Портал ZDNext опубликовал отчёт, где рассказывает о баге в iOS 15, с которым голосовой помощник Siri записывал и передавал сотрудникам Apple разговоры пользователей с Siri без их согласия. Специалисты портала обратились с этой проблемой к Apple. Компания признала наличие ошибки, а также указала, что она была исправлена в iOS 15.2. В то же время Apple не стала рассылать пользователям уведомления о наличии ошибки и необходимости обновиться во избежание возможных проблем.
Проблема заключается в работе функции «Улучшить Siri и диктовку» — Improve Siri & Dictation. Как указывает Apple на своём сайте, если функция включена, аудиозаписи взаимодействий пользователя с Siri могут храниться на серверах Apple. Cотрудники компании анализируют для улучшения функций Siri, Диктовки и других опций, связанных с обработкой голосовых запросов в продуктах и сервисах Apple. Для включения этой опции требуется согласие от пользователя iPhone.
Но, как оказалось, в iOS 15 даже при отсутствии согласия Siri записывал разговоры и передавала их на сервера Apple. Как заверяет компания, эта проблема коснулась лишь небольшой группы пользователей, не уточняя количество или долю пострадавших от бага устройств. В ответе на запрос ZDNext Apple заверила, что сейчас все записи разговоров, полученные «непреднамеренно», удаляются с серверов.
В 2019 году был похожий скандал с Siri. Как выяснили пользователи, Apple тайно прослушивала записи общения пользователей с голосовым помощником, заявив, что делает это ради повышения качества сервиса. Компания принесла публичные извинения и с тех пор для передачи записей требуется разрешения от пользователей. Как заверяет Apple, согласие на передачу записей можно отменить в любой момент.
