10 апреля 2023 года на портале «Госуслуги» снова стала доступна функция удаления учётной записи пользователя. Сделать это можно на сайте или через мобильное приложение без необходимости посещения МФЦ.
Получить доступ к кнопке удаления учётной записи можно в разделе «Профиль». Функция также доступна в мобильном приложении «Госуслуги».
Примечательно, что штатная инструкция по удалению аккаунта остаётся недоступна. Робот Макс из техподдержки сервиса также был не в курсе, что удалить профиль на «Госуслугах» можно онлайн в рамках посещения сайта, но сейчас этот момент починили.
Ранее в Госдуму поступили поправки по цифровизации учёта призывников и внедрении дублей электронных повесток через «Госуслуги». Для уклонистов от призыва планируется ввести обеспечительные меры, вплоть до запрета на выезд, ограничения на заключение сделок, на выдачу кредитов и блокировки возможности управления транспортными средствами.
В конце марта 2023 года Минцифры сообщило, что удаление аккаунта на «Госуслугах» отключено из-за «участившихся случаев взлома личных кабинетов». Также в конце марта техподдержка «Госуслуг» пояснила, что кнопка для удаления учётной записи в личном кабинете скрыта по требованию Минцифры, а выполнить удаление учётной записи можно только через личное обращение в МФЦ. При попытке удалить аккаунт выдавалась ошибка «функция удаления недоступна».
