«Яндекс Такси» начнёт снижать комиссию для водителей в периоды пикового спроса, говорится в заявлении сервиса. «„Яндекс Такси“ будет отказываться от части комиссии в пользу водителей, когда количество заказов такси многократно превышает число свободных водителей. Это обеспечит водителям дополнительный доход и стимулирует их чаще выходить на линию», — отметили в компании.
Там рассказали, что уже опробовали снижение комиссии этой зимой, когда «цены на такси росли в моменты сильных снегопадов и предновогодних пробок».
«Снижение комиссии позволяло привлечь больше водителей в зоны пикового спроса и быстрее вывезти оттуда желающих — баланс спроса и предложения выравнивался быстрее, стабилизируя цены», — отметили в «Яндексе».
Теперь принцип снижения комиссии для водителей в периоды пикового спроса будет действовать на постоянной основе, а компания продолжит внедрять новые меры, чтобы сдерживать рост цен и поддерживать доходы водителей. «Дефицит водителей в отрасли продолжается и чаще требуются меры для их привлечения», — сказали в компании.
Ранее замглавы ФАС Пётр Иванов заявил, что у ведомства накопились «серьёзные замечания к «Яндекс Такси». По его словам, в 2023 году в ФАС поступило более 300 жалоб на сервис как от пассажиров, так и от водителей.