После очередного обновления Windows 10 пользователи начали массово жаловаться на прекращение работы встроенной антивирусной программы Windows Defender. Об этом сообщает Windows Latest.
По словам пользователей, система выдаёт ошибку Items Skipped During Scan («элементы, пропущенные во время сканирования»), которая возникает при любых попытках проверки спустя несколько минут после начала. Подобные сообщения антивирус выдаёт начиная с версии 4.18.2003. При этом никаких угроз безопасности компьютера программа не обнаруживает. Неизвестно, какие конкретно элементы пропускаются в ходе проверки устройства, и ищет ли антивирус какие-либо вредоносные программы.
В отдельно взятых случаях может быть, что сообщения Windows Defender ложные и на самом деле сканирование ПК выполнено успешно, отмечает издание. Блогеры попытались выполнить частичное сканирование компьютера, после чего антивирус показал им аналогичное сообщение. Пользователи утверждают, что оно выводится как в случае полной проверки, так и частичной, а также при ручном и автоматическом запуске и независимо от использования облачной защиты данных. Один из авторов Reddit рассказал, что попытался просканировать папку с заведомо известными ему вредоносными файлами, и Windows Defender ничего не нашёл.
Как пишет Windows Latest, вероятнее всего ошибка связана с последним обновлением операционной системы, выпущенным Microsoft. Кроме того, она ограничена только Windows 10, поскольку пользователи предыдущих версий ОС о ней не сообщали. Корпорация пока никак не отреагировала на жалобы пользователей и не прокомментировала ситуацию.
В начале марта стало известно о многочисленных жалобах на работу Windows 10 после установки обновления системы KB4535996. Устройства заметно тормозят при включении, показывают чёрный экран, их производительность резко падает, в играх снижается частота кадров, а также перестают работать звуковые карты. Кроме того, многие пользователи испытывали проблемы с попыткой удалить это обновление. В Microsoft сообщили, что в курсе сбоев и лагов, появившихся после KB4535996, и пообещали устранить их в ближайшее время.
