В наших статьях мы уже рассказывали о преимуществах построения распределенной телефонной сети на базе коммуникационной платформы 3СХ.
В новом материале мы обсудим такой инструмент по созданию единой коммуникационной системы компании, как 3CX Bridge (бриджирование).
Примечание: функция бриджирования (межстанционные транки) доступна только в платных редакциях Professional и Enterprise.
3CX Bridge позволяет связать между собой несколько самостоятельных IP-АТС 3CX, а также обеспечивает следующий функционал:
- связь между IP-АТС как по протоколу SIP, так и с использованием 3CX Tunnel (порт 5090);
- префикс набора номера между IP-АТС;
- публикация статуса выбранных сотрудников (готов, в разговоре, перерыв);
- быстрый набор номеров из записной книги 3CX.
Номерной план IP-АТС 3CX может быть как непересекающимся, так и пересекающимся. В последнем случае необходимо отдельно указать дополнительные префиксы в правилах исходящего набора.
На скриншоте показана схема объединения трех IP-АТС 3CX (по принципу «каждая с каждой»). Такая схема была реализована в реальном проекте в России
.
Каждая IP-АТС имеет 4-значный номерной план (номера могут повторяться). Внутри отдельного офиса сотрудники звонят по коротким кодам. Для набора номера в другом офисе необходим ввод полного номера (номер офиса + номер сотрудника). При этом сотрудники всех офисов видят статусы друг друга и имеют возможность быстрого набора любого номера из записной книги 3CX.