Обновить

Ну что вы скажете? С 12 минут до 3 секунд(!) сократил время поиска инструкций полнотекстовый поиск в KMS Gran.

Один из наших клиентов - IT-компания - хранила документацию в Google Docs и Telegram, что вызывало путаницу. В 2024 году внедрили базу знаний KMS Gran, создав разделы "Проекты", "API-документация" и "Ошибки и уроки".

Результат спустя год:

  • время поиска инструкций сократилось до 3 секунд

  • скрипты автоматизировали уведомления о новых версиях API, уменьшив время согласования релизов на 30%.

  • за 6 месяцев количество багов в коде снизилось на 25%, так как разработчики быстро находили решения по прошлым ошибкам.

Статистика показала, что раздел "Ошибки и уроки" просматривали 80% команды, что привело к добавлению видео-разборов типичных ошибок.

А какие процессы хотелось бы улучшить в вашей команде?

Теги:
Всего голосов 2: ↑1 и ↓10
Комментарии0

Ректор МГТУ им. Баумана посоветовал не отдавать детей в IT

Ректор МГТУ им. Баумана Михаил Гордин советует не отдавать детей в IT, так как навык программирования не гарантирует долгую карьеру. Об этом он заявил в интервью «Ведомостям».

Ректор МГТУ им. Баумана посоветовал не отдавать детей в IT

Публикации