Страховая площадка Lloyd's of London совместно с компанией Armilla представила страховой полис для разработчиков ИИ-инструментов. Он покрывает различные виды убытков, включая прямые финансовые потери, юридические издержки и сопутствующие расходы, которые возникают из-за неэффективной работы и ошибок чат-ботов и других ИИ-систем.
По данным Financial Times, в основе нового страхового продукта лежит строгий процесс оценки рисков, разработанный Armilla. Перед предоставлением страхового покрытия модели ИИ проверяются на надёжность и достоверность. При этом полис Armilla предполагает выплаты только в том случае, если производительность системы ИИ существенно отклоняется от заранее установленных контрольных показателей. Такой подход позволяет избежать необоснованных исков, связанных с незначительными ошибками в работе ИИ, и обеспечивает выплаты только в случае серьёзных сбоев, объясняют в Armilla.
Компании надеются, что полис поможет устранить один из главных барьеров на пути широкого внедрения ИИ — страх перед технологическими сбоями и их финансовыми последствиями. Благодаря новому инструменту компании смогут увереннее внедрять ИИ-решения в свой бизнес, зная, что они защищены от потенциальных убытков, рассчитывают разработчики.
Ранее британский онлайн-банк Virgin Money принёс извинения клиенту, которого чат-бот банка отчитал за использование слова virgin в переписке, несмотря на то, что это слово входит в название банка.
В феврале прошлого года авиакомпания Air Canada выплатила компенсацию пассажиру, получившему недостоверную информацию о стоимости перелёта от чат-бота компании.
