Samsung объявила о бесплатной замене экранов смартфонов Galaxy S21 и S22 после истечения гарантийных сроков. Акция связана с отображением на дисплеях Super AMOLED зелёных линий.
Южнокорейская компания представила программу единоразовой бесплатной замены дисплеев на нескольких рынках. Производитель предлагает эту услугу в Индии с прошлого года.
Замена дисплея распространяется на серии Galaxy S20 и Note 20. Однако аналогичная проблема начала появляться в сериях Galaxy S21 и S22, поэтому Samsung расширила программу и на эти модели.
Зелёные полосы на экране способны существенно затруднить использование устройства. В таких условиях выполнение даже простых задач, включая запуск приложений, усложняется.
Помимо дисплея, производитель бесплатно заменит аккумулятор смартфона и комплект поставки.
Для участия в программе нужно подать заявку до 30 апреля. Если пропустить этот срок, то за ремонт придётся платить. Программа позволит бесплатно продлить срок службы смартфонов — Galaxy S21 и S22 до сих пор получают обновления программного обеспечения и оснащены относительно современным оборудованием.
Пользователи смартфонов Galaxy стали жаловаться на проблемы с отображением зелёных или розовых линий после обновления ПО. По мнению некоторых, проблема возникла после установки One UI 6.0 или обновления безопасности от апреля 2024 года. Полосы появлялись на смартфонах Galaxy A73, M21, M52 5G, S21, S21 FE, S22 и Z Flip 3.
