Операторы AT&T и Verizon отчитались об устранении сбоя, повлекшего отключение телефонной связи среди абонентов в США на несколько часов.
Пострадали тысячи клиентов компаний. Большая часть жалоб поступила от пользователей в Нью-Йорке, Чикаго, Филадельфии, Питтсбурге, Индианаполисе, Кливленде и других городах. Меньшее число абонентов T-Mobile и Cricket Wireless также сообщили о проблемах с подключением.
Verizon и AT&T опровергли, что сбой имел общенациональный характер. Однако обе компании признали, что их клиенты испытывали трудности с совершением звонков и отправкой текстовых сообщений абонентам других операторов.
В Verizon рассказали, что обращения поступали от клиентов, пытавшихся дозвониться до абонентов AT&T. Однако ни одна из двух компаний не взяла на себя ответственность за сбои.
Проблемы со связью Verizon и AT&T продолжались примерно шесть часов.
Федеральная комиссия по связи США сообщила, что ей известно о проблемах со связью в нескольких штатах. Ведомство пообещало провести расследование обстоятельств сбоя.
В феврале из-за массового сбоя в работе сети AT&T было прекращено обслуживание тысяч клиентов по всей стране. Позже компания извинилась и предложила пострадавшим компенсацию в размере $5. Тогда оператор объяснил проблемы со связью неправильным обновлением программного обеспечения.
