Спасибо за статью. Достаточно интересный и понятный материал. Но меня смутило вот это утверждение:
К любым серьезным переменам в стиле мы относимся с осторожностью, потому что наша аудитория — это в большей степени люди среднего и старшего возраста, которые имеют семьи, закупают продукты впрок и не любят перемены.
Да, действительно есть много исследований о том, что с возрастом люди в меньшей степени готовы к переменам, но уверены ли вы, что изменения в стиле воспринимаются людьми как перемены? Если да, то является ли на ваш взгляд смена способа покупки продуктов переменой? Почему, в таком случае, люди были готовы пойти на эту перемену, но на изменения в стиле отреагируют болезненно?
Мне кажется, что отношение к изменениям достаточно сложный процесс и утверждение о том, что люди среднего и старшего возраста не любят перемены, не корректно. Скорее доля людей, негативно воспринимающих изменения, с возрастом увеличивается. Но являются ли эти люди клиентами СберМаркета?
Очень примитивный и поверхностный взгляд на менеджерскую работу, пропитанный обидой :) Не исключаю, конечно, что автор строит свою карьеру в "худших из худших" компаниях, но тогда стоит задуматься почему так происходит.
Сегодня мы предсказываем увольнения сотрудников, завтра - совершения правонарушений, послезавтра - место человека в обществе и девиантность до рождения
Спасибо за статью. Достаточно интересный и понятный материал. Но меня смутило вот это утверждение:
К любым серьезным переменам в стиле мы относимся с осторожностью, потому что наша аудитория — это в большей степени люди среднего и старшего возраста, которые имеют семьи, закупают продукты впрок и не любят перемены.
Да, действительно есть много исследований о том, что с возрастом люди в меньшей степени готовы к переменам, но уверены ли вы, что изменения в стиле воспринимаются людьми как перемены? Если да, то является ли на ваш взгляд смена способа покупки продуктов переменой? Почему, в таком случае, люди были готовы пойти на эту перемену, но на изменения в стиле отреагируют болезненно?
Мне кажется, что отношение к изменениям достаточно сложный процесс и утверждение о том, что люди среднего и старшего возраста не любят перемены, не корректно. Скорее доля людей, негативно воспринимающих изменения, с возрастом увеличивается. Но являются ли эти люди клиентами СберМаркета?
Очень примитивный и поверхностный взгляд на менеджерскую работу, пропитанный обидой :) Не исключаю, конечно, что автор строит свою карьеру в "худших из худших" компаниях, но тогда стоит задуматься почему так происходит.
Сегодня мы предсказываем увольнения сотрудников, завтра - совершения правонарушений, послезавтра - место человека в обществе и девиантность до рождения