Привет! Сразу признаюсь, я — гуманитарий. Уже лет двадцать работаю в IT, притворяясь своим среди хардкорных технарей. Людей, которые писали на Фортране и Бейсике, пережили диалап и вспоминают «3dfx» с лёгкой ностальгией. 

Мой максимум — навайбкодить какой‑нибудь скрипт для аналитики. Для гуманитариев это звучит страшно, потому что ничего не понятно. Для IT‑специалистов — страшно, потому что всё со мной понятно. 

Меня до сих пор не раскрыли только потому, что айтишники обычно смотрят в монитор, а не друг на друга. Зато наблюдать за ними невероятно интересно. Благодаря подлой гуманитарной сущности я смог оформить эти наблюдения в рассказ о жизни удивительного биологического вида Informaticus vulgaris, он же «айтишник обыкновенный». 

Рассказ буду вести от первого лица. Все совпадения случайны, как бы вы ни пытались доказать обратное.

Привет, Хаброжители! Узнайте, как управлять кластерами Kubernetes и конфигурациями приложений с помощью Argo CD — простого и удобного инструмента GitOps с открытым исходным кодом. Благодаря этому практическому руководству команды разработчиков быстро освоят базовые навыки использования Argo CD для развертывания контейнерных приложений и управления ими — без полного доступа к существующей среде Kubernetes.

Как проводить встречи эффективно

Существуют общепринятые практики организации встреч, но в больших командах даже очевидные правила теряются. Один из лидов недавно задокументировал процесс в виде чеклиста. Этот чеклист выравнивает подходы всей команды и повышает эффективность встреч. Публикую сокращенную версию.

Подготовка
– Избегай звонков без необходимости – большинство вопросов решаются в чате
– Не дергай “на минутку” – если прод не упал, значит, не срочно
– Анонсируй: кто, когда, зачем. Иногда достаточно треда в чате
– Проверяй доступность участников через календарь
– Ограничивай время – 30 минут обычно хватает, 1 час — максимум
– Готовь повестку заранее: тема, пункты обсуждения, цель встречи, – уважай чужое время
– Рассылай материалы и документы до встречи
– Предупреждай об отмене или задержке как можно раньше
– Опаздываешь? Не опаздывай 🙂

Старт встречи
– Начинай вовремя – без «ждём ещё кого-то»
– Проверь комнату ожидания и список участников
– Напомни повестку – это фокусирует команду

Фасилитация
Модное слово для процесса организации групповой работы
– Держись повестки и возвращай к цели встречи
– Дай слово молчунам, притормози болтунов.
– Подводи итоги каждые 10–15 минут: «Итак, договорились, что…»
– Следи за чатом и поднятыми руками
– Делись экраном, глаза – тоже канал восприятия
– Включай камеру по возможности
– Не перебивай – сначала дослушай, потом задавай вопросы.
– Паркуй спорные темы после трёх заходов
– Уважай выделенный слот – если нужно больше времени, спроси
– Веди пост-мит в реальном времени

Я расскажу вам о своем опыте тимлида командой разработки в крупном банке, где старые управленческие привычки иногда брали верх над здравым смыслом. Это субъективная точка зрения на реальную ситуацию, где я — Д«Артаньян, а все остальные — редиски.