В начале лета в России начнет работать сервис ФАС для жалоб на телефонный спам

[Dolios]

В «Билайне» отмечают, что компания уже занята созданием формы, через которую будут подавать жалобы клиенты.

Форма будет располагаться в личном кабинете, чтобы попасть в который нужно будет согласиться на спам и передачу своих данных кому угодно?

[scorp_nv]

Интересно каким образом блокировка определённого номера поможет против звонков с ip-телефонии с подстановкой любого номера?

[pvsur]

Никак. Будут продолжать спамить напропалую используя случайные номера, подставляя обычных клиентов и вызывая их негатив к своим операторам связи :(

[kenoma]

Я правильно понял, зашевелились только когда проблема появилась со "звонками из-за границы"?

[konst90]

Не знаю, насколько это массово, но моей жене после 24.2 пару раз звонили - очень похоже, что из-за границы - и сообщали то о введении военного положения, то о закрытии обменников и долларе по 500. То есть речь, видимо, не о рекламном спаме.

[tmin10]

В целом механизм уже есть, форма обращения есть на сайте фас. Но плюсом ещё надо дать согласие на обработку ПД (фас запрашивает у оператора детали) и ждать, долго. По опыту, через пару недель пришёл ответ, потом ещё пара недель на разбирательство, через месяц назначили слушание, пригласили спамера, он не явился. Передали материалы для возбуждения административного дела и с февраля до сих пор никаких вестей...

[mixsture]

Имхо, на обслуживающих операторов надо штрафы накладывать, т.е. разорвать ситуацию, когда оператору сверхвыгодно хостить спамеров, ведь они такой поток трафика делают, а соответственно и дохода. Их хостить должно стать убыточно, тогда и спам пойдет вниз.

[geekmeek]

Вместо кнута пряники предложили. Видимо сейчас не то время, когда и в бизнес-прослойке внутри наживать себе недругов. А последний пункт (возможность индексации тарифов на связь для пользователей) вообще лакомый кусочек, какой-никакой механизм номинально могут запустить, но потом с чувством выполненного долга задрать тарифы.

[pvsur]

Как оператору отличить добросовестного спамера (вы же соглашались где-то на получение рекламных материалов :) ) от недобросовестного, если по закону оператор не имеет права слушать или вмешиваться в трафик клиента ? Нет жалоб - клиент добросовестный. Менеджер оператора связи конечно может что-то знать , но пчелы против мёда ?

[ReadOnlySadUser]

И все же функции блокировки спама за деньги у того же МТС присутствуют) Получается база спамеров есть, но всем пофигу? :)

[pvsur]

Ну дык, они же не свой спам ограничивают, а чужой, да ещё и за ваши деньги :) тут просто - с одного аон много звонков и не в списке белых (банковских и пр.) номеров, значит спам.

[User38]

У Мегафона тоже появилась реакция на сообщения - вслед за информационным сообщением прилетаем спам от Мегафона "заплати нам и мы будем блокировать всех подряд, а кого не надо - включишь в белый список, но заплати, а то продолжим сами спамить". Причём, смс-спама как такового давно нет. Звонков не много, но раздражают, да, приходится давать роботу послушать звук из колонок, пусть позанимает исходящую линию.

[Sdolgov]

Хотели бы победить этот спам - давно бы его не было. А это просто повод тарифы задрать.

Надо ужесточать законодательство по персональным данным. Так чтобы всякие банки в случае использования данных, на которые напрямую сам пользователь им расписку не дал несли существенные финансовые потери. Типа доказали тысячу таких случаев - отозвали лицензию на три года и штраф по миллиону за каждый случай.

[RainAustin]

Вот бы еще с бумажным спамом разобраться, а то они там совсем офигели.