После скандала с Cambridge Analytica в 2018 году социальная сеть Facebook анонсировала инструмент, который позволит удалять информацию, собранную со сторонних сайтов. Его разработка заняла полтора года.
28 января 2020 года на сайте появилась вкладка «Действия вне Facebook» (Off-Facebook Activity), перейти на которую можно из настроек учётной записи. На странице собрана некоторая информация о том, как Facebook осуществляет слежку за вами по всему интернету через следящие куки на сторонних сайтах.
В справочном центре Facebook появился раздел с перечислением действий, которые регистрирует Facebook на сторонних сайтах:
- Открытие приложения.
- Вход в приложение через Facebook.
- Просмотр контента.
- Поиск товара.
- Добавление товара в корзину.
- Совершение покупки.
- Совершение пожертвования.
«Данные об этих действиях мы получаем от компаний и организаций, которые используют вход через Facebook, — сказано на сайте. — Если вы не узнаете какие-либо из действий в сводке, это может быть связано с тем, что информацию о них мы получили от поставщика данных или маркетингового агентства. Компании и организации могут пользоваться услугами сторонних поставщиков данных или маркетинговых агентств, чтобы анализировать взаимодействия клиентов со своими приложениями и сайтами. Иногда третьи стороны используют наши инструменты для бизнеса, чтобы отправлять нам данные о ваших действиях от лица компании или организации, с которой они сотрудничают».
Facebook собирает сведения с помощью трекеров, которые встраиваются в сайты и приложения. Обычно пользователь даёт разрешение на «слежку», нажимая на кнопку «Согласен» при первом посещении страницы, а некоторые сайты подразумевают, что сам факт использования сайта уже означает согласие на сбор данных. Трекеры Facebook установлены на 30% из 10 000 самых популярных сайтов, сообщает Фонд электронных рубежей (EFF).
В апреле 2019 г. Федеральная торговая комиссия США выписала Facebook рекордный штраф в $5 млрд по делу о Cambridge Analytica из-за утечек конфиденциальной информации о пользователях, собранной на Facebook. Тогда социальная сеть и анонсировала инструмент, который позволит удалять собираемую информацию. В своём заявлении Facebook отметил, что выпуск этого инструмента приурочен к Международному дню защиты данных.
Но Washington Post пишет, что выбор даты может иметь более прозаичные причины: в этом году в Калифорнии вступает в силу закон, обязывающий компании раскрывать не только факт сбора информации, но и то, какие конкретно данные они собрали.
В январе 2020 года Pew опубликовал результаты опроса, насколько пользователи осведомлены о методах сбора данных Facebook и как они реагируют, когда им указывают на объём собранной информации. 74% пользователей не знали, что Facebook собирает профиль со списком их интересов и чертами характера. 88% респондентов разносят по «категориям» для рекламы, которые могут включать расовое или этническое «родство» и политические пристрастия. 58% пользователей были «не очень довольны» тем, что компания собирает эту информацию. Данные включают активность с любого устройства или браузера, которые вы использовали для входа в Facebook в прошлом.
По сути, более половины пользователей Facebook выразили недовольство основной бизнес-моделью компании — рекламой, основанной на слежке, даже когда подробно изучили весь объём собранной информации. «Это неудивительно: просто знание, как вас отслеживают, не обязательно делает отслеживание или таргетированную рекламу менее жуткой», — пишет EFF.
Согласно исследованиям EFF, у Facebook установлены следящие трекеры или другой код для обмена файлами куки примерно на 30% из 10 000 крупнейших сайтов в интернете. Согласно собственным маркетинговым заявлениям, технология отслеживания Facebook используется в 32% из 500 лучших приложений для Android. Аудитория достигает 1 миллиарда человек в месяц.
Стереть историю
Чтобы стереть историю собранных действий, зайдите в настройки, нажмите «Ваша информация на Facebook» в левом столбце, а затем «Действия вне Facebook». Нажмите «Очистить историю > Очистить историю».
Facebook предупреждает о нежелательных последствиях такого шага: при отключении истории вы можете автоматически выйти из приложений и с сайтов. Вы будете видеть то же количество рекламы, однако реклама станет менее персонализированной.
Отключить сбор данных
Чтобы отключить сбор данных в будущем, в настройках нажмите «Ваша информация на Facebook» в левом столбце, а затем «Действия вне Facebook». Нажмите «Дополнительные настройки > Управление будущими действиями > Управление будущими действиями». Нажмите рядом с пунктом «Будущие действия вне Facebook», а затем «Выключить».
Facebook предупреждает: «Мы по-прежнему будем получать информацию о действиях от компаний и организаций, которые вы посещаете. Она может использоваться для оценки результативности и улучшения наших систем рекламы, но эта информация не будет связана с вашим аккаунтом. Отключение будет полностью завершено в течение 48 часов».
Фонд электронных рубежей рекомендует удалить или отключить мобильные приложения Facebook (включая Messenger, WhatsApp и Instagram), а также установить расширение Privacy Badger, которое автоматически блокирует следящие куки и трекеры. Расширение доступно для Chrome, Opera, Firefox и Firefox на Android.
