Стриминговая площадка Netflix тестирует инструменты для борьбы с совместным использованием паролей от учётных записей в трёх латиноамериканских странах: Перу, Чили и Коста-Рике. В апреле компания представила финансовую отчётность за прошедший квартал, которая продемонстрировала первый за 10 лет отток платных подписчиков. В Netflix заявили, что меняющиеся паролями пользователи частично виноваты в этом.
В марте команда сервиса начала тестировать более строгую политику для борьбы с общим использованием одного аккаунта. Netflix представил пробные тарифы совместного доступа к контенту для жителей Чили, Коста-Рики и Перу. Компания взимает по $2,99 за каждого человека, который использует учётную запись, но не является членом семьи.
Netflix столкнулся с противодействием регуляторов по защите прав потребителей в обозначенных странах. Государственное агентство Перу рекомендовало компании уточнить понятие «домашнее хозяйство». Регулятор отмечает, что взимание платы за обмен паролями может привести к выборочной дискриминации потребителей.
Анонимный представитель службы поддержки Netflix рассказал, что в ряде случаев, когда человек обращается в компанию с сообщением об использовании аккаунта родственником из другого места, дополнительная плата не взималась.
В апреле Netflix объявил, что будет брать деньги за совместное использование одной учётной записи несколькими домохозяйствами.
Вчера Netflix сообщил, что отключает сервис на территории РФ. Представитель компании уточнил, что данный шаг является последним в процессе ухода с российского рынка. 6 марта Netflix заявил о прекращении работы России из-за её действий на территории Украины.
