Одним неверным кликом инженеры Oracle на 5 дней вывели из строя электронные медицинские карты нескольких десятков больниц в США. Программный сбой вынудил персонал перейти на бумажные карточки после потери доступа к цифровым системам, сообщает CNBC.
Инцидент коснулся 45 учреждений Community Health Systems (CHS). Это одна из крупнейших систем здравоохранения в США, которая работает в 14 штатах. Для управления историями болезни пациентов, записи на приём, выписки назначений и прочих процессов учреждения используют электронные медицинские карты на базе платформы Oracle Health.
Сбой начался 23 апреля во время планового обслуживания, когда сотрудники Oracle по ошибке удалили хранилище с основной базой данных пациентов. Представители CHS подчёркивают, что инцидент был связан не с кибератакой, а с человеческим фактором.
В результате системы электронных медицинских карт отключились. Согласно данным CNBC, пострадали 45 из 72 больниц CHS.
Oracle уже завершила восстановление пострадавших систем. Инженеры восстановили удалённое хранилище и убедились в целостности данных пациентов. CHS подтвердила, что её учреждения восстанавливают полную функциональность систем и «возвращаются к обычным операциям и процедурам».
