сообщили, что в Appen из-за нехватки времени часто ставили оценки на ответы ИИ по сложным запросам наугад. Сотрудникам было поставлено задание в краткие сроки помочь Google отфильтровать неправильные ответы и научить чат-бота связности и точности.
В Appen также помогали обучать модели искусственного интеллекта для Microsoft, Meta* и Amazon. Выручка компании только от сотрудничества с Google в 2023 финансовом году составила $82,8 млн. Всего она заработала $273 млн.
Сотрудники другого подрядчика Google, Accenture, также уже проголосовали за вступление в Профсоюз работников Alphabet после отказа обрабатывать «непристойные, графические и оскорбительные подсказки» для чат-бота Bard.
Meta Platforms*, а также принадлежащие ей Facebook** и Instagram**:
* признана экстремистской организацией, её деятельность в России запрещена
** запрещены в России
