Как «цифра» меняет суть ритейла: от нагона трафика и скидок к управляемой бизнес-архитектуре

Помните времена, когда розница росла по простой схеме: открыли новые магазины — получили трафик, не сработало — запустили акцию? Но 2025 год окончательно показал, что старые рецепты больше не работают. Спрос стал непредсказуемым, издержки растут, покупатели внимательно смотрят на цены. Пришло время менять саму логику бизнеса, и ключ к этому — в данных и технологичности.
Цифра из «проекта для галочки» превратилась в основу операционки. Современная цепочка продаж — это цифровой контур, где каждый этап можно измерить, спрогнозировать и оптимизировать.
В этой статье, опираясь на исследование КРОК, разберем как технологии меняют не просто инструменты, а всю бизнес-модель российского ритейла.


















