Про нетерпимость к неопределённости

Был у меня коллега. Проджект. Хороший, опытный, умеющий добиваться результата - до всех дойдёт, распланирует, когда надо - допинает.

Но в разговорах между собой мы вечно утыкались в непонимание:

— Вот план на квартал. Три фичи.

— Не, ты скажи, какая когда будет.

— Вот относительные приоритеты, делать будем в таком порядке. Но точные даты будут только после ресёрча. Не страшно: по зависимостям никого не держим; по метрикам - всё просчитано, неделя туда или сюда именно здесь погоды не сделает.

— Не, ну даты-то какие?

— Точные даты я тебе могу назвать, но они ж из головы будут.

— Пусть так, но пусть будут.

И в обратную сторону тоже работало. Если какая-то функция требовала стыковки с конкретными датами, я приносил и свои оценки, и необходимые для меня даты, которые надо было требовать с других - коллега был страшно доволен.

И это отличная иллюстрация того, что у разных людей может быть совершенно разная нетерпимость к неопределённости.

Кто-то в ней плавает как рыба в воде - где-то данными, где-то вопросами, где-то просто допущениями собирая для себя и для других точки опоры.

Кому-то это некомфортно - но зато если им эти точки опоры дать, они разгонятся и принесут результат.

Хороший продакт должен уметь и то, и то - собственно, discovery это как раз процесс превращения неопределённости в определённость, а delivery - превращения определённости в импакт. Но и продукты, и продакты - разные, поэтому фактор готовности к неопределённости тоже обязателен к учёту для выбора работы и сотрудника.