В центре поддержке конструктора сайтов Wix сообщили, что сервис прекращает оказывать услуги резидентам России с 12 сентября 2024 года. Изменения затронут все аккаунты, включая бесплатные. Представители компании подчеркнули, что обязаны заблокировать и ограничить доступ ко всем профилям. Делают это из-за нового пакета санкций, который также вступает в силу 12 сентября.
Помимо этого компания снимет с публикации все сайты, которые принадлежат владельцам заблокированных российских аккаунтов. Спасти ситуацию можно, только перенеся домен к другому регистратору или на другой хостинг. Это позволит управлять доменом и продолжить поддерживать веб-сайт.
Чтобы перенести домен:
Перейдите на страницу «Домены» в своём аккаунте Wix.
Нажмите значок «Другие действия» рядом с нужным доменом.
Выберите «Перенести с Wix».
Проверив информацию о переносе домена, нажмите «Перенести домен».
Нажмите «Перенести домен с Wix». Мы отправим код авторизации переноса (EPP-код) на адрес эл. почты владельца домена.
После получения кода следуйте инструкциям вашего нового хоста для переноса домена.
Подробнее о переносе домена с Wix.
При этом, если пользователь не является резидентом России и считает, что новые правила на него не распространяются, то решение можно оспорить. Для этого надо связаться с командой поддержки и предоставить доказательства своего нерезидентства. Потребуется предоставить официальный документ, содержащий имя и фамилию пользователя, который может подтвердить принадлежность другой стране. Помимо этого нужен документ с информацией за последние три месяца. Подойдут свидетельства о регистрации, счета за коммунальные услуги или справки с места жительства. Рассмотрение заявки может занять несколько рабочих дней.
