По информации издания «Известия», Минцифры предложило ограничивать для пользователей возможность записей на сервисы на «Госуслугах» при превышении ими определенного лимита запросов. Ведомство хочет сделать это для некоторых государственных и муниципальных услуг. Например, будет ограничена запись на прием в органы власти или МФЦ, если в определенный промежуток времени система зафиксирует превышение лимита разрешенных запросов одним заявителем.
Согласно пояснительной записке к этому нововведению Минцифры, по большей части ограничение будет касаться режимов записи на прием или получения услуг в МФЦ для одного получателя.
Также Минцифры предложило изменить режим проверки сформированных запросов пользователей на госуслугах или на официальных сайтах госведомств. Ведомство предлагает, чтобы при выявлении некорректно заполненных полей в электронной формы запроса система предупреждала заявителя о характере ошибки и предлагала сразу правильно скорректировать запрос в текущей форме запроса, а не отклонять запрос и заставлять пользователя создавать его заново через некоторое время.
6 декабря Минцифры сообщило, что в настоящее время на портале «Госуслуги» зарегистрировано 90 млн пользователей с подтвержденной учетной записью. Ведомство пояснило, что еженедельно пользователи по всей стране заказывают до 6,5 млн электронных услуг.
Самыми популярными сейчас госусугами являются:
- запись на прием к врачу;
- выписка из индивидуального лицевого счета Пенсионного фонда России;
- запись на вакцинацию;
- запись в детский сад;
- регистрация транспортных средств.